La messagerie directe sur Instagram s’est développée (et continue de croître) pour devenir un cœur intégral de la plate-forme de médias sociaux. Avec les DM, vous pouvez parfaitement communiquer avec vos abonnés et les autres utilisateurs d’Instagram. Tout comme parfois Instagram fait face à des problèmes de chargement, même les messages directs prennent du temps. Dans ce guide, nous regroupons certaines solutions aux problèmes liés au DM sur Instagram.
Toutes les solutions de ce guide s’appliquent à Android et iPhone. Pour résoudre les problèmes de messages directs sur Instagram Web, reportez-vous aux méthodes n° 1, n° 4, n° 6 et n° 7. Allons droit au but.
1. Vérifiez la connexion Internet
Bien sûr, il est impossible d’utiliser Instagram sans une connexion Internet active. Si vous ne pouvez pas non plus afficher de photos et de vidéos sur votre chronologie IG en plus de ne pas pouvoir envoyer de messages directs, le problème est probablement lié à la connectivité. Mettez votre téléphone en mode avion et éteignez-le après quelques secondes. Cela aidera à actualiser la connexion Internet de votre appareil. Si le problème persiste, vérifiez que votre routeur fonctionne correctement. Pour les données cellulaires, assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet active et que vous vous trouvez dans une région où la puissance et la réception du réseau sont élevées.
2. Relancez Instagram
Fermez ou forcez l’arrêt de l’application sur votre smartphone et relancez-la. Si vous ne pouvez toujours pas envoyer de DM à qui que ce soit, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre compte Instagram et de vous reconnecter. Si vous utilisez un smartphone Android, vider le cache d’Instagram peut vous aider.
3. Mettre à jour Instagram
Le problème peut également être dû à un bug ou à un dysfonctionnement de l’application. Instagram travaille rapidement pour corriger ces erreurs, et parfois, les correctifs sont livrés avec une nouvelle version de l’application. Par conséquent, vous devrez peut-être installer l’application Instagram mise à jour pour éliminer le bogue vous empêchant d’envoyer des messages directs. Mettez à jour Instagram sur votre appareil et vérifiez si cela résout le problème DM.
Mettre à jour Instagram (pour iOS)
Mettre à jour Instagram (pour Android)
4. Vous avez été bloqué, peut-être
Si votre connexion Internet fonctionne correctement, tout comme l’application Instagram, il est possible que le problème ne vienne pas de vous. Si vous ne pouvez pas envoyer de messages directs à un utilisateur particulier, il y a deux possibilités à considérer. Premièrement, l’utilisateur a configuré les paramètres de confidentialité de son compte pour restreindre les DM. Deuxièmement, la personne vous a bloqué. Lorsque vous êtes bloqué sur Instagram, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de messages directs. Nous avons un guide détaillé expliquant comment savoir si quelqu’un vous a bloqué sur Instagram. Vous devriez également en savoir plus sur ce qui se passe lorsque vous avez été bloqué sur IG.
5. Utilisez un VPN
Cette astuce est destinée aux utilisateurs d’Instagram qui ne peuvent pas initier une conversation DM. Si vous avez essayé d’envoyer un DM pour la première fois à quelqu’un sur Instagram, mais que cela ne passe pas, un VPN peut vous aider. Voici comment ça fonctionne.
Tout d’abord, fermez Instagram, lancez l’application VPN et activez la connexion VPN. Maintenant, relancez Instagram et essayez à nouveau d’envoyer le DM. Vous n’avez pas besoin d’avoir le VPN activé à tout moment. Un VPN vous aide à entrer dans la porte. Vous pouvez continuer la conversation et envoyer des messages ultérieurs avec ou sans le VPN.
Il convient également de mentionner qu’un VPN gratuit suffirait pour cela. Nous avons compilé et examiné quelques excellentes applications VPN Android et pour les appareils iOS également. Ils sont rapides, sécurisés et offrent tous un plan/abonnement gratuit suffisant pour vous aider à envoyer des DM sur Instagram.
6. Vérifiez l’état du serveur Instagram
Les serveurs qui alimentent Instagram se déconnectent parfois. D’où l’arrêt du fonctionnement de l’application entière ou de certaines de ses fonctionnalités (messagerie directe, par exemple). Cela s’est produit plusieurs fois dans le passé et devrait se reproduire de temps en temps. Vous pouvez utiliser des outils comme DownDetector pour vérifier si les serveurs Instagram sont en ligne. L’outil vous indique également si d’autres utilisateurs rencontrent des difficultés (similaires) avec Instagram.
