Či už ide o individuálne, profesionálne alebo firemné použitie, Skype je jedným z najlepších softvérov pre vizuálnu komunikáciu na mobilných zariadeniach a počítačoch. A videohovor nie je možný bez fungujúcej kamery. Ak nemôžete uskutočňovať videohovory cez Skype, pretože vaša webová kamera nefunguje alebo Skype nerozpoznal vašu PC kameru so systémom Windows, nižšie uvádzame sedem (7) spôsobov, ako problém vyriešiť.
Videohovor cez Skype nemusí fungovať, ak aplikácia nemá prístup ku kamere vášho zariadenia. Niekedy to môže byť dôsledok komplikácií s ovládačom webovej kamery vášho počítača. Spustenie zastaranej alebo nepodporovanej verzie systému Windows môže tiež spôsobiť, že kamera Skype (alebo iná funkcia aplikácie) nebude fungovať tak, ako by mala. Nech je to akokoľvek, aspoň jedna z nižšie uvedených opráv by mala vrátiť vašu kameru Skype do normálu.
1. Skontrolujte zapojenú kameru
Ak používate externú USB kameru, riešenie problému s kamerou Skype je rovnako jednoduché ako uistenie sa, že je kamera správne pripojená. Môžete tiež odpojiť kameru a znova ju zapojiť. Potom musíte potvrdiť, či je externá kamera skutočne funkčná. Ak máte iný počítač, môžete ho použiť na tomto zariadení a skontrolovať, či fotoaparát funguje.
Ak externá kamera funguje na inom počítači, ale stále nefunguje na vašom, mali by ste skontrolovať, či porty USB nie sú chybné alebo či nie sú pokryté nečistotami. Okrem toho, ak je externá kamera napájaná ovládačom/softvérom, uistite sa, že softvér a firmvér/ovládače sú aktuálne. Niektoré externé webové kamery je potrebné zapnúť/aktivovať manuálne po pripojení k počítaču. Ak máte takúto kameru, skontrolujte, či je zapnutá, skôr než ju použijete na hovor cez Skype.
2. Začiarknite políčko Prístup k fotoaparátu
Pre používateľov prenosných počítačov (a používateľov stolných počítačov so vstavanou webovou kamerou) sa chcete uistiť, že aplikácia Skype má prístup na používanie fotoaparátu vášho počítača. V opačnom prípade možno nebudete môcť uskutočňovať videohovory cez Skype.Tu je postup, ako povoliť Skype prístup k počítaču so systémom Windows 10.
Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia systému Windows.
Krok 2: Vyberte položku Súkromie.
Krok 3: V časti Povolenia aplikácie klepnite na Fotoaparát.
Krok 4: Prejdite do časti „Aplikácie Microsoft Store“ a skontrolujte, či je povolený prístup Skype k webovej kamere vášho počítača. Zapnite Skype, aby ste mu umožnili prístup k vášmu fotoaparátu.
3. Aktualizujte Skype
Kedy ste naposledy aktualizovali aplikáciu Skype? Ak používate zastaranú verziu aplikácie, občas sa môžu vyskytnúť problémy s používaním a chyby. Aktualizujte Skype z obchodu Microsoft Store a skontrolujte, či aplikácia teraz rozpoznáva váš fotoaparát.
Aktualizujte Skype (Microsoft Store)
4. Aktualizujte systém Windows 10
Skype má svoje systémové požiadavky pre každú verziu systému Windows. Ak chcete využívať všetky funkcie aplikácií bez porúch, uistite sa, že na svojom počítači používate najnovšiu verziu systému Windows. A ak používate Skype na stolnom počítači, chcete sa uistiť, že beží aspoň DirectX v9.0 (alebo vyšší) a má minimálne 512 MB RAM. Udržiavanie aktuálneho rozhrania DirectX je dôležité pre používanie Skype, ako aj iných video/grafických aplikácií v počítači.
Požiadavky na aplikáciu Skype Desktop
Našťastie aktualizácia operačného systému Windows 10 vašej pracovnej plochy by súčasne aktualizovala DirectX a niektorý ďalší softvér potrebný na bezproblémové fungovanie Skype. Ak chcete aktualizovať verziu systému Windows 10, postupujte podľa týchto krokov.
Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia systému Windows.
Tip pre profesionálov: Na rýchle spustenie ponuky Nastavenia systému Windows použite klávesovú skratku „kláves Windows + I“.
Krok 2: Klepnite na „Aktualizácia a zabezpečenie“.
