A Google Play Store é o primeiro aplicativo que os usuários do Android abrem depois de mudar para um novo telefone. Os usuários também interagem frequentemente com a Play Store para baixar e atualizar aplicativos e jogos. Infelizmente, mesmo depois de anos de melhorias e reformulações, a Play Store continua uma bagunça. Vimos a Play Store mostrando erros ao verificar atualizações, falhando no download de aplicativos e, às vezes, não abrindo no Android.
Se a Google Play Store não estiver abrindo para você no Android, você sempre pode fazer o sideload de arquivos APK da web. Mas isso é demorado e pode deixá-lo vulnerável a riscos de segurança. Em vez disso, você pode seguir as etapas abaixo e solucionar o problema em casa.
1. Reinicie o telefone
É um truque básico, mas vale a pena tentar antes de passarmos para as opções avançadas de solução de problemas.
Na maioria dos telefones Android, a opção Reiniciar está oculta no botão liga / desliga. Basta pressionar o botão liga / desliga e tocar em Reiniciar para reiniciar o telefone.
2. Forçar a paragem da Google Play Store
Vale a pena considerar esse método, pois interromperá completamente a execução da Play Store e dos serviços relacionados em segundo plano. A partir daí, você pode voltar para a tela inicial e tentar abrir a Play Store novamente.
Passo 1: Localize a Google Play Store em sua casa e toque longamente nela.
Passo 2: Toque no botão de informações e vá para o menu de informações da Play Store.
Etapa 3: Selecione Forçar Parada e o sistema operacional interromperá completamente a Play Store.
Tente abrir a Google Play Store novamente.
3. Limpe o cache da Play Store
Com o tempo, a Google Play Store coleta o cache em segundo plano para agilizar determinadas tarefas no aplicativo. Coletando o cache, a Play Store carrega suas páginas visitadas com mais rapidez para você. Ele também lembra seu histórico de pesquisa na barra de pesquisa na parte superior.
A sobrecarga de dados de cache pode interferir nas funções da Play Store no telefone. Você precisa dos dados de cache da Play Store nas Configurações. Aqui está como.
Passo 1: Toque longo no ícone da Google Play Store e selecione o botão de informações.
Passo 2: Vá para o menu Armazenamento e cache.
Etapa 3: Você pode ver os dados de cache coletados no menu a seguir. Selecione Limpar cache.
Agora você pode abrir a Google Play Store mais uma vez.
4. Limpe o armazenamento da Google Play Store
Tenha cuidado ao usar esta opção. Ele excluirá todos os dados do aplicativo permanentemente. Isso inclui todos os arquivos, configurações, contas, bancos de dados, etc. Ou seja, você terá que configurar a conta e os métodos de pagamento novamente no aplicativo.
Passo 1: Abra o menu Configurações no seu telefone.
Passo 2: Vá para Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos e selecione Google Play Store no menu a seguir.
Etapa 3: Selecione Armazenamento e cache e toque em Limpar armazenamento no menu.
Ele lhe dará um aviso, toque em Ok e você está pronto para ir.
5. Desative a Google Play Store
Esse truque funcionou para muitos para resolver os problemas relacionados à Play Store em telefones Android.
Passo 1: Abra o menu de informações da Google Play Store.
Passo 2: Toque em Desativar e desligue a Play Store no seu telefone Android.
Etapa 3: Habilite-o novamente.
Tente acessar a Play Store novamente em seu telefone Android. Deve abrir normalmente. Se não, então vá para o próximo método.
6. Remova os aplicativos em segundo plano
Este método é mais relevante para telefones com pouca memória RAM. Se você tiver uma boa quantidade de aplicativos e jogos abertos em segundo plano, deve fechá-los para liberar espaço para a Google Play Store.
O sistema operacional Android é inteligente o suficiente para suspender o uso de RAM em segundo plano, mas alguns aplicativos e jogos podem consumir mais memória do que o uso normal e pode deixar quase nada para outros aplicativos, como o Google Play Store, abrirem sem problemas no telefone.
7. Desinstale as atualizações do aplicativo
O Google lança frequentemente atualizações de aplicativos da Play Store no Android. Um redesenho ou bug recente na atualização mais recente pode ter atrapalhado as coisas no seu telefone. Você pode desinstalar as atualizações de aplicativos da Play Store e voltar para a versão estável no telefone.
Passo 1: Pressione e segure o ícone da Google Play Store e abra o menu de informações.
Passo 2: No menu de informações da Play Store, toque na opção de três pontos na parte superior e selecione Desinstalar atualizações.
Confirme sua decisão e a Play Store reverterá para a versão de trabalho anterior no telefone.
Acesse a Play Store no Android
Embora muitas lojas de terceiros estejam disponíveis para Android, a Google Play Store continua sendo a favorita do público com milhões de aplicativos e jogos e uma experiência impecável em geral. Portanto, antes de fazer medições drásticas, como uma redefinição de fábrica, use os métodos mencionados acima e corrija o problema sem suar a camisa.
Perguntas frequentes
Como corrigir o Google Play Services não respondendo no Android?
Etapa 1: abra a gaveta de aplicativos e inicie o aplicativo Configurações (aquele com um ícone de engrenagem). Etapa 2: acesse Aplicativos e notificações. Etapa 3: selecione Ver todos os aplicativos. Etapa 4: encontre o Google Play Services na lista e toque nele. Etapa 5: vá para o menu Armazenamento e cache. Etapa 6: selecione Limpar dados e limpar cache no menu a seguir.
