Essendo un fan sfegatato delle app desktop tradizionali, all’inizio ero piuttosto scettico nei confronti di Microsoft Store, noto anche come App Store di Windows 10. Ora preferisco la versione Store delle app esclusivamente per l’installazione senza problemi e gli aggiornamenti automatici. Tuttavia, non è sempre vino e rose con l’App Store di Windows 10.
Proprio l’altro giorno, l’app Store ha continuato a bloccarsi all’avvio sul mio PC. E quando era stabile senza andare in crash, il semplice atto di cercare un’app ha riattivato il problema. Per fortuna, ho risolto il problema svuotando la cache dello Store.
Quindi, se stai riscontrando problemi simili con l’app Store, vediamo come dovresti fare per svuotare la cache dell’app. E se ciò non funziona, non preoccuparti: ci sono anche molti altri suggerimenti per la risoluzione dei problemi che puoi provare.
Nota: Tutti i metodi di risoluzione dei problemi elencati di seguito non rimuoveranno né modificheranno le app installate tramite Windows Store.
1. Svuota la cache dell’app Store
Se Windows Store si arresta in modo anomalo all’avvio o durante l’esecuzione di normali attività come la ricerca, è probabile che svuotare la cache dovrebbe sistemare immediatamente le cose. I dati ridondanti o obsoleti sono i colpevoli più evidenti.
In pratica, hai due modi per svuotare la cache: eseguendo il comando di ripristino di Windows Store o eliminando manualmente i file memorizzati nella cache. Utilizzare il metodo manuale solo se il comando di ripristino di Windows Store non funziona.
Passo 1: Apri il menu Start, digita wresete quindi fare clic su Apri.
Passo 2: Dovrebbe apparire una finestra del prompt dei comandi. Lascialo funzionare per un minuto o giù di lì.
Quando svuoti correttamente la cache dello Store, dovrebbe essere visualizzato Windows Store. Segui i passaggi rimanenti solo se la console del prompt dei comandi sembra bloccarsi a tempo indeterminato (o per più di cinque minuti).
Passaggio 3: Esci dalla console del prompt dei comandi. Quindi, premi Windows + R per aprire la casella Esegui.
Digita il seguente percorso del file nella casella, sostituendo [nome utente] con il tuo account utente Windows.
C:\Utenti\[nome utente]\AppData\Local\Pacchetti\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
Passaggio 4: Apri la cartella denominata LocalCache.
Passaggio 5: Elimina tutti i contenuti all’interno della cartella LocalCache.
Avvia l’app Store. Molto probabilmente dovrebbe funzionare senza problemi d’ora in poi. Se svuotare la cache non ha funzionato, esploriamo altre opzioni.
2. Ripristina e reinstalla l’app Store
Un altro possibile motivo per cui Windows Store non funziona correttamente si verifica a causa di impostazioni di configurazione errate. Per fortuna, Windows 10 ti consente di ripristinare l’app abbastanza facilmente. La procedura lo rimuove e lo reinstalla anche durante la procedura di ripristino. I file danneggiati vengono corretti automaticamente durante il processo. Pulito.
Passo 1: Aprire il Centro operativo e quindi fare clic su Tutte le impostazioni.
Passo 2: Nel pannello Impostazioni di Windows, fai clic su App.
Passaggio 3: Scorri verso il basso l’elenco delle app, quindi fai clic su Microsoft Store. Quindi, fai clic su Opzioni avanzate.
Passaggio 4: Scorri verso il basso, quindi fai clic su Termina per interrompere tutti i processi attivi relativi all’app Store. Quindi, fai clic su Ripristina per richiedere a Windows di ripristinare e ripristinare le impostazioni predefinite dell’app.
Passaggio 5: Dopo la procedura, probabilmente non vedrai l’icona di Microsoft Store sulla barra delle applicazioni. In tal caso, cercalo e accedi tramite il menu Start. Puoi anche utilizzare l’opzione Aggiungi sulla barra delle applicazioni se desideri riagganciarla alla barra delle applicazioni.
A causa del ripristino, lo Store probabilmente funzionerà senza arresti anomali. E poiché l’app è integrata in Windows 10, non dovrai nemmeno accedere nuovamente all’app. Tuttavia, troverai le tue preferenze ripristinate ai valori predefiniti, che puoi modificare nuovamente tramite il pannello Impostazioni dell’app (fai clic sull’icona a tre punti > Impostazioni).
3. Aggiorna Windows
Se svuotare la cache di Windows Store o ripristinarla non ha funzionato, la prossima linea d’azione ovvia dovrebbe essere cercare nuovi aggiornamenti per Windows 10. Ciò dovrebbe probabilmente aiutare a correggere eventuali bug o problemi persistenti associati all’app.
Nota:
Passo 1: Nel menu Start, digita Windows Update, quindi fai clic su Apri.
