Um dos problemas mais comuns com qualquer serviço de armazenamento em nuvem é a sincronização interrompida. Os usuários estão sempre reclamando sobre como a sincronização não está funcionando ou o serviço não está se conectando. O OneDrive não é diferente. A maioria dos usuários tem essa reclamação em que a sincronização do OneDrive está pendente ou travada no Windows 10.
Pode haver uma série de razões por trás da falha da sincronização do OneDrive. Vamos explorar todos eles abaixo, então quando você terminar de ler este guia, você terá uma solução que funciona para você.
Vamos começar.
1. Erros comuns
Eu serei rápido. Verifique sua conexão Wi-Fi e reinicie seu roteador. Verifique se você tem largura de banda e dados suficientes em seu plano. Reinicie seu computador para realocar recursos do sistema e feche aplicativos e serviços desnecessários em execução em segundo plano.
Verifique o Downdetector para garantir que o OneDrive não esteja enfrentando tempo de inatividade ou algum outro erro. Você encontrará o link abaixo. Verifique o espaço de armazenamento do OneDrive.
A versão gratuita do OneDrive vem com apenas 5 GB. O descanso dependerá do plano que você assinou. Você sempre pode comprar mais espaço de armazenamento. Clique no ícone do menu de três pontos e selecione Configurações no aplicativo OneDrive para verificar o espaço de armazenamento.
Visite o Downdetector
2. Restrições do OneDrive
Além do espaço de armazenamento, existem outras restrições e limitações ao carregar arquivos e pastas no OneDrive. A lista é surpreendentemente longa, mas existe a versão curta que deve ser aplicada à maioria dos usuários.
O OneDrive não sincroniza arquivos com caracteres inválidos (#, %), arquivos inválidos como arquivos temporários, apenas uma conta pode sincronizar por vez e contas de usuário convidado do Windows não são suportadas.
Há um limite de tamanho de arquivo de 100 GB para o OneDrive e 15 GB para titulares de contas comerciais, o limite é de 2 GB no caso de arquivos do OneNote, o limite de caracteres do nome do arquivo é definido como 400 e não mais de 2.500 arquivos podem ser sincronizados ao mesmo tempo ao usar Site OneDrive.com.
Depois, há os requisitos de sistema do OneDrive que a maioria dos computadores modernos atende, mas ainda não deve ser negligenciado.
3. Arquivo aberto em outro lugar
Se o arquivo estiver aberto em outro aplicativo, a sincronização do OneDrive não funcionará ou ficará travada no meio. Salve as alterações e feche o arquivo antes de tentar novamente.
4. Pausar/Retomar Sincronização
Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas, clique em Mais e selecione a opção Pausar sincronização.
Aguarde alguns instantes para que a sincronização do OneDrive pare e repita as mesmas etapas para retomá-la.
Fazer isso ajudará a impulsionar as coisas.
5. Tente outra pasta
O arquivo que você está tentando carregar no OneDrive pode estar corrompido. Talvez a pasta para a qual você está tentando fazer upload esteja corrompida. Crie uma nova pasta no OneDrive e tente carregar o arquivo lá.
Renomeie o arquivo primeiro, verifique se ele está sendo aberto na área de trabalho (armazenamento do computador local) e, em seguida, carregue-o novamente no OneDrive. Verifique se a sincronização do OneDrive está pendente ou funcionando agora.
6. Configurações de sincronização
Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione Configurações na opção Mais.
Na guia Configurações, verifique se a sincronização não deve parar automaticamente quando a bateria estiver fraca ou quando você estiver em uma rede limitada, a menos que você queira. Verifique a bateria do seu laptop agora. Certifique-se de que está carregado.
As taxas de upload e download não são limitadas na guia Rede.
Marque Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro na opção da guia Office.
Verifique se a sincronização do OneDrive está travada ou funcionando novamente no Windows 10 agora.
7. Desvincular a conta do OneDrive
Volte para a janela Configurações do OneDrive como você fez na última etapa e, na guia Conta, clique em Desvincular este PC.
Feche o OneDrive, reinicie o computador uma vez e inicie o OneDrive para entrar novamente. Verifique se a sincronização ainda está travada ou funcionando bem.
8. Solucionar problemas do aplicativo OneDrive
Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações, procure por Localizar e corrigir problemas com os aplicativos da Windows Store e selecione-o.
Ele procurará possíveis conflitos e erros em aplicativos instalados da Microsoft Store (anteriormente chamada de Windows Store). Se você instalou o OneDrive diretamente usando o arquivo .EXE, esta etapa pode não funcionar, mas ainda vale a pena tentar.
