O Microsoft Outlook é uma das melhores alternativas do Gmail no Android. O aplicativo está repleto de recursos como caixa de entrada focada, integração do Microsoft To-Do, calendários de feriados e muito mais. Pode ser muito frustrante quando você espera um e-mail, mas ele nunca chega. Aqui estão as 9 principais maneiras de corrigir o Microsoft Outlook que não recebe e-mails no Android:
1.
A primeira coisa a fazer é garantir que seu dispositivo esteja conectado à Internet. Se você estiver usando uma conexão de dados de celular, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi e veja se isso resolve o problema.
2. Verifique as configurações da sua conta de e-mail no Outlook
Verifique se as configurações da sua conta de e-mail estão corretas no Outlook para Android. Para fazer isso, abra o aplicativo > vá para Configurações > selecione Contas > toque em sua conta e verifique se todos os detalhes foram inseridos corretamente, incluindo informações do servidor de entrada e saída, números de porta, etc.
Posso alterar minha conta da Microsoft com o endereço errado?
Eu certamente entendo sua preocupação. Gostaria de informar que, se você configurou essa conta com o endereço errado, não poderá alterá-la. Mas você pode criar outra conta fazendo login em uma conta local e criando outra conta da Microsoft. Consulte as etapas fornecidas abaixo e verifique se isso ajuda.
Como forçar o Outlook a se reconectar?
Reconecte-se ao Outlook – apenas 1 conta de e-mail no Outlook para área de trabalho
- Em seguida, Adicionar – escolha um nome e clique em OK
- Agora, é hora de configurar a nova conta do Outlook. …
- Você só precisa preencher seu nome, endereço de e-mail e senha e o Outlook deve encontrar todas as configurações para você.
Se tudo parece bem, mas você ainda não está recebendo e-mails, vá para a etapa 3…
3 Limpar cache e dados do aplicativo Outlook Talvez haja algo corrompido na maneira como o Outlook está armazenando seus dados em seu telefone.Limpar o cache e os dados do aplicativo geralmente ajuda a resolver esses tipos de problemas: Abra Configurações> Aplicativos> role para baixo e toque em Microsoft Outlooook> Armazenamento> Limpar cache/Limpar dados o mesmo processo com o aplicativo chamado Nine-Email & Calendar também pode ajudar depois de limpar o cache/armazenamento de dados. 4 Desinstalar atualizações Isso soa contra-intuitivo, mas desinstalar qualquer atualização recente do Microsoft Outlook ou até mesmo do próprio Android pode muito bem corrigir qualquer problema que tenha causado esse problema em primeiro lugar. Na tela inicial, vá para as configurações mais uma vez – Em seguida, encontre a subseção de aplicativos agora escolha a opção “Todos” veja a lista completa de aplicativos atualmente instalados Localize o Microsoft Outlook entre eles, toque nele e selecione desinstalar atualizações Da próxima vez, abra o prompt, instale a versão mais recente do final do arquivo do pacote dígito de terminação talvez (82) que indicaria a segunda versão de agosto de 2020 5 Considere desativar o recurso de otimização da bateria muitas vezes ignore o modo de economia de energia trabalhando silenciosamente em segundo plano sem perceber prejudicar o desempenho de certas tarefas como verificar e-mail a cada 15 minutos em vez de tempo real na chegada 6 Alternar o Modo Avião Desativar o modo avião e voltar a ativar os satélites reencontrar a localização triangular método rápido e fácil olhar sob a barra de notificação suspensa habilitar 7 Adicionar outra conta de e-mail Pode parecer bobo propor adicionar outro endereço de e-mail tentando resolver o problema de recebimento de e-mail existe fora do domínio único serviço de provedor às vezes simplesmente devido ao fato pré cliente android diferente usado anteriormente configurado automaticamente, mas tudo é irrelevante quando você não recebe e-mails das contas adicionadas em primeiro lugar. Aqui estão as melhores maneiras de corrigir o Outlook não recebendo e-mails no Android.
Como corrigir o perfil do Outlook?
O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode diagnosticar e corrigir vários problemas do Outlook para você, incluindo a correção do seu perfil do Outlook. Para baixar e instalar o Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft, clique em baixar a ferramenta. Uma vez instalado, o aplicativo será executado automaticamente. No Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2016, escolha Arquivo.
O que acontece se eu excluir uma conta de e-mail do Outlook?
Remover uma conta de e-mail do Outlook não desativa a conta de e-mail. Se você deseja desativar sua conta, fale com seu provedor de conta de e-mail. Depois de excluir uma conta do Outlook, você não poderá mais enviar e receber emails dessa conta no Outlook. Estas instruções são apenas para Outlook 2016, 2013 e 2010.
