É irritante quando o iPhone cai no meio de uma conversa. Às vezes, ele até desliga quando você tenta ligar para alguém e mostra uma mensagem “Falha na chamada”. Antes de pensar em mudar de operadora, siga as etapas abaixo e corrija o desligamento do iPhone ao ligar para alguém.
O problema pode estar relacionado à sua operadora ou ao seu iPhone. No entanto, abordaremos todos os truques e corrigiremos o problema.
1. Ativar e desativar o modo avião
Usando o truque do modo avião, você está reiniciando a conexão de rede do seu iPhone. Deslize para baixo no canto superior direito, abra o Centro de Controle e ative o Modo Avião.
Aqueles que usam o iPhone com um botão físico podem deslizar para cima na parte inferior. Mantenha o iPhone no modo avião por cerca de 10 segundos e desative-o no mesmo menu.
Tente ligar para alguém, e a chamada deve ser completada.
2. Certifique-se de ter uma conexão de rede adequada
Você precisa garantir barras de rede suficientes para concluir uma chamada bem-sucedida. Dê uma olhada no canto superior direito e verifique se você tem algumas barras de rede.
Se você não tiver barras de rede no seu iPhone, continuará a ver o erro de falha de chamada.
3. Reinsira o SIM
Você deixou cair seu iPhone recentemente? Isso pode ter atrapalhado o ajuste do cartão SIM no iPhone.
Use a ferramenta do injetor de SIM, remova o cartão SIM e reinsira-o corretamente. Depois de recuperar a conectividade de rede no seu iPhone, tente ligar para alguém.
4. Verifique os planos da operadora
Isso é relevante para quem tem planos pré-pagos no iPhone. Talvez seu plano de operadora tenha atingido a data de vencimento e você não o tenha renovado para uso posterior.
Você pode ligar para sua operadora ou acessar o respectivo site para adquirir um dos planos de chamadas/dados.
5. Atualizar as configurações da operadora
As operadoras lançam regularmente novas atualizações de rede para melhorar a cobertura da rede no país. Na maioria dos casos, as operadoras agrupam a atualização com versões do iOS.
Você também pode prosseguir manualmente e atualizar as configurações da operadora no seu iPhone.Aqui está como.
Passo 1: Abra Configurações no iPhone.
Passo 2: Vá para o menu Geral.
Etapa 3: Selecione Sobre.
Passo 4: Role para baixo até o menu Rede.
Etapa 5: Você pode verificar a versão atual do provedor de rede. Toque nele e ele será atualizado para a versão mais recente.
Quando tentamos usar um iPhone desbloqueado dos EUA em outro país, continuamos enfrentando o problema de desligamento do iPhone. Este truque resolveu o problema para nós.
6. Desative o modo de baixo consumo
Você está executando o iPhone no modo de baixo consumo? Embora o Modo de baixo consumo seja projetado para limitar as tarefas em segundo plano, às vezes ele pode interferir na função de chamada no iPhone. Veja como você pode desativá-lo.
Passo 1: Abra Configurações no iPhone.
Passo 2: Acesse o menu Bateria.
Etapa 3: Desative a alternância do modo de baixo consumo e pronto.
7. Redefinir as configurações de rede
Uma falha de rede no seu iPhone pode desligar o telefone quando você liga para alguém. O iOS oferece uma opção para redefinir as configurações de rede no iPhone. Veja como você pode usá-lo.
Passo 1: Abra as Configurações do iPhone e vá para o menu Geral.
Passo 2: Role para baixo até Transferir ou Redefinir iPhone.
Etapa 3: Selecione Redefinir e toque em Redefinir configurações de rede no menu de contexto.
Observação: As chamadas Wi-Fi não são suportadas por todas as operadoras do mundo.
8. Ligue usando aplicativos de mensagens instantâneas
Aplicativos populares como WhatsApp e Telegram oferecem funcionalidade de chamada de voz. Se você estiver enfrentando problemas com quedas frequentes de chamadas, vá para o WhatsApp, FaceTime ou Telegram para fazer chamadas pela Internet.
9. Use chamadas Wi-Fi
Se você ainda estiver enfrentando chamadas caindo no seu iPhone, poderá usar a chamada Wi-Fi como uma solução temporária.
Passo 1: Abra Configurações no iPhone e vá para o menu Dados móveis.
Passo 2: Selecione seu plano e toque em Wi-Fi Calling.
Etapa 3: Ative a alternância de chamadas Wi-Fi neste iPhone no menu a seguir.
10. Deixe o iPhone esfriar
Isso se aplica àqueles que vivem em áreas quentes.Durante o verão, seu iPhone pode ficar desconfortavelmente quente e pode interromper chamadas e outras tarefas para evitar danos ao hardware.
Você pode desligar o iPhone, esperar a temperatura baixar e tentar novamente.
11. Atualize o iPhone
Uma atualização com bugs do iOS pode fazer com que o iPhone desligue durante as chamadas. A Apple geralmente é rápida para resolver esses problemas.
Você pode ir para Configurações do iPhone e abrir o menu Geral. Selecione Atualização de software e instale a versão mais recente do iOS no iPhone. Se você não tiver atualizações pendentes, poderá usar o iTunes para fazer um backup do seu iPhone e dos dados nele. Em seguida, use a versão estável do iOS mais recente disponível com o iTunes para redefini-lo para o estado de fábrica.
Faça algumas chamadas no iPhone
Até agora, você deve ter corrigido o iPhone desliga durante o problema de chamada. Caso contrário, é provável que sua operadora preferida não tenha uma boa cobertura de rede em sua área. Você pode confirmar o problema com outras pessoas da mesma operadora. Nesse cenário, você provavelmente está procurando mudar de operadora.