Spoľahlivosť je jedným z dôvodov, prečo sa profesionáli rozhodnú pre macOS oproti Windowsu. nemohol som viac súhlasiť. Po takmer desaťročí používania systémov založených na Windowse ma moje problémy s niekoľkými problémami prinútili prehodnotiť svoje preferencie operačného systému.
Riešenia na riešenie väčšiny problémov nájdete na webe. Niekoľko konkrétnych však zvyčajne skončí s návrhmi na výmenu hardvéru alebo prenosného počítača.
V tomto príspevku budem hovoriť o jednej z neslávne známych chýb systému Windows, ktoré majú potenciál zničiť váš zážitok na lesklom novom notebooku.
Mnoho používateľov systému Windows sa sťažuje na zvislé modré čiary, ktoré sa z ničoho nič objavujú na obrazovkách ich notebookov alebo počítačov. Najprv musíte vedieť, či ide o poruchu softvéru alebo hardvéru. A po jeho prehliadke, aké kroky je možné podniknúť na jeho opravu.
Poďme krok za krokom.
Problém s hardvérom alebo chyba softvéru
Ak chcete opraviť zvislé modré čiary, musíte nájsť ich hlavnú príčinu. Na obrázku nižšie je na mojom HP Spectre x360 náhodne zobrazená modrá čiara. Či ide o problém súvisiaci so softvérom alebo hardvérom, môžete určiť niekoľkými spôsobmi. Vyskúšajte obe možnosti, aby ste sa uistili, čo presne máte do činenia.
Urobte snímku obrazovky
Toto je najjednoduchší spôsob, ako nájsť pôvod problému. Ako možno viete, snímka obrazovky zachytáva všetky vizuálne prvky, ktoré sa zobrazujú na obrazovke naraz. Ak ide o chybu systému Windows, na zachytenej snímke obrazovky sa objaví aj modrá čiara.
Stlačením klávesov Windows+Print Screen vytvorte snímku obrazovky. Prejdite do Správca súborov > Obrázky a v priečinku nájdite príslušnú snímku obrazovky. Ak na snímke obrazovky vidíte zvislú modrú čiaru, potom jeho softvér súvisí s jeho hardvérovým zlyhaním.
Na obrázku vyššie môžete vidieť, že na snímke obrazovky sa nezobrazuje žiadna modrá čiara, čo nás vedie k presvedčeniu, že problém môže súvisieť s hardvérom. Teraz postupujte podľa druhej možnosti a potvrďte svoje zistenia.
Prejdite do systému BIOS
BIOS (Basic Input/Output System) je program, ktorý mikroprocesor osobného počítača používa na spustenie počítačového systému po jeho zapnutí. BIOS neobsahuje operačný systém a v dôsledku toho môže byť nápomocný pri takýchto úlohách.
Zapnite prenosný počítač a pri zavádzaní systému držte stlačený kláves F2 alebo príslušné klávesy zobrazené na obrazovke. Keď ste v systéme BIOS, mali by ste byť schopní overiť, či je tam čiara viditeľná alebo nie. Ak ide o hardvérový problém, bude viditeľná zvislá modrá čiara.
Ako opraviť zvislé modré čiary
Ak ide o softvérovú chybu
Väčšina chýb systému Windows súvisí so zastaranými ovládačmi, ktoré nefungujú dobre s najnovšou verziou systému Windows.
Od predstavenia systému Windows 10 v roku 2015 spoločnosť Microsoft prijala šesťmesačný cyklus vydávania hlavných aktualizácií operačného systému. Preto aktualizáciám od výrobcov hardvérových komponentov chvíľu trvá, kým získajú certifikáciu WHQL (Windows Hardware Quality Labs).
Už sme videli, ako sa zariadenia Surface zapájajú s problémami v dôsledku ovládačov Intel. Ak chcete opraviť modré čiary, budete musieť aktualizovať softvér Windows buď z ponuky nastavení (aktualizácie ovládača Intel teraz súvisia s vydaniami údržby OS).
Otvorte aplikáciu nastavení (stlačte kláves Windows + I alebo použite panel oznámení), prejdite na aktualizácie a zabezpečenie a skontrolujte nové aktualizácie. Nainštalujte každú novú aktualizáciu dostupnú pre váš laptop a potom ho reštartujte, aby ste zistili, či riadky zmizli alebo nie.
Prípadne môžete manuálne skontrolovať a aktualizovať disky zo správcu zariadení. Ak chcete vykonať akciu, postupujte podľa nižšie uvedených krokov.
Krok 1: Na klávesnici stlačte kláves Windows + skratku R, čím spustíte dialógové okno Spustiť.
Krok 2: Typ devmgmt.msc a stlačte Enter.
Krok 3: V správcovi zariadení kliknite na bočnú šípku a rozbaľte Display adapters.
Krok 4: Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zariadenie grafickej karty a vyberte Aktualizovať ovládač.
Krok 5: Vyberte možnosť Hľadať automaticky aktualizovaný softvér ovládača.
Krok 6: Počkajte, kým online vyhľadá ovládače.
Krok 7: Po inštalácii sa zobrazí výzva na reštartovanie počítača. Zatvorte okno a reštartujte počítač.
Som si istý, že vykonaním dvoch vyššie uvedených akcií sa problém so zvislou modrou čiarou súvisiaci so softvérom vyrieši. Táto metóda je bezpečná, pretože načíta iba ovládače s certifikáciou WHQL. Stiahnutie najnovších ovládačov priamo od príslušného výrobcu grafického čipu alebo karty nemusí viesť k stabilnému výkonu po ich inštalácii.
A čo hardvérové zlyhanie?
Teraz je to zložité a na jeho vyriešenie sú potrebné určité nástroje, ako aj odborné znalosti. Po prvé, modré čiary sa môžu objaviť v dôsledku uvoľneného kábla displeja. Kábel, ktorý spája obrazovku so základňou notebooku a prechádza cez otočný pánt. V dôsledku neustáleho otvárania/zatvárania sa kábel môže časom stratiť a je potrebné ho premiestniť.
POZOR:
Môžete postupovať podľa tohto návodu na odstránenie a pripojenie rovnakého kábla s trochou opatrnosti. A ak to nefunguje, budete si musieť kúpiť nový kábel displeja pre váš laptop a nahradiť starý podľa rovnakého návodu.
Stále by som vám odporučil, aby ste si vzali pomocnú ruku od odborníka, pretože v procese by ste mohli poškodiť iné časti zariadenia.
Povedzme, že ste postupovali podľa vyššie uvedených rád a problém pretrváva, potom, môj priateľ, máte smolu. LCD displej notebooku je teraz poškodený a bude potrebovať výmenu, ktorá môže zaťažiť vašu peňaženku vzhľadom na model zariadenia. Budete musieť navštíviť miestne servisné stredisko a požiadať o výmenu.
Vymažte modré čiary
Postupujte podľa sprievodcu krok za krokom, identifikujte hlavnú príčinu problému a vykonajte kroky potrebné na vyriešenie chýb. Vo vyššie uvedenom príklade mal HP Spectre problém s hardvérom a nakoniec som zaplatil za celú obrazovku LCD.
Ďalej: Možno ste zaznamenali ďalšiu chybu systému Windows, pri ktorej sa zasekla aktualizácia OS. Prečítajte si príspevok nižšie o tom, ako to jednoducho vyriešiť.