Windows-päivitykset ovat täynnä ongelmia, ja näin on ollut Microsoftin alusta lähtien. Asiat katkeavat jatkuvasti, ja käyttäjät kohtaavat usein pelätyn BSOD-virheen (Blue Screen of Death). Sama koskee viime lokakuun päivitystä. Näet näytön alareunassa viestin ”Mikä epäonnistui: hardlock.sys”. Toinen virhe, jonka voit nähdä, on ”Page_Fault_in_Non-Paged_Area”.
Saatat löytää hardlock.sys-tiedoston alla olevasta kansiosta.
C:\Windows\System32\drivers
Huomionarvoista on, että tiedosto ei ole välttämätön Windows10-tietokoneesi käyttämiselle. Sen on kehittänyt kolmas osapuoli, mutta Microsoft on allekirjoittanut sen. Tämä ei tarkoita, että sinun pitäisi poistaa tiedosto kokonaan. On olemassa tapoja korjata ongelma, ja käsittelemme niitä kaikkia alla.
Aloitetaanpa.
1. Rekisterieditori
Tee aina palautuspiste ennen kuin teet järjestelmätason muutoksia tai jopa asennat suuren Windows-päivityksen.
Vaihe 1: Etsi ja avaa Rekisterieditori Käynnistä-valikosta. Sinua pyydetään antamaan järjestelmänvalvojan oikeudet.
Vaihe 2: Tutustu alla olevaan kansiorakenteeseen.
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Hardlock
Vaihe 3: Älä tee mitään, jos Hardlock-kansio puuttuu tietokoneeltasi. Oletetaan, että voit tarkastella sitä, kaksoisnapsauta Aloita-merkintää oikeanpuoleisessa ikkunaruudussa ja aseta arvodataksi 4. Älä unohda tallentaa kaikkia muutoksia.
Asenna uusin Windows 10 -päivitys uudelleen ja tarkista, näkyykö BSOD hardlock.sys -virhe edelleen.
2. Hardlock-laiteohjain
Olemme kirjoittaneet perusteellisen oppaan ohjaimista, mutta kaikki eivät pääse järjestelmään normaalisti BSOD-virheen vuoksi. Joten jaan CMD (Command Prompt) -hakkeroinnin, jota voit käyttää sen sijaan vikasietotilassa. Aiomme poistaa Hardlock-laiteohjaimen.
Vaihe 1: Avaa komentokehote Käynnistä-valikosta valitsemalla ”Suorita järjestelmänvalvojana” -vaihtoehto.
Vaihe 2: Lataa tämä Haspdinst-apuohjelma ja pura se.
Hanki Haspdinst
Vaihe 3: Anna alla oleva komento CMD:ssä.
haspdinst.exe -kp -r -fr -v -purge
Käynnistä tietokone uudelleen kerran ja yritä päivittää Windows uudelleen. Tarkista, saatko edelleen hardlock.sys-virheen.
3. Poista Sentinel Driver
Avaa tietokoneesi jälleen vikasietotilassa, jos et voi käyttää ohjaimia Laitehallinnasta normaalisti.
Vaihe 1: Etsi ja avaa Laitehallinta Käynnistä-valikosta. Sieltä löydät kaikki Windows 10 -tietokoneellesi asennetut ohjaimet.
Vaihe 2: Vieritä ikkunan alaosaan löytääksesi Universal Serial Bus -ohjaimet. Laajenna se kaksoisnapsauttamalla sitä. Sinun pitäisi löytää ohjainmerkintä, jossa lukee ”Sentinel HASPKey” tai ”Sentinel USB Key”.
Napsauta näppäintä hiiren kakkospainikkeella valitaksesi Poista laite.
4. Keskeytä Windows Update
Voit keskeyttää tai viivyttää nykyiset päivitykset ja odottaa, kunnes Microsoft korjaa ongelman seuraavissa päivityksissä. Monet käyttäjät ovat poistaneet automaattiset päivitykset käytöstä ja haluavat lykätä niitä, jotta he saavat aikaa arvioida myöhemmin, onko niiden asentaminen turvallista vai ei.
Näin voit keskeyttää päivitykset Windows 10:ssä.
Vaihe 1: Paina Windows-näppäintä + I avataksesi Asetukset ja napsauta Päivitykset ja suojaus. Siellä voit ”Keskeytä päivitykset vähintään 7 päiväksi”.
Voit sitten keskeyttää päivitykset vielä 7 päiväksi käyttämällä samaa vaihtoehtoa.
Vaihe 2: Napsauta alta Lisäasetukset saadaksesi lisää päivitysvaihtoehtoja.
Vaihe 3: Vieritä hieman ja voit viivyttää tai keskeyttää Windows-päivitykset enintään 30 päiväksi.
5. Poista Windows Update
Entä nykyinen tilanne? Sinun on poistettava nykyiset päivitykset, jotka aiheuttavat kaikki ongelmat, ja keskeytettävä ne, kunnes vakaa versio julkaistaan.
Vaihe 1: Palaa kohtaan Asetukset> Päivitys ja suojaus ja napsauta Näytä päivityshistoria.
Vaihe 2: Näet luettelon kaikista viimeisimmistä Windows-päivityksistä täällä, jossa on vaihtoehto Poista päivitykset liian.