Não consegue acessar o Microsoft Outlook?
Reiniciar. Escolha Iniciar > Executar e, na caixa Abrir, digite Outlook. Observação: se o programa for carregado corretamente, é provável que um de seus suplementos seja a origem do erro e você precise identificar qual deles. Para determinar qual suplemento é o problema, habilite um suplemento por vez.
O Outlook que não recebe e-mails pode atrapalhar sua produtividade e fazer com que você perca atualizações e reuniões importantes. Antes que as coisas piorem, você pode seguir estas correções de solução de problemas para fazer o Microsoft Outlook funcionar em seu telefone Android.
1. Verifique as notificações do Outlook
A maioria dos usuários depende de notificações em tempo real para receber novos e-mails. Afinal, nem todo mundo verifica constantemente o aplicativo de e-mail em busca de novas mensagens. Se você desativou as notificações de uma conta de e-mail específica, siga as etapas abaixo para habilitá-la.
Passo 1: Encontre o ícone do aplicativo Microsoft Outlook e dê um toque longo nele. Abra o menu de informações do aplicativo.
Passo 2: Selecione Notificações.
Como redefinir minha conta do Microsoft Mail?
Abra o Microsoft Mail 2. Clique com o botão direito do mouse na conta que deseja remover 3. Clique em “Configurações da conta” 4. Clique em “Remover conta deste dispositivo” Em seguida, adicione-o novamente. 1. Pressione WINDOWS + I 2. Clique em “App” 3. Digite “Microsoft Mail” na barra de pesquisa à direita 4.Clique em “Microsoft Mail” 5. Clique em “Opção avançada” 6. Role para baixo até “Redefinir” 7.
Como faço para corrigir um endereço de e-mail inválido?
O que você precisa fazer é excluir o endereço incorreto da sua conta. Você pode fazer isso visitando account.live.com e clicando em gerenciar aliases. Remova o endereço de e-mail inválido. Feito isso, vá em seu telefone para Configurações> e-mail + contas. Mantenha o dedo pressionado na conta da Microsoft até que um menu apareça e escolha “sincronizar”.
Como faço para reparar minha conta do Outlook?
1 Escolha Configurações da conta > Configurações da conta. 2 Na guia E-mail, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar. 3 Observação: a opção Reparar não está disponível se você estiver usando o Outlook 2016 para se conectar a uma conta do Exchange. 4 Siga as instruções do assistente e, quando terminar, reinicie o Outlook. Ver mais….
Como faço para corrigir uma conta de e-mail quebrada no Outlook?
Uma vez instalado, o aplicativo será executado automaticamente. No Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2016, escolha Arquivo. Escolha Configurações da conta > Configurações da conta. Na guia E-mail, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar. Observação: a opção Reparar não está disponível se você estiver usando o Outlook 2016 para se conectar a uma conta do Exchange.
Etapa 3: Ative alertas para contas do Outlook, Gmail e Yahoo.
2. Redefina sua conta de e-mail
Se você enfrentar problemas de sincronização, o Outlook permite redefinir uma conta. Siga as etapas abaixo.
Passo 1: Abra o Outlook no seu telefone Android.
Passo 2: Toque no ícone inicial no canto superior esquerdo.
Etapa 3: Toque no ícone de engrenagem para abrir as Configurações.
Passo 4: Selecione uma conta de e-mail e toque em ‘Redefinir conta’ no menu a seguir.
Como faço para alterar minhas configurações de e-mail no Outlook?
1 Abra o Outlook. 2 Clique no menu Arquivo. 3 Selecione Configurações da conta e Configurações da conta novamente. 4 Selecione seu e-mail e, em seguida, Alterar. 5 A partir daqui, você pode verificar todas as suas configurações e até mesmo testá-las. Mais …
Como faço para reparar um perfil no Outlook?
Reparar um perfil no Outlook 2010 1 No Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2016, escolha Arquivo. 2 Escolha Configurações da conta > Configurações da conta. 3 Na guia E-mail, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar. Observação: a opção Reparar não estará disponível se… 4 Siga as instruções do assistente e, quando terminar, reinicie o Outlook. Ver mais….
Como mudar o perfil no Outlook?