Como corrigir o Google Play não abre no Android?
Para corrigir o problema de o Google Play não abrir no Android, você também pode tentar limpar o cache e os dados da Google Play Store e do Google Play Services. Você pode abrir o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android. Toque em Aplicativos e notificações para ver todos os aplicativos no seu telefone Android. Localize e toque em Google Play Store ou Google Play Services.
Como corrigir o erro do Google parou no telefone Android?
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações no seu telefone Android. Etapa 2: navegue até o menu Aplicativos e notificações. Etapa 3: toque em Ver todos os aplicativos e selecione Google no menu a seguir. Etapa 4: toque em Forçar parada e confirme sua decisão. Em seguida, abra o aplicativo do Google novamente e você não verá que o Google interrompeu o erro a partir de agora.
Como corrigir o Google Assistant não está funcionando no telefone Android?
Etapa 1: abra a gaveta de aplicativos no seu telefone Android. Etapa 2: identifique o aplicativo do Google. Etapa 3: pressione e segure o ícone do aplicativo e toque no pequeno botão de informações no menu flutuante. Etapa 4: toque em Armazenamento e cache.Etapa 5: toque em Limpar cache no menu a seguir. Usando esta etapa, o sistema esquecerá as configurações e a voz do Google Assistant.
Como corrigir o Google Play Services que não funciona em dispositivos Android?
Em seguida, abra o Gerenciador de aplicativos, Gerenciar aplicativos ou Todos os aplicativos (depende do OEM do telefone). Uma vez lá, toque no menu de 3 pontos e ative todos os processos do sistema. Isso adicionará aplicativos e serviços do sistema ocultos à lista de aplicativos. Agora, localize a entrada do Google Play Services e abra-a. Toque em Armazenamento. Por fim, limpe o cache e os dados. Reinicie seu dispositivo.
Como corrigir a pesquisa do Google que não funciona no Android?
Etapa 1: abra Configurações no seu telefone Android e vá para Aplicativos/Gerenciador de aplicativos. Passo 2: Toque no Google. Na próxima tela, toque em Forçar parada. Etapa 3: agora tente pesquisar pelo aplicativo do Google ou seu widget na tela inicial para reiniciar o serviço de pesquisa.
Como forçar a parada do Google App no Android?
Veja como forçar a parada do aplicativo: 1. Abra Configurações no seu telefone Android. 2. Vá para Aplicativos e notificações e toque em Ver todos os aplicativos ou Informações do aplicativo. 3. Aqui selecione Google na lista. 4. Na página de informações do aplicativo, toque em Forçar parada e confirme no pop-up. É isso.
Como corrigir o Google App não está funcionando no telefone Android?
A maioria dos telefones Android tem uma função de reinicialização/reinicialização oculta no botão liga/desliga. Pressione e segure o botão liga / desliga e selecione a opção Reiniciar para reiniciar o telefone. Tente usar o Google app no telefone novamente. 2. Forçar a interrupção do Google App
Como corrigir o Google App travando no Android?
Limpar o armazenamento do aplicativo pode corrigir o problema de falha do Google app para você. O problema é que, depois de um tempo, o aplicativo do Google acabará consumindo alguns GBs de armazenamento no seu telefone. Se o seu dispositivo estiver com pouco armazenamento, é aconselhável liberar o armazenamento de vez em quando no menu de informações do aplicativo.
Como corrigir o erro “O Google continua parando” no telefone Android?
Portanto, se você também estiver vendo o erro “O Google continua parando” no seu telefone Android, leia este guia para corrigir o problema imediatamente. 1. Reinicie o telefone 2.Limpe o cache e os dados do Google App 4. Desinstale as atualizações do Google App
Como corrigir o aplicativo móvel Android que não abre por padrão?
Passo 1: Vá para Configurações e toque em Aplicativos. Passo 2: Em seguida, toque na Google Play Store. Etapa 3: depois de selecioná-lo, vá para Abrir por padrão em Informações do aplicativo. Passo 4: Por fim, toque em Limpar padrões. Pic 8. Redefinir a preferência do aplicativo Solução 9. Remova sua conta do Google Há momentos em que o celular Android não consegue se conectar às contas de usuário corretamente.
Como corrigir o aplicativo Google Android que não responde, aguarde ou feche?
Como corrigir o aplicativo Google Android que não responde, aguarde ou feche o problema? 1 Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo. 2 Toque em Aplicativos e notificações e encontre a opção Ver todos os aplicativos. 3 Role para baixo e toque em Google App. 4 Toque em Armazenamento e depois toque na opção Limpar Cache. 5 Em seguida, toque em Limpar dados. 6 Reabra o Google App e tente fazer o download novamente.
Como faço para desbloquear meu telefone sem o aplicativo Google Assistant?
Se o seu dispositivo não tiver o aplicativo Google Assistente No smartphone ou tablet Android, abra o aplicativo Google . No canto superior esquerdo da tela inicial, toque em Menu Configurações Voice Voice Match. Ative o Acesso com Voice Match. Para permitir que o “Ok Google” desbloqueie automaticamente seu telefone quando ouvir sua voz, ative Desbloquear com o Voice Match.
