Avez-vous déjà reçu des notifications iMessage qui ne portent pas de noms de contact sur votre MacBook ? La situation devient encore plus confuse lorsque vous ouvrez iMessage et que la conversation affiche le nom du contact. Alors, qu’est-ce qui pourrait faire en sorte que les notifications iMessage contiennent le numéro de téléphone (ou l’adresse e-mail) de l’expéditeur et non le nom du contact enregistré sur votre appareil ? Vous êtes sur le point de le découvrir. Nous vous montrerons cinq (5) solutions de dépannage qui vous aideront à remettre les choses en ordre.
D’après l’observation, cette erreur survient principalement lorsque vous vous déconnectez de l’identifiant Apple sur votre Mac. De même, les notifications iMessage peuvent ne pas contenir de noms de contact en cas de problème avec la synchronisation des contacts iCloud de votre MacBook. Fait intéressant, vous n’avez vraiment pas besoin de transpirer car ce problème est facilement réparable. Sans perdre plus de temps, passons aux solutions.
1. Redémarrez Mac
Bien que les MacBooks (lire : macOS) soient assez stables, il est recommandé de les éteindre de temps en temps. Surtout lorsque votre Mac est lent ou que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement. J’y suis allé – j’ai rencontré ce problème, c’est-à-dire – et le redémarrage de mon MacBook a restauré les notifications iMessage à la normale. Vous devriez l’essayer aussi.
Appuyez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de la barre de menus et sélectionnez Redémarrer.
2. Vérifiez les applications de contact
Si les notifications iMessage pour certaines personnes n’ont pas de noms de contact, vous devez confirmer que le numéro de téléphone (ou l’e-mail) des personnes est enregistré dans le carnet de contacts de votre Mac. Lancez l’application Contacts sur votre MacBook et recherchez le nom du contact.
Vous pouvez rechercher des contacts par nom ou par numéro de téléphone.
Si le nom/numéro ne donne aucun résultat, il y a deux possibilités :
- Le numéro n’est pas enregistré sur votre compte Mac ou iCloud.
- Le numéro est enregistré sur iCloud mais n’a pas été synchronisé avec votre Mac.
Pour ce dernier, passez à la solution n°3 pour resynchroniser les contacts iCloud sur votre Mac.Comme pour le premier scénario, vous pouvez ajouter le numéro à votre appareil en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1: Ouvrez le chat iMessage avec le numéro non enregistré.
Étape 2: Déplacez votre curseur sur le nombre et cliquez sur le bouton déroulant.
Étape 3: Sélectionnez « Ajouter aux contacts » dans le menu.
Étape 4: Entrez les détails du contact et cliquez sur Créer pour ajouter le numéro ou l’e-mail à vos contacts Mac.
Si la synchronisation des contacts est activée dans la configuration iCloud de votre Mac, le contact nouvellement ajouté sera également enregistré sur votre compte et vos appareils iCloud.
3. Réactiver la synchronisation des contacts
iMessages identifie les personnes auxquelles vous envoyez des SMS en faisant correspondre leur identifiant iMessage (numéro de téléphone ou e-mail) avec la base de données de contacts de votre iCloud. Bien que les synchronisations iCloud soient instantanées, il arrive parfois qu’elles ne fonctionnent pas correctement. Si les notifications iMessage affichent les noms de contact de certaines personnes mais pas d’autres, vous devez réactiver la synchronisation des contacts dans les paramètres iCloud de votre Mac. Voici comment procéder.
Noter: La synchronisation iCloud nécessite une connexion Internet active. Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet via Wi-Fi ou Ethernet avant de continuer.
Étape 1: Lancez les Préférences Système et cliquez sur Apple ID.
Étape 2: Accédez à la section iCloud.
Étape 3: Dans la liste des applications utilisant iCloud, décochez Contacts.
Étape 4: Attendez environ 5 à 10 secondes et vérifiez à nouveau les contacts.
Attendez que votre iCloud configure et synchronise vos contacts avec votre Mac.
Vérifiez maintenant si les notifications iMessage affichent les noms des contacts.
4. Reconfigurer les paramètres de récupération des contacts
Ceci est similaire à la réactivation de la synchronisation des contacts iCloud, mais suit une procédure entièrement différente.
Étape 1: Lancez l’application Contacts sur votre Mac.
Étape 2: Appuyez sur Contacts dans la barre de menus et sélectionnez Préférences.
Étape 3: Accédez à l’onglet Comptes.
Étape 4: Décochez « Activer ce compte », attendez environ 5 secondes et cochez à nouveau l’option.
Étape 5 : De plus, assurez-vous que la recherche de contacts est définie sur Automatiquement.
Maintenant, revenez à l’application Contacts et vérifiez si tous vos contacts apparaissent maintenant. Demandez également à quelqu’un de votre contact de vous envoyer un SMS et vérifiez si son message affiche un nom.
5. Mettre à jour Mac
Ce problème a des facteurs causaux variables et des solutions variables. Alors que les solutions ci-dessus ont fonctionné comme par magie pour certains utilisateurs d’iMessage, d’autres ont dû installer la dernière version de macOS sur leur Mac pour que les noms de contact réapparaissent sur les notifications iMessages.
Cela nous porte à croire qu’un bogue logiciel pourrait également induire le problème. Par conséquent, si les méthodes de dépannage mentionnées jusqu’à présent se sont avérées avortées, mettez à jour le système d’exploitation de votre Mac.
