O Microsoft OneDrive é uma das melhores soluções de armazenamento em nuvem para todos. Está disponível em todas as plataformas, custa menos que a concorrência e faz o trabalho. Além dos aplicativos móveis do OneDrive, a Microsoft também inclui sua versão para desktop para manter os arquivos e documentos sincronizados em todas as plataformas. No entanto, a experiência geral não é tão suave quanto se deseja. Às vezes você pode enfrentar problemas de sincronização no Mac.
Você deve ter notado que o OneDrive no Windows é uma solução integrada. No entanto, a situação é completamente diferente na plataforma Mac. Há muitos fatores a serem considerados para uma integração bem-sucedida.
Se você enfrentar um problema de sincronização com o OneDrive no Mac, continue lendo para solucionar o problema.
1. Verifique se o OneDrive está em execução
Quando você configura o OneDrive pela primeira vez, o serviço continua sendo executado em segundo plano para sincronizar os arquivos e imagens mais recentes. Você pode ver o aplicativo em execução na barra de menus do Mac.
Devido ao gerenciamento agressivo de RAM ou acidentalmente, você pode ter matado o aplicativo em segundo plano. Aqui está como você pode confirmar o problema.
Passo 1: Use Command + Space e abra a Pesquisa Spotlight.
Passo 2: Digite Monitor de Atividade e abra o aplicativo.
Etapa 3: Selecione a guia CPU e procure OneDrive na Coluna do Processo.
Passo 4: Se o OneDrive não estiver em execução, certifique-se de iniciá-lo.
2. Verifique sua conexão com a Internet
Embora o OneDrive ainda permita que você use a pasta de sincronização quando a Internet estiver desligada, o serviço não será sincronizado até que você esteja online novamente. Você pode resolver isso ligando seu Wi-Fi e certificando-se de que ele esteja conectado ao roteador correto.
A melhor maneira de verificar se sua internet está funcionando é abrir um navegador da web e começar a usá-lo. Se você não tiver uma conexão, receberá um alerta em vez da página da Web que abriu. Nesse caso, tente reiniciar o roteador ou entrar em contato com o provedor de serviços.
3. Reinicie o OneDrive
Às vezes, uma simples redefinição do serviço pode corrigir os problemas críticos de sincronização para você. Siga as etapas abaixo para reiniciar o OneDrive.
Passo 1: Localize o OneDrive na barra de menus.
Passo 2: Localize Ajuda e configurações e saia do serviço.
Etapa 3: Inicie o OneDrive novamente e verifique se o problema ainda existe.
Se isso não resolver o problema, continue lendo.
4. Retomar a sincronização
Para evitar o uso excessivo de dados em segundo plano, o OneDrive oferece a opção de pausar a sincronização por até 24 horas. Se você usou essa opção, é hora de retomar a sincronização seguindo as etapas abaixo.
Passo 1: Encontre o OneDrive na barra de menus.
Passo 2: Clique em Ajuda e configurações.
Etapa 3: Selecione Retomar sincronização no menu a seguir.
Você também pode tentar desligar e ligar sua rede Wi-Fi para Mac.
5. Abra o OneDrive no login
Conforme mencionado anteriormente, o OneDrive abre automaticamente durante o tempo de inicialização do Mac. Se estiver falhando ao abrir o aplicativo, siga as etapas para ativar o comportamento.
Passo 1: Encontre o OneDrive na barra de menus e toque nele.
Passo 2: Vá para Ajuda e configurações e abra Preferências.
Etapa 3: Em Preferências> Geral> ative a opção de abertura no login.
Como alternativa, você pode usar o menu de configurações do Mac para abrir o OneDrive no login.
Passo 1: Toque no pequeno ícone da Apple no canto superior esquerdo da barra de menus.
Passo 2: Abra o menu Preferências do Sistema.
Etapa 3: Vá para Usuários e Grupos > Itens de Login e toque no ícone +.
Passo 4: Selecione OneDrive no menu de aplicativos.
Depois disso, sempre que você iniciar seu Mac, o serviço OneDrive será executado na inicialização.
6. Compre ou exclua o armazenamento do OneDrive
O OneDrive vem com apenas 5 GB de espaço de armazenamento. É bastante fácil preencher espaço com arquivos, mídia e documentos. Se o consumo de espaço de armazenamento do OneDrive estiver em torno de 5 GB de armazenamento, você poderá comprar mais armazenamento ou excluir os arquivos irrelevantes para criar novos. Você sempre pode assinar os planos do Microsoft 365 que vêm com 1 TB de armazenamento do OneDrive.
7. Remova a taxa de limite de download
O OneDrive permite que você coloque uma taxa de limite de download no Mac. Se você já usou essa opção no passado e esqueceu, é hora de reverter. Siga os passos abaixo.
Passo 1: Encontre o OneDrive na barra de menus e toque nele.
Passo 2: Vá para Ajuda e configurações e abra Preferências.
Etapa 3: Em Preferências > Redes e selecione Sem limite para download de arquivos.
8. Atualize o macOS
O macOS Big Sur traz uma bela reforma da interface do usuário, além de dezenas de pequenas alterações. No entanto, a Apple não está se divertindo muito com a qualidade das atualizações para a plataforma Mac.
Os problemas de sincronização do OneDrive podem ser devido a uma atualização com erros lançada pela Apple. A empresa geralmente é rápida em liberar correções para os usuários.
Abra o menu de preferências do sistema e atualize o macOS para a versão mais recente.
Use o OneDrive como um profissional
Siga as etapas acima e você poderá corrigir facilmente os problemas de sincronização do OneDrive no Mac. Qual truque resolveu o problema para você? Compartilhe suas descobertas na seção de comentários abaixo.
Próximo: Leia a postagem abaixo para saber como gerenciar o armazenamento do OneDrive como um profissional.