Vérifier l’état d’Instagram (détecteur de panne)
7. Attendez
Il est courant que les applications de médias sociaux limitent le taux d’utilisation de certaines fonctionnalités ou services.Comme mesure de prévention du spam, Instagram pourrait temporairement vous empêcher d’envoyer des DM si vous avez envoyé des messages à trop d’utilisateurs, en particulier des personnes que vous ne suivez pas, dans un court laps de temps. Nous avons vu des rapports de de nombreux utilisateurs d’Instagram temporairement interdit d’envoyer des messages directs parce qu’ils ont envoyé trop de personnes en DM.
Et parce qu’il n’y a pas de politique officielle d’Instagram ou de documentation concernant les limites de DM, il est quelque peu difficile de savoir si vous avez envoyé trop de messages ou non. Cependant, nous avons découvert que l’envoi entre 30 et 100 DM aux utilisateurs que vous ne suivez pas pourrait vous faire bannir de la recherche. Nous vous recommandons donc de travailler avec cette plage comme guide et d’éviter d’exagérer avec le nombre de DM (quotidiens) que vous envoyez.
Comme mentionné précédemment, l’interdiction n’est que temporaire et ne dure généralement que 24 heures. Si vous ne pouvez pas attendre aussi longtemps et que vous êtes sûr de ne pas avoir envoyé plusieurs DM de manière similaire au spam, passez aux solutions de dépannage suivantes ci-dessous. Mais si Instagram vous a vraiment banni, vous n’avez pas d’autre choix que d’attendre la fin de l’interdiction.
8. Mettre à jour le système d’exploitation du téléphone
Si vous ne pouvez toujours pas envoyer de DM mais que d’autres utilisateurs d’Instagram le peuvent, le problème peut provenir de votre appareil. Vérifiez les mises à jour logicielles et assurez-vous que la dernière version du système d’exploitation est en cours d’exécution sur votre smartphone. Cela s’applique aux appareils Android et iOS.
DM librement dans le style
Le redémarrage de votre smartphone (ou de votre navigateur pour Instagram Web) est également une solution de dépannage efficace que nous vous recommandons. Déposez un commentaire ci-dessous si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Ensuite : Vous manquez des messages Instagram parce que vous ne recevez pas de notifications DM sur votre smartphone ? Vérifiez les solutions dans le post lié ci-dessous pour résoudre le problème.
FAQ
Comment réparer Instagram ne fonctionne pas sur iPhone ?
Étape 1 : Lancez l’App Store et appuyez sur l’icône de profil dans le coin supérieur droit de l’application. Étape 2 : Faites défiler la liste des applications, localisez Instagram et appuyez sur le bouton Mettre à jour.Passez à la solution suivante si Instagram ne fonctionne toujours pas après l’avoir mis à jour vers la dernière version.
Comment réparer Instagram DM ne fonctionne pas ?
Par conséquent, pour réparer Instagram DM qui ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer un test de vitesse en utilisant une application tierce pour vérifier si vous obtenez ou non la vitesse Internet sur votre appareil. Il existe de nombreuses applications de test de vitesse que vous pouvez trouver sur Google Play Store (pour Android) ou App Store (pour iOS).
Comment résoudre le problème des messages directs Instagram qui ne répondent pas ?
Pour résoudre les problèmes de messages directs sur Instagram Web, reportez-vous aux méthodes n° 1, n° 4, n° 6 et n° 7. Allons droit au but. 1. Vérifiez la connexion Internet Bien sûr, il est impossible d’utiliser Instagram sans une connexion Internet active.
Comment désinstaller Instagram sur iPhone ?
Étape 1 : Allez dans Paramètres et sélectionnez Général. Étape 2 : Appuyez sur Stockage iPhone. Étape 3 : Localisez et sélectionnez Instagram dans la liste des applications. Étape 4 : Appuyez sur Supprimer l’application et sélectionnez Supprimer l’application à l’invite de confirmation. Vous pouvez également appuyer longuement sur l’icône de l’application Instagram sur la page d’accueil ou la bibliothèque d’applications de votre iPhone.
Pourquoi mes DM ne fonctionnent-ils pas sur Instagram ?
