A era do corte de cabos está finalmente chegando, pois não estamos limitados à TV para conteúdo de vídeo. Com os serviços OTT, podemos transmitir vídeos em nossos telefones celulares, computadores e tablets. As pessoas no metrô ou na sala de espera adoram acompanhar seus programas favoritos da Netflix em seus telefones. No entanto, o aplicativo Netflix pode substituir o brilho em telefones Android selecionados e atrapalhar a experiência.
O aplicativo Netflix está substituindo o brilho definido nos telefones. O aplicativo Netflix fica muito escuro ou claro quando um vídeo está sendo reproduzido, mesmo que a configuração de brilho seja diferente. Para outros, as cores aparecem desbotadas na Netflix.
Vamos ver como recuperar a incrível experiência da Netflix corrigindo o problema de brilho.
Observação: O aplicativo Netflix não permite a captura de tela do conteúdo por meio do processo nativo de captura de tela do Android. Portanto, duas capturas de tela neste post aparecem com um fundo preto.
1. Reinicie o telefone
Nenhum procedimento de solução de problemas deve começar sem reiniciar o dispositivo em questão. Portanto, reinicie seu telefone antes de tentar as seguintes correções.
2. Ajuste o brilho no aplicativo Netflix
Muitos usuários da Netflix não sabem que o aplicativo Netflix vem com uma configuração nativa para alterar o brilho. Isso geralmente é responsável pelo problema de brilho no Netflix. Você pode ter alterado, e é por isso que suas cores Netflix são escuras ou claras.
Você não encontrará o controle de brilho nas configurações do aplicativo Netflix. Em vez disso, está presente na própria tela em reprodução. Para usar isso, reproduza um vídeo no Netflix. Em seguida, toque na tela uma vez para mostrar os controles como reproduzir, pausar, legendas, etc. Você verá um controle deslizante no lado esquerdo. Deslize-o para cima ou para baixo para controlar manualmente o brilho, ou seja, aumentar ou diminuir o brilho.
3. Use o modo Picture-in-Picture
Alguns usuários da Netflix sugeriram que mudar para o modo picture-in-picture da Netflix corrigiu o problema da tela escura para eles.
Aqui estão os passos:
Passo 1: Aumente o brilho do seu telefone usando as configurações do telefone.
Passo 2: Inicie o aplicativo Netflix e reproduza um vídeo.
etapa 3: Pressione o botão home para reproduzir o vídeo Netflix em uma tela pop-up, ou seja, o modo picture-in-picture será ativado.
Passo 4: Toque no ícone de tela cheia para abrir o vídeo no modo normal.
4. Atualize o aplicativo Netflix
O problema pode ser devido a um bug no aplicativo Netflix. Para corrigir isso, você deve atualizar imediatamente o aplicativo na Play Store.
Dica: Você constantemente sente falta de atualizações de aplicativos? Descubra como acompanhar quais aplicativos exigem uma atualização no Android e no iOS.
5. Desative a luz azul ou a luz noturna
Se o problema ocorrer em um horário específico, você deve verificar o recurso programado da luz noturna ou azul. Quando a luz noturna é ativada, você verá um tom laranja-amarelado em seu telefone.
Para verificar isso, vá para Configurações> Tela. Toque em Noite ou Luz azul. Desative o recurso agendado. Enquanto estiver nisso, se estiver ativado no momento, desative-o. Abra o Netflix e veja se o vídeo é reproduzido com cores precisas.
Dica profissional: Você pode ativar / desativar a luz noturna ou a luz azul nas configurações rápidas também no Android.
6. Desative o Aprimorador de Vídeo
Em alguns telefones, como Samsung, você encontrará uma configuração de aprimoramento de vídeo. Você deve desativá-lo para ver se o problema com o brilho do Netflix foi corrigido ou não.
Para fazer isso, vá para Configurações > Configurações avançadas. Desative o aprimorador de vídeo. Você também pode usar a pesquisa nas configurações para encontrar um aprimorador de vídeo.
7. Verifique as configurações da bateria
Você também deve dar uma olhada nas configurações da bateria. Muitos telefones Android oferecem um modo de alto desempenho que aumenta automaticamente o brilho da tela. Você deve alterá-lo para uma configuração de energia diferente.
Para fazer isso, vá para Configurações> Bateria> Modo de energia. Mude para outros modos do atual.
Dica: Nos telefones Samsung, você encontrará a configuração da bateria dentro da configuração Device Care.
8. Verifique os aplicativos de terceiros
Você está usando aplicativos de terceiros que controlam o brilho ou monitoram a temperatura do seu telefone? Você deve desativá-los ou desinstalá-los para ver se eles são responsáveis pelo problema de brilho do Netflix. Se o seu telefone tiver um modo de jogo, verifique também as configurações do monitor de temperatura.
9. Reinstale o Netflix
Se as soluções acima não ajudarem, é hora de desinstalar o Netflix do seu telefone. Isso não afetará suas recomendações. Para desinstalar o Netflix, abra a Play Store e procure o Netflix. Toque em Desinstalar. Depois de desinstalado, reinicie o telefone e instale-o novamente.
10. Instale o Netflix usando o APK
Se nem a atualização nem a desinstalação do aplicativo corrigiram o problema de brilho no Netflix, instale uma versão diferente usando o APK. Você pode atualizar ou fazer downgrade do aplicativo para ver qual versão funciona para você. Alguns usuários da Netflix sugeriram que voltar para a versão 4.1 da Netflix corrigiu o problema. Obviamente, o aplicativo seria diferente do mais recente e careceria de alguns recursos.
