Dans un monde idéal, Outlook semblerait être un choix évident par rapport à Gmail pour les utilisateurs de PC, car il propose une application pour Windows et Mac. Malheureusement, l’expérience réelle avec l’application Outlook est légèrement différente de ce que vous imaginez, car l’application comporte sa juste part de problèmes. L’un de ces problèmes est lorsque vous ne pouvez pas ouvrir de liens dans Outlook.
Entre autres raisons, le problème se produit principalement en raison d’une association de fichiers incorrecte ou lorsque vous utilisez Chrome ou Firefox comme navigateur par défaut. Nous allons vous montrer quels sont certains des correctifs que vous pouvez essayer de résoudre le problème de lien hypertexte sur Outlook. Commençons.
1. Réinitialiser le navigateur
Dans la plupart des cas, le problème de lien hypertexte d’Outlook est lié au navigateur. Donc, si vous n’arrivez pas à comprendre ce qui vous empêche d’ouvrir les liens Outlook, vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur pour voir si cela vous aide. Voici comment.
Noter: La réinitialisation de votre navigateur supprimera le cache et les cookies du navigateur, les moteurs de recherche et les onglets épinglés.
Réinitialiser Google Chrome
Pour réinitialiser Chrome, saisissez chrome://paramètres/réinitialiser dans la barre d’adresse en haut et appuyez sur Entrée. Sous « Réinitialiser et nettoyer », cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine ».
Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Réinitialiser les paramètres pour continuer.
Réinitialiser Firefox
Pour réinitialiser Firefox, cliquez sur trois barres horizontales (icône de menu) dans le coin supérieur droit et accédez à Aide > Informations de dépannage.
Sur la page suivante, cliquez sur le bouton Actualiser Firefox.
Réinitialiser Microsoft Edge
Pour réinitialiser Edge, saisissez bord://paramètres/réinitialiser dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée. Cliquez maintenant sur sous Réinitialiser les paramètres, cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut » suivi de Réinitialiser pour confirmer.
Réinitialiser Internet Explorer
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez options Internet et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Dans les fenêtres des propriétés Internet, passez à l’onglet Avancé et appuyez sur le bouton Réinitialiser sous « Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer ».
Étape 3: Cochez la case indiquant « Supprimer les paramètres personnels » et cliquez sur Réinitialiser.
2. Essayez un autre navigateur
Si la réinitialisation de votre navigateur ne vous aide pas, vous pouvez essayer de changer le navigateur par défaut sur votre PC. Étant donné que le problème est principalement signalé par les utilisateurs qui ont Chrome ou Firefox comme navigateur par défaut, le basculer vers Microsoft Edge ou Internet Explorer peut aider à résoudre le problème.
Lisez la suite pour savoir comment changer le navigateur par défaut sur Windows 10.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez applications par défaut et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Dans l’onglet Applications par défaut, sous Navigateur Web, cliquez sur votre navigateur actuel et remplacez-le par Microsoft Edge ou Internet Explorer.
Maintenant, allez-y et essayez d’ouvrir des liens dans Outlook pour voir si le problème est résolu maintenant.
3. Réparer Microsoft Office
Comme toute autre application ou service, les applications Microsoft Office sont également susceptibles de rencontrer des problèmes de temps en temps. Heureusement, Micorosft 365 propose également un outil de réparation qui peut facilement résoudre ces problèmes. Voici comment l’utiliser.
Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres de Windows 10. Ensuite, accédez aux applications.
Étape 2: Faites défiler vers le bas pour sélectionner Microsoft Office 365 et cliquez sur Modifier.
Étape 3: Sélectionnez Réparation rapide et appuyez sur Réparer. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Maintenant, redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez ouvrir des hyperliens dans Outlook. Si la réparation rapide ne vous aide pas et que vous êtes connecté à Internet, répétez les étapes ci-dessus pour effectuer une réparation en ligne à la place.
4. Corriger les associations de fichiers HTML
De nombreux utilisateurs de Windows ont signalé avoir réussi à résoudre le problème de lien hypertexte d’Outlook en modifiant les valeurs HTM/HTML existantes. Voici comment procéder.