Selecione Aplicar reparos automaticamente e clique em Avançar. Siga as instruções na tela depois disso para reparar quaisquer erros.
9. Atualize o aplicativo e o SO
A Microsoft lança atualizações para seu sistema operacional e aplicativos que foram desenvolvidos internamente. Abra a Microsoft Store e clique em Downloads e atualizações.
Clique em Obter atualizações e verifique se há uma atualização para o OneDrive.
Abra as configurações do Windows 10 novamente e clique em Atualização e segurança.
Verifique se há uma atualização aqui e se sim, atualize.
Se houver um problema com o aplicativo OneDrive e a Microsoft estiver ciente disso, eles enviarão uma atualização para resolvê-lo o mais rápido possível. Verifique novamente se a sincronização do OneDrive ainda está pendente no seu computador Windows 10.
10. Configurações de antivírus e firewall
Verifique suas configurações de firewall para garantir que o aplicativo OneDrive seja permitido e não bloqueado. Além disso, verifique o seu aplicativo antivírus favorito/instalado para o mesmo. Execute uma verificação completa usando seu aplicativo antivírus e o Malwarebytes, um de cada vez, para garantir que não haja vírus, malware ou trojan responsável pelo erro de sincronização do OneDrive que não está funcionando.
Baixar Malwarebytes
11. Arquivos ocultos
Se houver arquivos ocultos na pasta do OneDrive, você verá um erro de sincronização travado ou pendente. Abra a pasta e marque Arquivos ocultos na guia Exibir.
Agora você deve ver os arquivos ocultos aqui. Exclua-os. Você também pode ver arquivos temporários ou .TMP. Eles são criados como uma ‘rede de segurança’ para salvar o trabalho não salvo e evitar a perda de dados. Exclua-os somente se tiver certeza de que todo o trabalho foi salvo.
12. Redefinir o OneDrive
Abra as configurações do Windows e vá para Aplicativos e procure o OneDrive lá. Clique no aplicativo OneDrive uma vez para selecionar o botão Opções avançadas.
Clique na opção Redefinir aqui.
Você terá que entrar novamente no OneDrive e verificar novamente se a sincronização está pendente ou travada.
13.Reinstale o OneDrive
Volte para Configurações e logo abaixo da opção de redefinição, você verá o botão Desinstalar. Clique nele para remover o OneDrive completamente do seu computador Windows 10.
Abra a Microsoft Store e instale o aplicativo de lá.
14. Inicialização limpa
Pode ser um conflito de aplicativos. Você instalou um novo aplicativo recentemente? Faça uma inicialização limpa em seu computador para saber mais.
15. Siga em frente
Se o OneDrive ainda não estiver sincronizando esse arquivo/pasta, talvez seja hora de passar para outro aplicativo de armazenamento em nuvem. Não é fácil fazer isso, mas o que mais você poderia fazer? Se você chegou até aqui no guia, precisa que ele funcione. Eu recomendaria Dropbox ou Google Drive.
O que te move
O OneDrive tem feito algumas atualizações incríveis ultimamente. O cofre pessoal é algo que todo provedor de serviços de armazenamento em nuvem deve oferecer em seu plano gratuito. Espero que uma das soluções acima tenha funcionado para você. Se você encontrou outra maneira de fazer a sincronização do OneDrive funcionar, compartilhe conosco nos comentários abaixo.
Próximo: Quer sair do OneDrive para o Google Drive? Clique no link abaixo e saiba como o Google Fotos é uma alternativa melhor ao oferecido pela Microsoft.
Perguntas frequentes
Como corrigir o OneDrive não sincronizando automaticamente?
Siga o processo passo a passo abaixo para ver como você pode resolver o OneDrive não sincronizando automaticamente. Em primeiro lugar, clique no ícone do OneDrive em sua área de trabalho. Em seguida, clique em “Ajuda e configurações”. Agora clique em “Preferências”. Agora clique em “Contas”. Na categoria “Localização está sincronizando”, encontre a conta do OneDrive. Agora clique em “Parar sincronização”. Agora inicie a sincronização.
Como corrigir o OneDrive não aparecendo no Windows 10?
Pressione as teclas Win + R para iniciar o menu Executar. Na janela do menu Executar, copie/cole o seguinte comando e pressione a tecla Enter. %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset. Espere um minuto ou mais. O ícone do OneDrive reaparecerá na área de notificação. Se não aparecer, abra o Win + R para iniciar o menu Executar novamente.
O que é o OneDrive no Windows 10?
