O Spotify está disponível em muitas plataformas, mas eles também mantêm um web player. Muitas pessoas que conheço preferem o web player em vez dos aplicativos para desktop ou dispositivos móveis. Especialmente aqueles que passam muito tempo trabalhando em suas mesas. Mas o web player não está funcionando para vários usuários do Spotify.
Pode haver muitos motivos para o problema do aplicativo da web Spotify não funcionar e alguns podem estar relacionados ao navegador. Outros podem ser devidos ao próprio aplicativo da web.
Vamos começar.
1. Edição do Windows N
Qual versão do Windows você tem em seu sistema? Notas da Microsoft que as versões N não vêm com funcionalidades de mídia e aplicativos direto da caixa. Você vai precisar baixe o pacote de recursos de mídia antes de poder usar o Spotify, mesmo no navegador da web. Afinal, o navegador também é um aplicativo instalado no Windows, certo? Ele pode usar alguma ajuda.
2. Verifique o navegador e as extensões
Verificaremos se há algum problema com seu navegador ou com uma das extensões que você instalou. Certas extensões de mídia também podem interferir no player da web do Spotify.
Abra o modo de navegação anônima e veja se você pode executar o Spotify. Se sim, uma das extensões está com defeito. Desative todas as extensões e, em seguida, reative-as uma de cada vez para verificar qual delas está causando conflito.
Se não, então é um problema do navegador. Uma maneira rápida de verificar isso é usando um navegador diferente. Existem muitos como Brave e Firefox, para citar alguns.
Se você estiver usando algum bloqueador de anúncios, precisará adicionar o URL do Spotify à lista de permissões ou à lista de sites confiáveis.
3. Limpe o cache e os cookies do navegador
Esta é uma continuação do ponto acima. Cookies e dados em cache podem quebrar aplicativos da web, resultando em erros como o que você enfrenta quando o player da web do Spotify não está funcionando.
Já falamos antes sobre como limpar o cache e os cookies no Chrome e no Microsoft Edge. As etapas são mais ou menos semelhantes para outros navegadores também.Basta abrir as configurações e pesquisar um pouco ou procurar no menu de privacidade.
4. Ativar Conteúdo Protegido
Você está enfrentando um erro que diz “A reprodução de conteúdo protegido não está ativada” ou algo semelhante? Essa é uma correção fácil.
Passo 1: Abra as configurações do navegador. Estou usando o Google Chrome como exemplo. Vá para Configurações > Configurações do site > Configurações adicionais > Conteúdo protegido.
Ative a opção “Ativar sites para reproduzir conteúdo protegido” aqui. Você também pode colar isso no navegador para economizar tempo.
chrome://settings/content
5. Vários dispositivos
Um usuário descobriu que usar o Spotify em vários dispositivos pode confundir o aplicativo da web. Isso também pode ter algo a ver com o Spotify Connect. Você está usando a mesma conta do Spotify para ouvir música em um dispositivo diferente? Talvez um de seus familiares? Confira.
Uma maneira de corrigir isso é abrindo o aplicativo e selecionando Web Player na parte inferior da tela.
Tente alternar entre dispositivos diferentes, como o Chromecast, para transmitir o Spotify. E, em seguida, volte para o web player. A mudança temporária pode ajudá-lo a impulsionar o player da web do Spotify.
5. Saia de todos os lugares
Você pode sair do Spotify de todos os dispositivos em que usa a mesma conta para transmitir música. A opção pode ser encontrada na guia Visão geral da conta em perfil na web.
6. Alterar local
Você usou o Spotify quando estava viajando? Pode ser que o web player do Spotify não tenha atualizado a localização do seu dispositivo. Um usuário descobriu que mudar a localização no perfil ajuda.
Passo 1: Abra o URL abaixo e substitua ‘us’ no URL pelo código do seu país – us, de, fr, etc.
https://www.spotify.com/in/
Passo 2: Abra a página de configurações do seu perfil, que deve estar localizada aqui.
https://www.spotify.com/us/account/profile/
Etapa 3: Selecione seu país no menu suspenso. Depois disso, você pode salvar as alterações.
Recarregue o player da web do Spotify e verifique novamente se está funcionando.
7. Atualização Rápida
A atualização rápida é como um usuário do Spotify encontrou uma maneira estranha de corrigir o Spotify não funcionar no erro do navegador. Você pode clicar na capa do álbum da faixa que está tentando transmitir algumas vezes rapidamente e o botão de reprodução deve aparecer. Quando isso acontecer, pressione o botão F5 ou atualizar. Você pode repetir esta solução algumas vezes se o botão play não aparecer imediatamente.
Músicas ilimitadas em movimento
O Spotify possui aplicativos em muitas plataformas e você pode baixar facilmente o aplicativo de desktop para Windows e macOS. O web player não é a única opção e apenas torna seu navegador lento, resultando em lags. Você não quer isso, especialmente quando está trabalhando. Ainda assim, se você quiser continuar ouvindo músicas no web player, uma das dicas acima deve ter corrigido o problema definitivamente.
Próximo: Quer adicionar a biblioteca de música do seu computador ao Spotify? Bem, tudo o que você precisa é de uma conta Spotify Premium e este guia para enviar sua música para o Spotify.