O Smart Switch é a solução da Samsung para transferir contatos, arquivos de mídia, dados de aplicativos e mensagens do seu telefone Android antigo para um novo dispositivo Galaxy. Embora o Smart Switch facilite a importação de dados do seu telefone antigo, o aplicativo vem com muitos ifs e buts. Às vezes, o Smart Switch não funciona, deixando você com outros métodos não convencionais para transferir dados. Use os truques abaixo e corrija o Samsung Smart Switch que não funciona no Android.
O Smart Switch também está disponível para Windows e Mac. Mas para este post, vamos nos concentrar na solução de problemas do Smart Switch no Android e concluir o processo de transferência de dados.
1. Certifique-se de instalar o Smart Switch em ambos os telefones
Para iniciar o processo de transferência de dados, você deve instalar o Smart Switch em ambos os telefones Android. O aplicativo está disponível na Play Store para download. Abra a Google Play Store, procure por Smart Switch e instale-o no seu telefone.
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2. Conecte os dois telefones à mesma banda de rede Wi-Fi
Existem duas maneiras de transferir dados usando o Smart Switch. Você pode optar por uma conexão sem fio ou usar um cabo. Se você usa Wi-Fi para mover dados, precisa conectar o telefone antigo e o novo à mesma rede Wi-Fi.
Para um processo de transferência contínuo, opte por uma frequência Wi-Fi de 5 GHz de alta velocidade e não por uma frequência mais lenta de 2,4 GHz.
3. Mantenha os dois telefones próximos
Durante o processo de transferência sem fio, você não deve colocar dois telefones longe. Uma boa distância ou parede física entre dois telefones pode interromper o processo de transferência. Você deve manter dois telefones próximos e iniciar o processo de transferência.
4. Use a conexão do cabo
Nada supera a conveniência, confiabilidade e velocidade de uma conexão a cabo em uma conexão sem fio. Use um cabo Tipo C para Tipo C e conecte os dois telefones. Abra o Smart Switch e selecione um cabo para iniciar o processo de transferência.
Certifique-se de usar um cabo Tipo C de alta qualidade.Embora a maioria dos telefones Galaxy não venha com carregador, a Samsung inclui um cabo Tipo C na embalagem. Você deve usá-lo durante o processo de transferência do Smart Switch.
5. Dê as permissões necessárias
Para transferir contatos, mensagens e mídia, o Smart Switch precisa acessar esses dados em seu telefone. Quando você abrir o aplicativo pela primeira vez, ele solicitará as permissões necessárias para funcionar sem problemas. O Smart Switch não funcionará se você tiver negado qualquer permissão.
Passo 1: Pressione e segure o ícone do aplicativo Smart Switch e abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione Permissões.
Etapa 3: Dê permissões de armazenamento, contatos, registros de chamadas, SMS e telefone no menu a seguir.
Faça o mesmo no seu novo telefone.
6. Mantenha o Smart Switch em primeiro plano
Você não deve minimizar o aplicativo Smart Switch durante o processo de transferência e usar o alternador de aplicativos para continuar com outras tarefas no seu Android. Você precisará manter o Smart Switch aberto em ambos os telefones para uma transferência bem-sucedida.
Em alguns telefones, quando você coloca aplicativos no menu multitarefa, o SO (sistema operacional) mata o aplicativo para reservar bateria. É melhor manter o Smart Switch em primeiro plano.
7. O Smart Switch não transfere dados do WhatsApp
Você está tentando transferir dados do WhatsApp usando o Smart Switch? Não se incomode. O truque não funcionará. O Smart Switch só pode transferir aplicativos instalados e não move dados do WhatsApp no seu novo telefone Android.
Você deve usar o Google Drive para fazer backup dos dados do WhatsApp e restaurá-los no seu novo telefone. Se você estiver enfrentando problemas ao fazer backup do WhatsApp no Android, use nossa postagem dedicada para solucionar o problema.
8. Verifique o armazenamento em seu telefone antigo
Se o seu telefone antigo estiver sem armazenamento, o Smart Switch poderá enfrentar problemas durante o processo de transferência. Ambos os telefones devem ter pelo menos 500 MB de espaço em sua memória interna para iniciar o processo de transferência.
9. O Smart Switch não transfere contatos e calendários de e-mail
O aplicativo Smart Switch só pode transferir contatos e calendários locais.Ele não importará contatos do Gmail e calendários do Google do telefone antigo. No entanto, você pode adicionar sua conta do Google em seu novo telefone para sincronizar calendários, contatos, lembretes e fotos.
Coloque seu novo telefone em funcionamento
O Smart Switch que não funciona no Android pode forçá-lo a usar outros métodos para transferir dados de um telefone antigo para um novo. Pode ser tedioso e demorado. Em vez disso, você pode manter os truques acima em mente e solucionar problemas do Smart Switch rapidamente.