Parfois, les DM sur Instagram peuvent ne pas fonctionner à cause d’un problème dans l’application. Une autre raison peut être que votre connexion Internet est instable. Les serveurs Instagram peuvent être en panne ou vous utilisez peut-être une ancienne version de l’application Instagram et vous devrez peut-être la mettre à jour.
Y a-t-il une limite aux DM sur Instagram ?
Il y a une limite de nombre de DM, qui est de 100 DM par jour. Donc, si vous envoyez des DM à plus de 100 utilisateurs par jour. Instagram vous interdira automatiquement d’envoyer plus de DM. Par conséquent, assurez-vous de ne pas dépasser la limite des messages directs. Si vous essayez d’envoyer un message direct à un utilisateur, mais que vous ne parvenez pas à l’envoyer.
Pourquoi mon Instagram ne fonctionne-t-il pas ?
Cependant, en l’absence de déclaration officielle, il est difficile de dire quel type de problème ou de bogue pourrait en être la cause. Pour le moment, les utilisateurs n’auront qu’à attendre que l’application résolve les problèmes.Nous vous suggérons de ne pas essayer de vous déconnecter et de vous connecter à partir de l’application ou d’apporter des modifications car il s’agit d’un bogue interne qui doit être corrigé depuis la fin d’Instagram.
Comment réparer ne peut pas recevoir de messages sur Instagram?
Pour corriger l’impossibilité de recevoir des messages sur Instagram, vous devez vérifier si Instagram est en panne. Si c’est le cas, vous devez attendre 24 à 48 heures pour être sauvegardé ou mettre à jour Instagram vers la dernière version. Une mise à jour précédente d’Instagram pourrait avoir causé le problème de messagerie sur l’application. Si tel est le cas, vous devez attendre la publication d’une nouvelle mise à jour pour corriger le bogue.
Pourquoi ne puis-je pas envoyer de messages sur Instagram ?
L’un des problèmes les plus courants d’Instagram est le problème des messages directs. Les utilisateurs qui rencontrent ce problème se plaignent de ne pas envoyer de messages aux utilisateurs et aux autres membres de la liste des abonnés. Il provient de l’erreur du serveur Instagram ou des paramètres de l’appareil mobile que vous utilisez.
Comment répondre à un message sur Instagram ?
Tout d’abord, accédez à la page d’accueil d’Instagram et appuyez sur l’icône « Messenger » dans la barre de navigation supérieure. Deuxièmement, accédez au message auquel vous souhaitez répondre. Troisièmement, appuyez longuement sur le message, puis appuyez sur « Répondre » pour répondre au message. Alternativement, vous pouvez balayer vers la gauche sur le message et appuyer sur « Répondre » pour y répondre.
Comment réparer les messages directs Instagram qui ne fonctionnent pas ?
Oui, pour résoudre le problème des messages directs Instagram qui ne fonctionnent pas, il vous suffit d’activer la vue mobile de votre page Instagram. Ce n’est pas difficile du tout mais avouons que ce n’est pas très pratique (bon, soyons honnêtes, ce n’est pas pratique du tout). 2. Application Web officielle IG
Pourquoi Instagram ne lit-il pas les vidéos sur mon iPhone ?
Cependant, les utilisateurs d’Instagram sur iOS peuvent maintenant pousser un soupir de soulagement car les deux problèmes ont été résolus. Lorsque le commutateur de sonnerie de l’iPhone a été mis en mode silencieux, l’application Instagram n’a pas lu les vidéos avec audio. Même lorsque les utilisateurs augmentaient le volume de leur téléphone, les histoires et les vidéos du flux restaient silencieuses.
Existe-t-il des problèmes connus avec Instagram ?
Bien qu’Instagram soit presque parfait, mais pas totalement exempt de bogues. Il y a des moments où l’application commence à bégayer ou à se fermer sur Android, ou tout simplement à ne pas répondre du tout sur les iPhones. Les problèmes couramment connus avec Instagram sont lents, Instagram ne fonctionne pas, se ferme sans raison connue, etc.
Pourquoi mes histoires Instagram ne s’affichent-elles pas ?
Si vos histoires Instagram ne s’affichent pas, c’est soit à cause d’une date et d’une heure incorrectes, soit à cause d’un problème d’autocollant. Pour corriger ces erreurs, vous devez définir votre date et heure sur automatique et supprimer vos histoires Instagram d’un bureau respectivement. Il existe de nombreuses solutions génériques et inefficaces sur Internet.