O OneDrive está integrado ao Windows 10.De acordo com o Microsoft OneDrive, acesse seus arquivos de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, com o Microsoft OneDrive. Compartilhe e trabalhe junto com qualquer pessoa em seu trabalho e vida”.
Como sincronizar o OneDrive for Business com o Windows 10?
Em primeiro lugar, clique no ícone do OneDrive em sua área de trabalho. Em seguida, clique em “Ajuda e configurações”. Agora clique em “Preferências”. Agora clique em “Contas”. Na categoria “Localização está sincronizando”, encontre a conta do OneDrive.
Por que o OneDrive não está sincronizando com o SharePoint?
Outras causas típicas do problema de não sincronização do OneDrive incluem uma conexão instável, uma atualização defeituosa do sistema operacional ou uma negação de permissão. Neste blog, veremos soluções para ajudar os usuários a resolver “O OneDrive não está sincronizando com o SharePoint” e encontrar possíveis soluções para ajudar a evitar que o erro ocorra novamente.
O que fazer se sua conta do OneDrive não estiver associada a você?
Se a conta que você está usando não estiver associada à sua conta do OneDrive, crie uma nova com as mesmas credenciais do OneDrive. 5. Excluir diretórios no registro
Como corrigir o OneDrive for Business não respondendo ao Windows 10?
Verifique se você tem a atualização mais recente do Windows 10 e do OneDrive acessando Configurações > Atualização e segurança > Windows Update 2. Altere seu armazenamento em nuvem Além disso, antes de prosseguir, talvez seja hora de tentar uma opção de armazenamento em nuvem diferente, especialmente porque há muitas opções disponíveis por aí
Como corrigir a sincronização do OneDrive não funcionando no Windows 10?
Em seguida, clique em “Ajuda e configurações”. Agora clique em “Preferências”. Agora clique em “Contas”. Na categoria “Localização está sincronizando”, encontre a conta do OneDrive. Agora clique em “Parar sincronização”. Agora inicie a sincronização.
Posso sincronizar manualmente o OneDrive?
Sincronize a pasta com o OneDrive sem mover através do software de sincronização gratuito (mais fácil)
- Ele permite que você sincronize pastas dentro ou fora da pasta OneDrive em etapas simples.
- Você pode transferir vários arquivos ou arquivos grandes para o OneDrive sem movê-los um por um.
- Para sincronizar automaticamente todas as alterações feitas, você pode sincronizar os arquivos regularmente com intervalos fixos, como diário/semanal/mensal.
Como usar o OneDrive para empresas para fazer backup de sua unidade?
Para fazer isso, conclua estas três etapas simples:
- Plano para adoção. Para pequenas empresas, planejar a adoção do usuário pode ser tão simples quanto mostrar individualmente aos usuários como usar o OneDrive. …
- Instale e configure. Os aplicativos de sincronização estão disponíveis para os sistemas operacionais Windows e macOS que oferecem uma experiência perfeita para os usuários que interagem com seus arquivos. …
- Gerencie o OneDrive. …
Como sincronizo o OneDrive com meu computador?
Ferramenta de sincronização do OneDrive para área de trabalho
- Ele permite sincronizar arquivos e pastas para diferentes locais, como unidade flash USB, NAS, disco rígido externo, rede, unidades de nuvem, etc.
- Você pode habilitar “Agendar” para sincronizar automaticamente todos os arquivos e pastas com o OneDrive. …
- Este software pode ser aplicado não apenas ao Windows 10, mas também ao Windows 8.1/8/7/Visa/XP.
Devo usar o SharePoint ou o OneDrive for Business?
SharePoint fornece a capacidade de ter segurança compartilhada que pode ser herdada. Para alguns usuários, gerenciar permissões pode ser extremamente desafiador. Por usando um site compartilhado, eles podem aproveitar a permissão, os grupos e a associação desse site para evitar esforços adicionais de gerenciamento de permissões em OneDrive para negócios. 2.
Como corrigir o OneDrive não abre no Windows 10?
Para abrir o “Gerenciador de Tarefas”, pressione “Ctrl + Shift + Esc”. Clique com o botão direito do mouse em “Microsoft OneDrive” na guia “Processos” e selecione “Finalizar tarefa”. Para testar se o “OneDrive” pode funcionar regularmente, vá ao menu “Iniciar” e abra-o novamente. O método acima é um processo fácil e direto para resolver problemas relacionados à abertura do OneDrive no Windows 10.
Como desinstalar o OneDrive no Windows 10?
Na parte inferior da tela no painel da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse no pequeno ícone do OneDrive. .