Krok 3: Klepnutím na tlačidlo „Vyhľadať aktualizácie“ stiahnete a nainštalujete najnovšiu verziu systému Windows 10 do svojho zariadenia.
Ak je váš počítač so systémom Windows 10 aktuálny, ale kamera Skype stále nefunguje, skúste nasledujúcu opravu nižšie.
5. Znova povoľte ovládač webovej kamery
Kamera Skype môže byť nefunkčná, pretože aplikácia nedokázala rozpoznať vašu webovú kameru. Môže to byť preto, že vaša webová kamera sa „nespráva“, nie doslova.Môžete to vyriešiť zakázaním a opätovným zapnutím webovej kamery. Tu je návod, ako to urobiť.
Krok 1: Klepnutím na kláves Windows + X spustíte ponuku Windows Rýchly prístup.
Krok 2: Kliknite na Správca zariadení.
Krok 3: Rozbaľte kategóriu Fotoaparát a kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu.
Krok 4: Vyberte možnosť Vypnúť zariadenie.
Krok 5: Pokračujte klepnutím na Áno na vyskakovacej karte.
Krok 6: Ak chcete znova povoliť ovládač fotoaparátu, kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie.
Krok 7: Klepnite na možnosť Povoliť zariadenie a vaša webová kamera by mala opäť začať fungovať správne.
Teraz spustite aplikáciu Skype v počítači a skontrolujte, či fotoaparát teraz funguje. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu možnosť riešenia problémov nižšie.
6. Prepnite na Generic Driver
Ak po opätovnom povolení predvoleného ovládača webovej kamery vaša kamera nefunguje a stále nemôžete uskutočňovať videohovory cez Skype, mali by ste prejsť na všeobecný ovládač zabudovaný do operačného systému Windows 10. Ovládač webovej kamery môže byť zastaraný, poškodený alebo poškodený.
Krok 1: Spustite v počítači Správcu zariadení.
Krok 2: Rozbaľte časť Ovládač fotoaparátu.
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač webovej kamery a klepnite na Aktualizovať ovládač.
Krok 4: Ďalej vyberte „Vyhľadať softvér ovládača v mojom počítači“.
Krok 5: Vyberte možnosť „Nechajte ma vybrať zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači“.
Krok 6: Vyberte všeobecný ovládač webovej kamery dostupný pre váš počítač a klepnite na Ďalej.
Krok 7: Po dokončení procesu aktualizácie klepnite na Zavrieť a vráťte sa do Správcu zariadení.
Krok 8: Reštartujte počítač, spustite Skype a skontrolujte, či fotoaparát teraz funguje s aplikáciou.
7. Zatvorte Ostatné aplikácie
Ak máte spustených príliš veľa aplikácií a programov, mohlo by to potenciálne spomaliť váš počítač a zabrániť Skype v rozpoznaní alebo aktivácii fotoaparátu vášho zariadenia. Opäť je to možné, ak používate dosť starý počítač s obmedzenou pamäťou a starým HDD. S ohľadom na to, ak máte na svojom počítači otvorenú aplikáciu na videohovory alebo možno aplikácie na vzdialené videokonferencie a stretnutia, mali by ste ich zatvoriť, ak Skype nedokáže použiť vašu webovú kameru.
Teraz ma vidíš
Použite ktorúkoľvek z vyššie uvedených metód na vyriešenie problému s aplikáciou Skype alebo webovou kamerou počítača a vráťte sa k používaniu aplikácie na videohovory, stretnutia a webové konferencie. Ak nič nefunguje, môžete mať problém s chybnou/poškodenou webovou kamerou a mali by ste ju vymeniť alebo si kúpiť novú.
Ďalej: Potrebujete vizuálne komunikovať so svojimi priateľmi, rodinou, kolegami alebo tímom na počítači? Pozrite si niektoré z najlepších aplikácií na videohovory pre Windows 10 v príspevku prepojenom nižšie.
FAQ
Ako povolím Skype prístup k mojej kamere?
1 Spustite ponuku Nastavenia systému Windows. 2 Vyberte položku Súkromie. 3 V časti Povolenia aplikácie ťuknite na položku Fotoaparát. 4 Prejdite na časť ‚Microsoft Store Apps‘ a skontrolujte, či je povolený prístup Skype k webovej kamere vášho počítača. Zapnite Skype, aby ste mu umožnili prístup k vášmu fotoaparátu.
Ako opraviť nefunkčnú webovú kameru Skype?