Alterar perfis no Outlook. No Outlook, clique em Arquivo > Configurações da conta > Alterar perfil. O Outlook será fechado. Você precisará iniciar o Outlook novamente manualmente. Na próxima vez que o Outlook for iniciado, ele exibirá a caixa de diálogo Escolher perfil. 4. Para mostrar esta caixa de diálogo sempre que o Outlook for iniciado, selecione Opções > Solicitar um perfil a ser usado. Definir um perfil padrão
Como faço para corrigir uma mensagem de erro no Outlook?
Tente estas correções: Verifique se o endereço do destinatário é válido. Reduza o número de destinatários na mensagem. Se você recebeu esse erro ao enviar uma mensagem usando o Outlook ou outro aplicativo de e-mail, tente usar o Outlook.com para enviar a mensagem. Tente esta correção: verifique se há erros de digitação no endereço de e-mail do destinatário.
Passo 5: Toque em Continuar para reiniciar o aplicativo Outlook.
O Outlook redefinirá sua conta de e-mail para corrigir problemas de sincronização. Você deve começar a receber novos e-mails agora.
3. Remova e adicione a conta novamente
Você alterou recentemente a senha da sua conta de e-mail? Você deve se autenticar novamente com os últimos detalhes da conta no Outlook para começar a receber novos e-mails novamente.
Passo 1: Abra as configurações do Outlook (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione a conta de e-mail problemática.
Por que meu e-mail do Outlook não está sincronizando?
Se você espera que o Outlook sincronize as mensagens existentes e as pastas de e-mail personalizadas e elas não estiverem aparecendo, verifique novamente e certifique-se de estar usando o tipo de conta correto para sua conta; por exemplo, um endereço Hotmail.com ou Outlook.com deve usar Outlook.com como o tipo de conta, não Exchange ou Microsoft 365.
Por que o Outlook não está conectando?
Dica 3: Certifique-se de que seu computador esteja conectado à rede
- Tente conectar outro dispositivo à mesma rede. Se esse dispositivo tiver o Outlook instalado, tente abri-lo e verifique se funciona agora.
- Tente acessar seu navegador e vá para o site do correio e verifique se você pode receber seus e-mails de lá. …
- Você pode tentar uma rede privada se estiver usando uma rede pública.
Etapa 3: Toque em Excluir conta e confirme sua decisão.
Passo 6: Volte para Configurações e selecione “Adicionar conta de e-mail”. Toque em Adicionar uma conta de e-mail.
Etapa 7: Digite o endereço de e-mail e a senha para autenticar sua conta.
4. Verifique outras caixas de entrada
Por padrão, o Outlook permite que uma Caixa de Entrada Destaques mostre seus e-mails mais importantes. O Outlook pode enviar e-mails relevantes para a outra caixa de entrada. Você pode usar a alternância na parte superior para ir para Outra caixa de entrada e verificar seus e-mails perdidos.
Como faço para corrigir a conexão do Outlook que não está funcionando?
Escolha Configurações da conta > Configurações da conta. Na guia E-mail, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar. Observação: a opção Reparar não está disponível se você estiver usando o Outlook 2016 para se conectar a uma conta do Exchange. Siga as instruções do assistente e, quando terminar, reinicie o Outlook. A conexão do Outlook ainda não está funcionando?
Por que o Outlook não está funcionando?
O Outlook funciona buscando todos os e-mails no armazenamento local e permite que você exiba os e-mails do seu computador. No entanto, isso pode não funcionar se o próprio aplicativo não conseguir se conectar. Aqui estão algumas das razões pelas quais isso pode acontecer: Conexão de internet ruim: Não podemos ignorar o motivo óbvio pelo qual você pode não conseguir se conectar ao Outlook.
Como faço para reparar minha conta de e-mail no Outlook?
No Outlook 2010, Outlook 2013 ou Outlook 2016, escolha Arquivo. Escolha Configurações da conta > Configurações da conta. Na guia E-mail, escolha sua conta (perfil) e escolha Reparar. Observação: a opção Reparar não está disponível se você estiver usando o Outlook 2016 para se conectar a uma conta do Exchange.
Se você ocasionalmente perder novos e-mails devido a uma caixa de entrada Destaques, siga as etapas abaixo para desativá-la.
Passo 1: Inicie o aplicativo Outlook e abra suas Configurações (consulte as etapas acima).
Passo 2: Desabilite a alternância Caixa de Entrada Destaques.
Agora você pode verificar todos os e-mails mais recentes em um único local.
5. Verifique a pasta de lixo eletrônico
Os filtros do Outlook podem não ser confiáveis às vezes. O provedor de e-mail pode enviar e-mails relevantes para a caixa de lixo eletrônico. Veja como você pode encontrá-los e movê-los para a caixa de entrada principal.