Étape 1: Ouvrez le menu Démarrer, tapez cmde et cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur pour ouvrir l’invite de commande avec un accès élevé.
Étape 2: Dans la console, copiez et collez les commandes une par une, appuyez également sur Entrée après chaque commande.
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d fichier html /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d fichier html /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d fichier html /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d fichier html /f
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d fichier html /f
Maintenant, redémarrez votre PC et voyez si le problème est résolu maintenant.
5. Essayez la restauration du système
Si le problème de lien hypertexte d’Outlook a commencé à se produire assez récemment et si toutes les méthodes ci-dessus échouent, vous pouvez essayer d’effectuer une restauration du système sur votre PC. Cela vous aidera à restaurer les paramètres de votre PC jusqu’à un certain point avant que le problème n’apparaisse pour la première fois.
Notez que la restauration du système est totalement sûre car elle n’entraîne aucune perte de données. Cependant, vous perdrez toutes les modifications apportées au système ou aux paramètres.
Lié à droite
Dans la plupart des cas, les solutions ci-dessus devraient aider à résoudre les problèmes de lien hypertexte d’Outlook sur Windows 10. En attendant, vous pouvez toujours utiliser la version Web d’Outlook sur Microsoft Edge pour faire le travail. Faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous dans les commentaires ci-dessous.
FAQ
Comment résoudre le problème de synchronisation des e-mails Outlook ?
Cette méthode résoudra rapidement le problème de synchronisation des e-mails Outlook. Videz le dossier « Problèmes de synchronisation Échecs locaux ». Si vous ne pouvez pas du tout synchroniser l’un des dossiers Outlook, essayez de vider le dossier Sync Issues Local Failures dans votre Outlook. Vous ne pourrez peut-être pas voir ce dossier à moins que vous ne le définissiez comme visible.
Comment réparer Microsoft Outlook qui ne répond pas aux e-mails ?
Le problème peut être résolu temporairement en changeant le mot de passe d’Outlook. Juste au cas où vous ne le feriez pas, contactez le support instantanément et signalez le problème. Une autre solution pour résoudre le problème consiste à analyser le disque dur de votre ordinateur avec un logiciel antivirus avancé.
Comment gérer les pannes locales dans Outlook ?
Vider le dossier « Problèmes de synchronisation\Échecs locaux » 1 Cliquez sur l’icône Liste des dossiers située en bas à gauche de votre Outlook.2 Sous l’onglet Tous les éléments Outlook, recherchez le dossier Problèmes de synchronisation. 3 Appuyez sur le bouton « + » et développez-le pour afficher les trois sous-dossiers, à savoir Conflits, Échecs locaux et Échecs du serveur. Plus d’articles…
Quels sont les problèmes courants avec Microsoft Outlook ?
Mais, ces erreurs sont temporaires et peuvent être résolues instantanément. Ces erreurs incluent le gel d’Outlook, Outlook cesse de répondre, des problèmes de démarrage, un problème lors de l’ouverture ou de l’envoi d’un fichier ou d’un e-mail crucial, des problèmes de gestion de profil. Il pourrait y avoir beaucoup plus de problèmes cachés qui pourraient créer des problèmes pour Outlook.
Comment résoudre le problème de messagerie MS Outlook qui ne s’affiche pas ?
Une autre solution pour résoudre le problème consiste à analyser le disque dur de votre ordinateur avec un logiciel antivirus avancé. Simultanément, vous pouvez informer vos contacts du problème auquel vous êtes confronté, afin qu’ils puissent simplement ignorer les e-mails de votre adresse e-mail et être vigilant pour l’avenir. Problème 4 : L’e-mail n’apparaît pas sur MS Outlook Solution :
Pourquoi Outlook ne répond-il pas à mon ordinateur ?
