La maggior parte delle persone che conosco chiude semplicemente il coperchio del proprio laptop, mettendolo in modalità ibernazione. È veloce, veloce e senza problemi. Ma, ogni tanto, è necessario spegnerlo. I motivi possono variare dall’installazione/disinstallazione di nuove app, alla risoluzione di errori o semplicemente perché fa bene alla salute del tuo laptop. Alcuni utenti hanno scoperto che non potevano più chiudere. Il loro laptop Windows 10 si è bloccato durante lo spegnimento dello schermo.
È strano perché non sai bene cosa fare. La maggior parte degli utenti ha semplicemente aspettato che finisse solo per scoprire che era una perdita di tempo. Altri utenti si sono lamentati del fatto che il laptop si sia spento perché ha esaurito la carica della batteria. Ecco alcune possibili spiegazioni e soluzioni.
Cominciamo.
1. Aggiorna il sistema operativo Windows
Premi il tasto Windows + I sulla tastiera per aprire Impostazioni e fai clic su Aggiornamento e sicurezza.
Verifica la presenza di aggiornamenti lì e installa, se ne trovi. Ciò potrebbe risolvere alcuni bug noti o addirittura sconosciuti.
Dopo l’installazione, riavvia il PC. Quindi, controlla se il computer si blocca allo spegnimento dello schermo ora.
2. Verifica se l’app o il processo sono in esecuzione
Alcune app o processi potrebbero essere in esecuzione in background. Potrebbero impedire lo spegnimento completo del computer. Premi i tasti Ctrl+Maiusc+Esc per aprire Task Manager e assicurati che tutte le app siano chiuse prima di avviare un arresto.
Idealmente, dovresti chiudere tutte le finestre e le app aperte prima di spegnere. Windows impiega più tempo per chiudere queste app e potrebbe chiederti di salvare il tuo lavoro prima di uscire. Questi possono causare ulteriori ritardi o, peggio, errori.
3. Spegnimento forzato
C’è un modo per forzare l’arresto del computer, che richiede solo pochi istanti. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. È possibile che la prossima volta che spegni le cose andranno meglio. In caso contrario, passare al punto successivo.
4. Risolvere i problemi di alimentazione
Apri di nuovo Impostazioni (tasto Windows+I) e cerca Trova e risolvi problemi con le impostazioni di alimentazione del tuo computer.
Fare clic su Avanzate nella finestra pop-up per selezionare Applica riparazioni automaticamente e fare clic su Avanti.
Segui le istruzioni sullo schermo da lì per risolvere l’errore di schermo bloccato di Windows 10.
5. Avvio rapido
Questa soluzione è applicabile agli utenti di laptop. Premi il tasto Windows + X per aprire un menu nascosto e seleziona Opzioni risparmio energia lì. Fare clic su Impostazioni di alimentazione aggiuntive.
Questo aprirà il Pannello di controllo. Fare clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione.
Fare clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili.
Scorri leggermente per disabilitare Disattiva avvio rapido (consigliato). Salva.
L’avvio rapido aiuta ad avviare il computer più velocemente. Tuttavia, potrebbe interferire nel processo di spegnimento. Come? Entrando in modalità di ibernazione avanzata, il che significa che il sistema non si sta spegnendo. Quindi, tempi di avvio più rapidi. Si chiama anche Hybrid Shutdown. Il personale di supporto Microsoft lo ha ammesso dicendo che potrebbero esserci dei problemi di compatibilità. Ciò significa che una soluzione potrebbe arrivare in futuro. Incrociamo le dita, eh?
6. Piano di alimentazione
Il piano di alimentazione può essere modificato e la maggior parte degli utenti di Windows 10 lo cambia in base alle proprie esigenze personali. Cosa succede quando il coperchio del tuo laptop è chiuso o quanto tempo prima che il sistema vada in modalità di sospensione e così via. Il ripristino di queste impostazioni ai valori predefiniti potrebbe risolvere il problema del computer bloccato durante lo spegnimento dello schermo.
Torna a Opzioni risparmio energia come nel passaggio precedente e fai clic su Modifica impostazioni piano.
Fare clic su Modifica impostazioni di alimentazione avanzate.
Fare clic su Ripristina impostazioni predefinite del piano, quindi fare clic su Applica e OK.
7. App di avvio
Esistono alcune app e programmi progettati per essere avviati all’avvio del computer. A seconda del numero di app e della loro complessità, i tempi di avvio e spegnimento possono variare da computer a computer. Buon momento per fare un po’ di pulizia della casa. Scarica e apri CCleaner o puoi scegliere qualsiasi altra app affidabile.
Fare clic su Avvio in Strumenti
Seleziona qualsiasi app che non desideri avviare all’avvio e fai clic su Disabilita qui.Ciò non solo aiuterà a risolvere il problema del computer bloccato durante lo spegnimento dello schermo, ma migliorerà anche il tempo di avvio.
Nota: Siamo consapevoli che CCleaner è stato infettato
Scarica CCleaner
8. Aggiorna i driver Intel
Apri Gestione dispositivi dal menu Start e attendi, grattalo. Intel ha lanciato uno strumento di utilità che manterrà aggiornati tutti i driver. Basta fare clic sul collegamento sottostante per scaricarlo e installarlo. Ti consiglio di farlo anche se non hai problemi.
È noto che i driver Intel causano problemi con gli arresti di Windows. Nota che aggiornerà anche i driver IMEI (Intel Management Engine Interface) che potresti aver visto in alcune altre guide come passaggio consigliato.
Scarica Intel Driver & Support Assistant
9. Scansione SFC
Il Controllo file di sistema della scansione SFC cercherà i file di sistema corrotti e tenterà di ripararli. Apri il prompt dei comandi con i diritti di amministratore e dai il comando seguente.
sfc /scannow
Prova a spegnere il computer e verifica se sei ancora bloccato o meno.
Non spegnere te stesso
Idealmente, il processo di spegnimento dovrebbe procedere senza intoppi ed è necessario ogni tanto. Rimanere bloccati sullo schermo di spegnimento è frustrante, ma non dovresti nemmeno per ore. Se non funziona in pochi minuti, a meno che non si installi un aggiornamento, segui questa guida.
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