Passo 2: Fare clic su Verifica aggiornamenti. Se vengono rilevati nuovi aggiornamenti, dovrebbero essere installati automaticamente.
Se riscontri problemi con l’installazione di aggiornamenti, fai riferimento alla nostra guida alla risoluzione dei problemi per capire come risolverli.
Dopo l’aggiornamento, controlla se l’app Store funziona senza arresti anomali. In caso contrario, la prossima correzione è proprio sotto.
Avvertimento:
4. Registra nuovamente Windows Store
A volte, i conflitti con l’account utente di Windows possono impedire il normale funzionamento di Windows Store. Pertanto, è necessario registrare nuovamente l’app Store per risolvere tali conflitti. Anche se farlo sembra piuttosto ingombrante, ci vogliono solo pochi secondi.
Passo 1: Apri il menu Start, digita prompt dei comandie quindi fare clic su Esegui come amministratore.
Passo 2: Digitare il comando seguente, quindi premere Invio per eseguirlo.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Dopo aver effettuato nuovamente la registrazione a Windows Store, controlla se l’app si avvia senza arrestarsi in modo anomalo. In caso contrario, continuare con la correzione successiva.
5. Impostare l’ora corretta
Sì, avete letto bene: il tempo. Se l’ora del tuo sistema è diversa da quella sui server Microsoft, puoi aspettarti che emergano tutti i tipi di strani problemi. E considerando che lo Store richiede connettività Internet, non sorprenderti di trovarlo in crash se il tempo del tuo PC non è sincronizzato. Per correggere tali problemi, è necessario impostare correttamente l’ora.
Passo 1: Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’orologio nella barra delle applicazioni, quindi fare clic su Regola data/ora.
Passo 2: Seleziona il fuso orario corretto, quindi attiva l’interruttore accanto a Imposta ora automaticamente. Dovresti abilitare questa opzione se non sei sicuro del tuo fuso orario corretto.
In alternativa, puoi sempre impostare tu stesso l’ora (fai clic su Modifica in Modifica data e ora).Tuttavia, lasciare che il sistema operativo lo faccia automaticamente per te è consigliato e non soggetto a errori.
Nota:
Windows Store si avvia correttamente ora? Ancora nessuna fortuna? Vediamo cosa puoi fare dopo.
6. Installare il pacchetto di funzionalità multimediali
Stai utilizzando un’edizione di Windows 10 non standard priva delle funzionalità multimediali (in gran parte a causa di obblighi legali)? Le chat del forum indicano che l’installazione di queste funzionalità mancanti aiuta a far funzionare correttamente l’app di Windows Store.
Per fortuna, non devi fare di tutto per installarli. Puoi scaricare e installare il Media Feature Pack dal sito di Microsoft sul tuo PC.
Scarica il pacchetto di funzionalità multimediali
Nella pagina Download, assicurati di selezionare la versione corretta di Windows 10.
Dopo il download, esegui semplicemente il file eseguibile e segui le istruzioni sullo schermo per installare il Media Feature Pack.
Nota: Se non sei sicuro della versione corretta dell’installazione di Windows 10, digita vincitore
7. Eseguire Scansione SFC
Hai già subito molte correzioni. Se Windows Store si arresta ancora in modo anomalo all’avvio, è necessario considerare l’esecuzione di una scansione SFC. SFC, abbreviazione di “Controllo file di sistema”, esegue la scansione dell’intero sistema alla ricerca di problemi sottostanti e risolve i problemi che non possono essere risolti con mezzi ragionevoli.
Passo 1: Nel menu Start, digitare Prompt dei comandi e quindi fare clic su Esegui come amministratore.
Passo 2: Digita il comando seguente, quindi premi Invio.
sfc /scannow
Il completamento della scansione SFC può richiedere fino a un’ora o anche di più. Riavvia il PC al termine della scansione. Si spera che ciò avrebbe dovuto risolvere tutti i problemi che impedivano all’app Store di funzionare correttamente.
Il momento è adesso
Windows 10 Store offre un’alternativa perfetta per installare le applicazioni senza l’onere di dover passare attraverso ardue procedure di installazione. E farlo funzionare correttamente è fondamentale, considerando che la maggior parte delle app come iTunes tendono a funzionare meglio se installate tramite lo Store.
Microsoft spinge costantemente gli aggiornamenti attraverso la sua Insider Preview per rendere Windows 10 un eccellente sistema operativo. Tuttavia, lo Store ottiene a malapena l’attenzione che merita. Speriamo che i problemi persistenti relativi all’app vengano completamente risolti negli aggiornamenti successivi.
Prossimo: ora che hai lo Store attivo e funzionante, che ne dici di provarlo? Ecco cinque fantastici lettori RSS che puoi facilmente installare tramite Windows Store.