Parfois, Outlook peut cesser de répondre ou rencontrer des problèmes en raison de problèmes d’installation. Heureusement, Office inclut un utilitaire de réparation pour résoudre les problèmes courants avec la suite d’applications. Pour réparer l’installation, fermez toute application Office en cours d’exécution et procédez comme suit : Ouvrez Paramètres.
Y a-t-il une erreur de problème dans Outlook?
PROBLÈME Dernière mise à jour : 3 août 2017 Ce problème affecte toutes les versions d’Outlook sous Windows 7, Windows 8 et Windows 10. Lors d’une recherche dans Outlook, vous obtenez cette erreur : « Une erreur s’est produite et votre recherche n’a pas pu être terminée. », ou « Les résultats de la recherche peuvent être incomplets car les éléments sont toujours en cours d’indexation ». Et vous verrez cet avertissement du journal des événements :
Pourquoi est-ce que je continue à recevoir des messages d’erreur dans Outlook ?
Les utilisateurs rencontrent souvent des messages d’erreur en cas de problème dans le client Outlook. Et de telles erreurs Outlook peuvent sûrement interrompre ou perturber le flux régulier de vos activités quotidiennes.Vous trouverez ci-dessous les problèmes Microsoft Outlook les plus courants ainsi que leurs raisons possibles et les conseils de dépannage indispensables d’Outlook :
Quelles sont les erreurs de perspective les plus courantes ?
Une autre erreur Outlook courante est le fichier PST volumineux mais vide. Il s’agit d’une erreur particulière dans laquelle le fichier PST affiche une taille énorme même lorsqu’aucun fichier n’y est affiché. De plus, vous pouvez perdre les données de votre fichier PST si vous ne résolvez pas cette erreur avec précision.
Comment résoudre les erreurs courantes de MS Outlook ?
Dépannage des erreurs courantes de MS Outlook : voici un guide instantané étape par étape qui vous fournira des solutions simples aux problèmes courants de MS Outlook. Problème 1 : Erreurs lors de l’envoi/de la réception d’e-mails Résolution : La solution rapide pour résoudre cette erreur consiste à vérifier si l’adresse de destination que vous avez mentionnée est correcte ou non.
Quelles sont les raisons courantes des codes d’erreur Outlook ?
Les pannes de courant inattendues et l’arrêt du système sont la principale raison derrière la plupart des codes d’erreur Outlook. La corruption des fichiers Outlook PST entraîne divers problèmes dans Outlook, notamment plusieurs erreurs. Les intrusions de virus ou de logiciels malveillants affectent l’application Outlook et entravent son fonctionnement, entraînant de multiples erreurs.
Comment réparer l’erreur Outlook ne peut pas démarrer dans Outlook?
On dit que l’erreur se produit principalement en raison de la corruption du profil de l’utilisateur ou des fichiers PST. Solution : l’erreur Outlook.exe ne peut pas démarrer dans Outlook peut également être résolue en supprimant les compléments d’Outlook et en l’utilisant en mode sans échec. Suivez les étapes ci-dessous avec précision pour ouvrir Outlook en mode sans échec et désactiver ou supprimer les compléments sélectifs.
Vous rencontrez des problèmes pour envoyer et recevoir des e-mails dans Outlook ?
Vous rencontrez des problèmes avec Outlook ? Répondez à quelques questions rapides afin que nous puissions vous aider à reprendre l’envoi et la réception d’e-mails. Outlook s’arrête-t-il ou refuse-t-il de démarrer ? Si vous ne pouvez pas ouvrir Outlook, ou si Outlook disparaît ou se bloque, l’un de vos compléments peut être à blâmer ou vous devrez peut-être mettre à jour Outlook.Vérifier les mises à jour
Que signifie « ne peut pas démarrer Microsoft Outlook » ?
Microsoft Outlook fait souvent face à des erreurs inattendues qui peuvent entraîner de graves problèmes. Cette erreur Outlook est la plus fréquente qui lit, « Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d’ouvrir la fenêtre Outlook. L’ensemble des dossiers ne peut pas être ouvert. L’opération a échoué. » Il existe de nombreuses raisons associées à cette erreur Outlook courante.