Passo 1: Abra o Outlook no Android e selecione seu provedor de e-mail no menu lateral.
Passo 2: Selecione Lixo e encontre uma lista de e-mails marcados como lixo.
Como faço para reparar a instalação do meu escritório?
Para reparar a instalação do Office, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha Aplicativos e recursos, localize e selecione a instalação do Office. Escolha Modificar e selecione a opção Reparo rápido. O reparo rápido deve ser suficiente. Esta resposta foi útil? Obrigado pela sua contribuição. Vou anotar sua sugestão.
O que devo fazer se estiver tendo problemas com o Outlook?
Se você estiver usando o Outlook para Windows, consulte Correções ou soluções alternativas para problemas recentes no Outlook para Windows. Se estiver com problemas para acessar o Outlook.com, você pode ver o status do Microsoft Office Online Services no portal Service Health. Se você estiver tendo problemas para enviar ou receber e-mail, leia como corrigir problemas de sincronização de e-mail do Outlook.com.
Como removo uma conta do Microsoft Mail?
Presumo que você esteja usando o Microsoft Mail, se estiver errado, por favor me diga. 1. Abra o Microsoft Mail 2. Clique com o botão direito na conta que deseja remover 3. Clique em “Configurações da conta” 4. Clique em “Remover conta deste dispositivo” Em seguida, adicione-o novamente. 1. Pressione WINDOWS + I 2. Clique em “App” 3. Digite “Microsoft Mail” na barra de pesquisa à direita 4.
Como corrigir o Outlook não conectado à Internet?
1 Abra o Outlook. 2 Verifique a parte inferior da janela do Outlook. Se disser Trabalhando Offline ou Desconectado, o Outlook não está conectado à Internet.3 Selecione Enviar/Receber. Selecione Trabalhar offline para reconectar.
Etapa 3: Pressione e segure e-mails importantes que chegaram acidentalmente lá e selecione o menu de três pontos no canto superior direito. Selecione ‘Não é lixo eletrônico’ e mova-os para a caixa de entrada principal.
6. Verifique o armazenamento do Outlook e do Gmail
O Outlook oferece 5 GB de espaço de armazenamento, enquanto o Gmail promete 15 GB para novas inscrições. Você pode ficar sem armazenamento e parar de obter novos quando sua caixa de entrada reunir muitos e-mails. Veja como você pode verificar o armazenamento do Outlook e do Gmail online.
Panorama
Passo 1: Visite o Outlook na Web e selecione a engrenagem de configurações no canto superior direito.
Passo 2: Abra todas as configurações do Outlook.
Etapa 3: Selecione Premium e abra Recursos.
Passo 4: Verifique o armazenamento da caixa de correio do Outlook.
Você pode excluir e-mails desnecessários do mesmo menu para liberar espaço.
Gmail
O Google conta Gmail, Google Fotos e todo o pacote de produtividade no armazenamento do Drive.
Passo 1: Visite o Google Drive na web.
Passo 2: Verifique o armazenamento do Drive na barra lateral esquerda.
Se você ficar sem armazenamento, compre um dos planos do Google One ou uma assinatura do Microsoft 365 (para Outlook).
7. Limpe o Cache do Outlook
Um cache corrompido do Outlook pode fazer com que o aplicativo não receba e-mails no Android.
Passo 1: Abra o menu de informações do aplicativo Outlook (consulte as etapas acima).
Passo 2: Selecione ‘Armazenamento e cache’.
Etapa 3: Toque em ‘Limpar cache’ no menu a seguir.
8. Habilitar uso irrestrito de dados
Você costuma usar o Outlook em um modo de economia de dados? Você pode enfrentar problemas ao buscar novos e-mails em segundo plano. Você precisa habilitar o uso irrestrito de dados para o Outlook para permitir que ele funcione normalmente quando a Economia de dados estiver ativada.
Passo 1: Vá para o menu de informações do aplicativo Outlook (verifique as etapas acima).
Passo 2: Role até Dados móveis e Wi-Fi.
Etapa 3: Ative a opção ‘Uso de dados irrestrito’.
9. Atualize o Outlook
Uma versão desatualizada do Outlook pode causar problemas em seu telefone Android. Visite a Google Play Store para instalar atualizações de aplicativos pendentes.
Comece a receber novos e-mails em qualquer lugar
Se nenhum dos truques funcionar, você deve tentar instalar o aplicativo Outlook Go (uma versão simplificada) em seu telefone Android. Qual truque funcionou para você resolver o problema de não recebimento de e-mails do Outlook? Compartilhe sua experiência nos comentários abaixo.