Hora de Mudar de Plano
Como o problema ocorre principalmente com conteúdo HDR (filmes e programas de TV), você também pode tentar alterar seu plano Netflix para aquele que suporta apenas HD. Claro, isso significaria que você não pode assistir a vídeos em 4K, mas algo é melhor do que nada até que o problema seja resolvido completamente.
Próximo: Quer saber por onde começar com novos programas de TV incríveis? Confira nossa lista escolhida a dedo dos 7 melhores programas de TV indianos na Netflix que vale a pena conferir.
Perguntas frequentes
Como corrigir o Netflix que não funciona no Windows 10?
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Aplicativos. 2.No menu à esquerda, selecione Aplicativos e recursos e procure o aplicativo Netflix na caixa de pesquisa. 3.Clique no aplicativo Netflix e clique no link Opções avançadas. 4. Em Opções avançadas, role para baixo e encontre a opção Redefinir.
Por que a Netflix não está funcionando?
Por que a Netflix não está funcionando? Se o Netflix não estiver funcionando, você pode estar enfrentando um problema de conectividade de rede, um problema com seu dispositivo ou um problema com seu aplicativo ou conta Netflix. Para voltar a assistir, verifique se há um código de erro ou mensagem de erro na tela e digite-o na barra de pesquisa abaixo. Saiba mais em…help.netflix.com
Como posso obter ajuda com os códigos de erro da Netflix?
Um problema com seu aplicativo ou conta Netflix Para voltar a assistir: Se você vir um código ou mensagem de erro na tela, digite o código na barra de pesquisa abaixo para obter as etapas de solução de problemas. Se você não vir um código ou mensagem de erro, descreva o problema na barra de pesquisa.
O que devo fazer se a Netflix congelar ou travar?
Se a Netflix travar ou travar no carregamento, mas o resto do seu dispositivo estiver funcionando, geralmente significa que há informações armazenadas no seu dispositivo que precisam ser atualizadas. Siga as etapas de solução de problemas para o seu dispositivo abaixo. Se o seu dispositivo não estiver funcionando, veja estas etapas de solução de problemas. Quando a Netflix congela ou não responde?
Como corrigir o Netflix não será reproduzido no Windows 10?
Se você estiver usando o aplicativo Netflix UWP no seu PC com Windows 10 e os títulos não forem reproduzidos, tente redefini-lo. Para redefinir o aplicativo Netflix, siga as etapas mencionadas abaixo: Vá para Configurações > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
Como faço para solucionar problemas do Netflix no meu computador?
Solução de problemas básicos da Netflix 1 Reinicie o dispositivo. Qualquer problema de tecnologia começa com as palavras de sabedoria do The IT Crowd: “Você já tentou desligá-lo e ligá-lo novamente?” 2 Desligue sua VPN. … 3 Certifique-se de que sua rede seja compatível com streaming. … 4 Tente uma conexão de internet diferente. …
Como instalar o Netflix no Windows 10?
Primeiro, desinstale o aplicativo Netflix. Agora, abra o aplicativo da Microsoft Store. Procure o aplicativo Flixster. Instale o aplicativo flixster. Aguarde a conclusão da instalação. Então procure Netflix. Instale o Netflix. O aplicativo Netflix para Windows 10 requer as DLLs VCLibs120 e PlayReadyClient2.
Por que a Netflix não está funcionando no meu telefone?
Se o Netflix não estiver funcionando, você pode estar enfrentando um problema de conectividade de rede, um problema com seu dispositivo ou um problema com seu aplicativo ou conta Netflix. Para voltar a assistir, verifique se há um código de erro ou mensagem de erro na tela e digite-o na barra de pesquisa abaixo. Se o seu problema não tiver um código ou mensagem de erro, …
Como faço para corrigir o código de erro da Netflix na minha TV?
Como corrigir: verifique se a Netflix está funcionando visitando Netflix.com em um computador, se possível. Se isso funcionar, atualize os dados no seu dispositivo e tente novamente. Esse código está associado a dezenas de dispositivos diferentes, incluindo consoles de jogos, dispositivos de streaming e até televisores inteligentes.
Como corrigir o código de erro Netflix ui-113?
O procedimento geral de solução de problemas para o código de erro Netflix UI-113 consiste nestas etapas: Verifique se o streaming Netflix funciona em sua rede visitando Netflix.com com um computador. Reinicie seu dispositivo. Saia da Netflix no seu dispositivo. Reinicie sua rede doméstica.
Como soluciono problemas com a Netflix?
Se você vir um código ou mensagem de erro na tela, digite o código na barra de pesquisa abaixo para obter as etapas de solução de problemas. Se você não vir um código ou mensagem de erro, descreva o problema na barra de pesquisa. Exemplos de problemas incluem ver uma tela preta ou não conseguir fazer login. Se você ainda não conseguir assistir, veja se a Netflix está com um serviço interrompido.
Por que a Netflix diz que estamos tendo dificuldades técnicas?
Se você vir uma mensagem ao tentar entrar no Netflix.com informando que estamos com dificuldades técnicas e estamos trabalhando ativamente em uma correção. Por favor, tente novamente em alguns minutos. Normalmente indica um problema com o processo de início de sessão. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para resolver o problema.
Como consertar o Netflix não está funcionando no meu iPhone?
Deslize para cima no aplicativo Netflix para encerrar sua sessão. Pressione o botão Início duas vezes para retornar à tela inicial. Tente Netflix novamente.A exclusão do aplicativo Netflix também excluirá todos os programas de TV ou filmes que você baixou. Toque em Remover aplicativo > Excluir aplicativo > Excluir. Abra a App Store e procure por “Netflix”. Para instalar o aplicativo, toque no ícone da nuvem.
