Bluetooth je z mnohých dôvodov najbežnejším a najpokročilejším spojovacím médiom medzi smartfónmi a príslušenstvom, perifériami a inými bezdrôtovými zariadeniami. Napriek tomu, aké ľahké je pripojiť váš iPhone k hernému ovládaču, inteligentným hodinkám alebo zariadeniam na počúvanie, niektoré problémy s párovaním Bluetooth niekedy tento proces zmaria.
Povedzme, že sa pokúšate pripojiť svoj iPhone k AirPods alebo systému soundbar domáceho kina, ale nemôžete nájsť zariadenie Bluetooth v ponuke nastavení Bluetooth vášho telefónu. Čo robíš? Je toho veľa, čo môžete urobiť, pretože na tento problém neexistuje univerzálne riešenie. V ďalších nasledujúcich častiach uvádzame 5 riešení na riešenie tohto problému.
Pred vyladením nastavení a konfigurácií zariadenia vám odporúčame vykonať niekoľko základných predbežných kontrol a akcií na riešenie problémov. Najprv sa uistite, že zariadenie Bluetooth a váš iPhone sú v blízkosti. Spoločnosť Apple odporúča, aby boli obe zariadenia vo vzdialenosti do 10 metrov (~33 stôp) alebo menej.
Po druhé, skontrolujte, či je na vašom zariadení vypnutý režim AirPlane. Môžete tiež vypnúť Bluetooth na svojom iPhone, znova ho povoliť a znova skúsiť spárovať zariadenie Bluetooth. Ak sa po vykonaní týchto krokov nič nezmení, skúste nasledujúce.
Poznámka: Riešenia v tejto príručke možno použiť aj na podobný problém na zariadeniach iPad, t. j. ak váš iPad nedokáže nájsť zariadenie Bluetooth.
1. Reštartujte zariadenie Bluetooth
Niekedy problémom nie je váš iPhone. Ale skôr príslušné zariadenie Bluetooth. Rovnako ako smartfóny, tablety a počítače, aj elektronické zariadenia Bluetooth a príslušenstvo majú občasné poruchy, ktoré spôsobujú ich poruchu. Ak váš iPhone nemôže nájsť zariadenie Bluetooth alebo sa k nemu pripojiť, reštartujte ho/resetujte a skúste to znova. Podobne by ste sa mali uistiť, že príslušné zariadenie Bluetooth je napájané alebo plne nabité, nastavené na režim párovania a je možné ho pripojiť k vášmu iPhone.
Ak je zariadenie Bluetooth pripojené k inému telefónu, tabletu alebo počítaču, nemusí byť viditeľné v ponuke nastavení vášho iPhone. Takže reštartujte zariadenie Bluetooth a ihneď ho spárujte so svojím iPhone, keď sa znova zapne.
2. Reštartujte iPhone
Stlačte a podržte bočné tlačidlo a tlačidlo zvýšenia/zníženia hlasitosti súčasne na približne 2 sekundy. Posunutím posúvača „vypnúť posunutím“ doprava vypnete svoj iPhone. V prípade telefónov iPhone s tlačidlom Domov/Touch ID klepnite a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí posúvač. Posuňte ho doprava a počkajte, kým sa vaše zariadenie vypne.
Zapnite svoj iPhone (podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple) a skúste znova spárovať zariadenie Bluetooth.
3. Zabudnite na iné zariadenia
V situácii, keď máte k vášmu iPhone súčasne pripojené ďalšie zariadenia Bluetooth, odpojte ich a skúste spárovať nové zariadenie. Okrem toho, ak máte v histórii pripojenia vášho iPhone uložených príliš veľa (neaktívnych) zariadení Bluetooth, odstráňte ich a skúste to znova.
Krok 1: Prejdite do ponuky nastavení Bluetooth zariadenia iPhone (Nastavenia > Bluetooth).
Krok 2: V časti Moje zariadenia klepnite na ikonu informácií (i) vedľa zariadenia Bluetooth.
Krok 3: Vyberte možnosť „Zabudnúť toto zariadenie“ a vo výzve kliknite na tlačidlo Zabudnúť zariadenie.
4. Obnovte nastavenia siete
Možno budete musieť obnoviť sieťové nastavenia vášho iPhone, ak žiadne z vyššie odporúčaných riešení problém nevyrieši. Týmto spôsobom obnovíte sieťové konfigurácie vášho zariadenia do predvoleného stavu – presne tak, ako keď ste si ho kúpili. To obnoví Wi-Fi, Bluetooth, mobilné pripojenia a ďalšie súvisiace nastavenia vášho iPhone na predvolené výrobné nastavenia. Ale čo je najdôležitejšie, tento proces opraví problémy súvisiace so zariadením, ktoré spôsobia, že váš iPhone nerozpozná zariadenia Bluetooth.
Než budete pokračovať, venujte chvíľu prečítaniu nášho komplexného sprievodcu, ktorý vysvetľuje, čo sa stane, keď resetujete nastavenia siete na iPhone. Alebo si adresu uložte do záložiek a prečítajte si ju neskôr.
Krok 1: Prejdite do ponuky Nastavenia iPhone a vyberte položku Všeobecné.
Krok 2: Prejdite na koniec stránky a vyberte možnosť Obnoviť.
Krok 3: Klepnite na položku Obnoviť nastavenia siete.
Krok 4: Zadajte prístupový kód svojho iPhone a vo výzve vyberte „Obnoviť nastavenia siete“.
5. Aktualizujte iOS
Každá verzia systému iOS má svoje individuálne problémy, ktoré ovplyvňujú určité funkcie zariadenia. Ak váš iPhone nemôže nájsť zariadenia Bluetooth, problém môže byť spôsobený chybou súvisiacou so systémom iOS. Najlepší spôsob, ako to vyriešiť, je aktualizovať svoj iPhone a uistiť sa, že zostane vždy aktualizovaný. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a stlačte tlačidlo „Stiahnuť a nainštalovať“.
Kontaktujte výrobcov zariadení
Pod výrobcami máme na mysli Apple a výrobcu Bluetooth zariadenia. Predtým, ako sa s ním spojíte, skúste pripojiť dotknuté zariadenie Bluetooth k iným smartfónom (najlepšie k iPhonu alebo iPadu). Ak iné telefóny iPhone tiež nemôžu nájsť zariadenie Bluetooth, mali by ste kontaktovať tím podpory výrobcu. Zariadenie je pravdepodobne chybné v dôsledku fyzického poškodenia alebo výrobných chýb. A ak sa problém týka iba vášho smartfónu, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo si vezmite svoj iPhone do najbližší Apple Store.
Ďalej: Zobrazuje sa vám počas telefonovania alebo uprostred prebiehajúceho hovoru chyba Call Failed? Prečítajte si článok uvedený nižšie a zistite, ako problém vyriešiť.