Potom reštartujte aplikáciu Skype. Kliknite ešte raz na Nástroje > Možnosti a nastavenia videa, aby ste skontrolovali konfiguráciu kamery. Teraz by ste tam mali vidieť svoj obraz. Ak je obraz videa veľmi tmavý, mali by ste zvoliť nastavenie webovej kamery. Vyberte kartu Camera Control v okne Video Capture Filter Properties.
Prečo nevidím svoj vlastný fotoaparát na Skype?
Ak vaša webová kamera Skype funguje správne a vo svojej aplikácii vidíte svoj vlastný obraz z kamery, ale osoba, ktorej voláte, vás nevidí, príčinou môže byť jej nízka rýchlosť internetu. V tomto prípade nemôžete osobne urobiť nič, aby ste problém vyriešili.
Nemôžete uskutočňovať videohovory cez Skype bez kamery?
A videohovor nie je možný bez fungujúcej kamery. Ak nemôžete uskutočňovať videohovory cez Skype, pretože vaša webová kamera nefunguje alebo Skype nerozpoznáva vašu počítačovú kameru so systémom Windows, nižšie uvádzame sedem (7) spôsobov, ako problém vyriešiť. Videohovor cez Skype nemusí fungovať, ak aplikácia nemá prístup ku kamere vášho zariadenia.
Ako opraviť, že moja webová kamera nefunguje v systéme Windows 10?
Môžete to vyriešiť zakázaním a opätovným zapnutím webovej kamery. Tu je návod, ako to urobiť.Krok 1: Klepnutím na kláves Windows + X spustíte ponuku Rýchly prístup systému Windows. Krok 2: Kliknite na Správca zariadení. Krok 3: Rozbaľte kategóriu Fotoaparát a kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač fotoaparátu. Krok 4: Vyberte možnosť Zakázať zariadenie. Krok 5: Pokračujte klepnutím na Áno na vyskakovacej karte.
Prečo moja webová kamera nefunguje na Skype?
Spustite Skype a kliknutím na tlačidlo ponuky otvorte Nastavenia. Tu v ľavom okne vyberte položku Zvuk a video a mali by ste vidieť, že vaša webová kamera funguje. Ak nefunguje, pomocou rozbaľovacej ponuky vyššie vyberte správne zariadenie fotoaparátu.
Ako zapnem Skype na svojej webovej kamere?
Krok 1: Spustite ponuku Nastavenia systému Windows. Krok 2: Vyberte položku Súkromie. Krok 3: V časti Povolenia aplikácie klepnite na Fotoaparát. Krok 4: Prejdite na časť „Aplikácie Microsoft Store“ a skontrolujte, či je povolený prístup Skype k webovej kamere vášho počítača. Zapnite Skype, aby ste mu umožnili prístup k vášmu fotoaparátu.
Prečo nemôžem sledovať video počas hovoru cez Skype?
Ak sa internetové pripojenie počas hovoru zhorší, Skype môže vypnúť jeden alebo viacero videostreamov v skupinových hovoroch. Po obnovení internetového pripojenia Skype automaticky znova zapne video. Ak máte problémy s pripojením v systéme Windows, môžete postupovať podľa krokov na riešenie problémov v časti Prečo sa nemôžem pripojiť online.
Môžem používať Skype bez kamery?
Áno, ak nemáte kameru, stále môžete používať Skype na uskutočňovanie zvukových hovorov. . . ___________________________________________________________________ Sila vývojára! MSI GV72 – 17,3″, i7-8750H (hex Core), 32 GB DDR4, 4 GB GeForce GTX 1050 Ti, 256 GB NVMe M2, 2 TB HDD
Môžete použiť fotoaparát na Skype?
Dostanete sa na stránku s ostatnými členmi, ktorých ste pozvali, kde môžete posielať chatové správy alebo začať hovor. Skype vás vyzve na povolenie používať vašu kameru a mikrofón. Ak sa prihlásite do svojho účtu Skype, zobrazí sa okno rozhovoru a výzva na začatie hovoru prostredníctvom aplikácie Skype.
Môžete niekomu zavolať cez Skype bez webovej kamery?
Skype môže byť najznámejšia ako aplikácia na videohovory, ale má niekoľko ďalších funkcií vy môcť použiť ak vy nemajú prístup k webovú kameru alebo to nechceš využiť. Tieto alternatívne komunikačné metódy fungujú naprieč Skypeaplikácie pre stolné počítače a mobilné zariadenia, aby sa vaše konverzácie synchronizovali.