Allez dans Préférences Système > Mise à jour logicielle et cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.
Savoir qui envoie des SMS
Les notifications iMessage qui ne sont pas étiquetées avec les noms des contacts sont assez ennuyeuses ; ils vous laissent dans le noir pendant une minute jusqu’à ce que vous lisiez le contenu du texte. Suivez les solutions ci-dessus pour résoudre le problème. Et si vous rencontrez un problème similaire avec iMessage sur vos appareils iOS, consultez ce guide pour corriger les notifications iMessage sur iPhone et iPad.
Ensuite : Obtenez-vous iMessage est une erreur de déconnexion sur votre iPhone? Découvrez 8 façons de réparer iMessage qui ne fonctionne pas sur iPhone dans le post lié ci-dessous.
FAQ
Comment gérer les notifications de messages non lus sur iPhone ?
Étape 1 : Faites glisser la notification non lue vers la gauche et sélectionnez Gérer. Étape 2 : Ensuite, appuyez sur le bouton Livrer en évidence. Vous pouvez également désactiver la livraison silencieuse pour iMessage dans le menu Paramètres. Accédez à Paramètres > Notifications > Messages et cochez/activez l’alerte de verrouillage de l’écran et des bannières.
Pourquoi mes notifications iMessage ne s’affichent-elles pas sur mon écran de verrouillage ?
Si les alertes de notifications iMessage n’apparaissent pas sur votre écran de verrouillage ou dans le centre de notifications, vérifiez qu’elles sont activées dans les paramètres de notification. Étape 1 : Lancez le menu Paramètres de l’iPhone et sélectionnez Notifications. Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Messages.
Comment réparer les notifications iMessage qui ne fonctionnent pas sur mon Mac ?
Appuyez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de la barre de menus et sélectionnez Redémarrer. 2. Vérifiez les applications de contact Si les notifications iMessage pour certaines personnes n’ont pas de noms de contact, vous devez confirmer que le numéro de téléphone (ou l’e-mail) de la personne est enregistré dans le carnet de contacts de votre Mac. Lancez l’application Contacts sur votre MacBook et recherchez le nom du contact.
Comment réparer les notifications iMessage qui n’ont pas de noms de contact ?
Vérifier les applications de contact Si les notifications iMessage pour certaines personnes n’ont pas de noms de contact, vous devez confirmer que le numéro de téléphone (ou l’e-mail) des personnes est enregistré dans le carnet de contacts de votre Mac. Lancez l’application Contacts sur votre MacBook et recherchez le nom du contact.
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de messages iMessage sur mon Mac ?
Assurez-vous que vous n’avez pas désactivé iMessage sur votre Mac. Vous pouvez le vérifier en lançant imessage et en allant dans Messages> Préférences> Comptes, assurez-vous que « Activer ce compte » est coché ou votre statut sera affiché comme Hors ligne.
Comment réparer iMessage qui n’affiche pas les notifications sur iPhone ?
Lancez le menu Paramètres de l’iPhone, sélectionnez Messages et activez iMessage. S’il est activé, désactivez-le et réactivez-le. Demandez à quelqu’un de vous envoyer un SMS sur iMessage et vérifiez si votre iPhone affiche des notifications pour les nouveaux messages dans le centre de notification de votre appareil. 2. Vérifiez les paramètres de notification d’iMessage.
Comment arrêter de recevoir des notifications de numéros inconnus sur iPhone ?
Étape 1 : Lancez le menu des paramètres iOS et sélectionnez Messages. Étape 2 : Faites défiler jusqu’à la section Filtrage des messages et désactivez l’option « Filtrer les expéditeurs inconnus ». Votre iPhone devrait maintenant recevoir des notifications de numéros inconnus qui ne sont pas enregistrés dans votre liste de contacts. 5. Activer la livraison proéminente
Pourquoi mon iMessage n’affiche-t-il pas les noms des contacts ?
De même, les notifications iMessage peuvent ne pas contenir de noms de contact s’il y a un problème avec la synchronisation des contacts iCloud de votre MacBook. Fait intéressant, vous n’avez vraiment pas besoin de transpirer car ce problème est facilement réparable.Sans perdre plus de temps, passons aux solutions.
L’application Messages sur iOS informe-t-elle les utilisateurs des nouveaux messages ?
L’application Messages sur iOS prend en charge les SMS et la fonctionnalité instantanée appelée iMessages. La partie iMessages vous permet de communiquer et de partager de manière transparente des photos, des fichiers, etc. avec d’autres membres de l’écosystème Apple. Cependant, il existe des cas où l’application n’informe pas les utilisateurs des nouveaux messages.
Comment faire pour que les SMS s’affichent sur l’écran de verrouillage ?
Vérifier les paramètres de notification de l’application Messages Ouvrez l’application Paramètres et appuyez sur Notifications. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages. Assurez-vous que le commutateur Autoriser les notifications est activé. Ensuite, assurez-vous que l’écran de verrouillage, le centre de notification et les bannières sont cochés.
Comment gérer les iMessages d’expéditeurs inconnus sur iPhone ?
Pour activer le filtre, accédez à votre application Paramètres, appuyez sur « Messages » et activez « Filtrer les expéditeurs inconnus » dans la section Filtrage des messages. Une fois activé, vous pouvez accéder directement à l’application Messages pour voir la fonctionnalité en action. Étape 2 : Gérer les iMessages d’expéditeurs inconnus
