WhatsApp Status -sovelluksen avulla voit jakaa jännittäviä hetkiä jokapäiväisestä elämästäsi tekstinä, valokuvina, videoina tai GIF-kuvina. Mutta mitä tapahtuu, kun WhatsApp keskeyttää sinut jatkuvasti lähettämällä ”Ei voitu lähettää” -virheellä, kun yrität ladata tilasi?
Jos olet varma, että Internet-yhteytesi on kunnossa, ja käynnistät sovelluksen uudelleen muutaman kerran, käytä tässä viestissä olevia seitsemää vianetsintävinkkiä korjataksesi WhatsApp Status -ongelman.
1. Kokeile toista kuvaa tai videota
Yritä ensin ladata toinen kuva tai video. Tämä varmistaa, liittyykö ongelma tiettyyn kuvaan tai videoon. Voit myös yrittää lähettää kirjallisen tilapäivityksen sen sijaan nähdäksesi, toimiiko se.
2. Tarkista Tiedostomuoto
WhatsApp tukee suosituimpia tiedostomuotoja. Jos kuva tai video, jota yrität jakaa, on tuetussa muodossa tai jos se on liian suuri, saatat saada Lähetys epäonnistui -virheilmoituksen, kun lataat sen WhatsApp-tilaan. Useimmiten tapahtuu videotiedostojen kanssa. Jos lataamasi video on ei-tuetussa muodossa, sinun on muunnettava se johonkin tuetuista muodoista (kuten MP4, MKV, MOV jne.) ja yritettävä ladata se uudelleen.
Voit tarkistaa videon muodon Androidissa avaamalla sen Google Kuvat -sovelluksessa ja pyyhkäisemällä ylös nähdäksesi videon muodon ja koon.
Jos käytät iPhonea, avaa videosi Kuvat-sovelluksessa. Napauta infopainiketta alareunassa ja tarkista videon koko ja muoto.
3. Tarkista Sovelluksen käyttöoikeudet
Seuraavaksi sinun on varmistettava, että WhatsAppia ei ole rajoitettu. Jos olet esimerkiksi estänyt WhatsAppia käyttämästä mobiilidataa taustalla tai rajoittanut sen akun käyttöä, puhelimesi keskeyttää latausprosessin, kun pienennät sovelluksen. Näin voit muuttaa sen.
Android
Vaihe 1: Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Sovellustiedot.
Vaihe 2: Siirry kohtaan Mobiilidata ja Wi-Fi. Ota käyttöön Taustatiedot- ja Rajoittamaton tiedonkäyttö -kohdan vieressä olevat kytkimet.
Vaihe 3: Palaa sovelluksen tietosivulle, napauta Akku ja poista kaikki rajoitukset.
iPhone
Vaihe 1: Avaa Asetukset iPhonessa ja vieritä alas napauttamalla WhatsAppia.
Vaihe 2: Varmista, että Mobiilidatan ja taustasovelluksen päivittämisen vieressä oleva kytkin on käytössä.
4. Aseta oikea päivämäärä ja aika puhelimeesi
WhatsApp luottaa puhelimesi päivämäärään ja kellonaikaan muodostaakseen yhteyden ja synkronoidakseen tiedot palvelimensa kanssa. Siksi, jos puhelimesi on asetettu väärään päivämäärään tai kellonaikaan, WhatsApp ei ehkä pysty muodostamaan yhteyttä palvelimeensa ja lähettää ”Ei voitu lähettää” -virheen.
Sen sijaan, että muuttaisit sitä manuaalisesti, sinun tulee määrittää puhelimesi käyttämään verkon tarjoamaa aikaa. Näin
Android
Vaihe 1: Avaa Asetukset-sovellus Android-laitteellasi ja siirry kohtaan Järjestelmä.
Vaihe 2: Napauta Päivämäärä ja aika -vaihtoehtoa ja kytke kytkimet päälle ”Käytä verkon tarjoamaa aikaa” ja ”Käytä verkon tarjoamaa aikavyöhykettä”.
iPhone
Vaihe 1: Käynnistä Asetukset-sovellus iPhonessa ja siirry kohtaan Yleiset.
Vaihe 2: Napauta Päivämäärä ja aika. Kytke päälle Aseta automaattisesti -kohdan vieressä oleva kytkin.
5. Tarkista DownDetector
Joskus WhatsApp-palvelimiin liittyvät ongelmat voivat myös johtaa ”Ei voitu lähettää” -virheeseen. Voit vierailla verkkosivustolla, kuten Downdetector, nähdäksesi, kohtaavatko muut vastaavat ongelmat.
Jos palvelimet eivät toimi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa, että WhatsApp saa ne taas toimimaan.
6. Tyhjennä WhatsApp-välimuisti (Android)
Toinen syy, miksi WhatsApp ei ehkä toimi kunnolla, on se, että sovelluksen keräämät olemassa olevat välimuistitiedot ovat vanhentuneet ja häiritsevät sovellusta. Korjataksesi tämän, sinun on tyhjennettävä WhatsAppin välimuistitiedot seuraamalla alla olevia ohjeita.
Vaihe 1: Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta ja valitse näkyviin tulevasta valikosta Sovellustiedot.
Vaihe 2: Siirry kohtaan Tallennus ja välimuisti ja napauta Tyhjennä välimuisti -vaihtoehtoa.
Tämän jälkeen pakota WhatsApp pysäyttämään ja yritä ladata tila uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.
7. Päivitä WhatsApp
Lopuksi sinun tulee yrittää päivittää WhatsApp sen uusimpaan versioon nähdäksesi, onko viimeisin päivitys ratkaissut kohtaamasi ongelman. Siirry App Storeen tai Google Play Kauppaan ja päivitä WhatsApp uusimpaan versioon.
Päivitä tila
WhatsApp-tilasta on tullut suositumpi, koska se on helpompi tapa tavoittaa ystäviä ja muita. Toivottavasti yllä olevat vinkit ovat auttaneet sinua korjaamaan kaikki ongelmat, ja voit jälleen jakaa suosikkihetkisi ystävien ja rakkaiden kanssa.