Seuraa vain näytön ohjeita sen jälkeen ja käynnistä tietokone uudelleen kerran lopettaaksesi.
Ne, jotka rakastavat komentorivin käyttöä, kokeile tätä koodiriviä sen sijaan.
wusa /uninstall /kb:1234567
Poista 2020
Me kaikki haluamme sen tapahtuvan, eikö niin? The hardlock.sys virhe Windows 10:ssä on turhauttavaa, koska se johtaa Blue Screen of Death- tai BSOD-virheeseen. Sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin käynnistää tietokone uudelleen, ja sinun on tehtävä se väkisin. Pidä virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, ennen kuin tietokone sammuu.
Toivon, että jokin yllä mainituista ratkaisuista toimi sinulle. Suosittelen jälleen, että olet huolellinen ennen uusien päivitysten asentamista mihin tahansa Windows 10 -tietokoneeseen. Erityisesti merkittäviä tai merkittäviä päivityksiä. Seuraa uutisia ja tarkista, onko tietokoneiden rikkoutumisesta raportoitu. Jos ei, voit päivittää manuaalisesti melko helposti.
Seuraava: Yksittäisten sovellusten päivittäminen voi olla tylsää ja aikaa vievää Windowsissa. Napsauta alla olevaa linkkiä saadaksesi lisätietoja kaikkien Windows-sovellusten eräpäivittämisestä yhdellä kertaa.
FAQ
Mikä on yleisin tapa korjata teknisiä ongelmia?
Useiden vuosien tuen parissa työskenneltyäni voin kertoa, että noin 90 % teknisistä ongelmista korjataan päivittämällä sivu, tyhjentämällä välimuisti ja evästeet, kirjautumalla ulos ja takaisin ohjelmaan tai käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. En tiedä miksi tämä on. Joku, jolla on enemmän teknistä tietämystä, voi kertoa sinulle, olen varma.
Mikä on paras tapa rakentaa vianetsintäopas?
Koska vianetsintäoppaassa on useita tuloksia, tarvitset ”valitse oma seikkailusi” -rakenteen. Ratkaisu-artikkeleita varten on useita ohjelmia, joilla dokumentoidaan menettelyt. Näitä ovat päätöspuut, puheluvirrat ja työnkulkuartikkelit.
Mitä tehdä, kun tekniikka ”jumiutuu”?
Toista ongelma 5. Luo virheilmoitus insinööreille ratkaistavaksi. Joskus tekniikka vain ”jumiutuu” tai ”peruukki” (ihana ammattikieltä, jota olen luonut vuosien varrella). Useimmiten asiakkaan päässä on häiriö, joka vaatii nopean päivityksen sen poistamiseksi.
Kuinka tarkistan ohjelmistopäivitykset tietokoneeltani?
Keskity ensin käyttöjärjestelmääsi.Windowsissa voit etsiä päivityksiä avaamalla Asetukset ja napsauttamalla Päivitä ja suojaus. MacOS:ssa käynnistä App Store telakasta tai Finderin Sovellukset-näytöstä ja vaihda sitten Päivitykset-välilehteen. Varmista, että otat käyttöön kaikki odottavat päivitykset.
Miksi tietokoneeni käynnistyy jatkuvasti uudelleen itsestään?
Monet tietokoneongelmat johtuvat vanhentuneista ja korjaamattomista ohjelmistoista kiristysohjelmien puhkeamisesta häiriöllisiin näppäimistöihin, jotka kieltäytyvät sylkemästä oikeita kirjaimia napauttamalla niitä. Onneksi monet päivitykset tapahtuvat nyt automaattisesti, koska ne ovat niin tärkeitä – minkä vuoksi tietokoneesi saattaa yhtäkkiä käynnistyä uudelleen, vaikka et odottanut sitä.
Miksi tietokoneeni toimii hitaasti?
Jos olet huomannut, että tietokoneesi toimii hitaammin, kaatuu oudoihin aikoihin tai näyttää jonkin muun bugisen toiminnan, se saattaa olla vain narisevaa kaikkien asennettujen ohjelmistojen painon alla.
Kuinka teen Internetin vianmäärityksen tietokoneellani?
Testaa Wi-Fi-yhteytesi Tämä vianetsintätekniikka koskee vain Internetiin liittyviä ongelmia – yksi hyvin erityinen ongelmaluokka. Avain Internetin saattamiseksi jälleen toimimaan on selvittää, missä ongelma piilee, eikä etsivä työ ole niin vaikeaa kuin luulisi.
Kuinka luodaan vianetsintäopas?
4-vaiheinen opas onnistuneesta vianetsintäistunnosta Vianetsintäoppaan luomiseksi Ymmärrä, mitä käyttäjä haluaa saavuttaa ja mikä on odotettu tulos. Anna käyttäjän kuvailla ongelmaa sanoin. Hanki kuvakaappauksia tai suorita etäistunto (/esim. Teamviewerilla tai muulla etäkäyttötyökalulla).
Mikä on vianetsintäoppaan tarkoitus?
Vianetsintäopas auttaa käyttäjää, jolla on tietty ohjelmistoon liittyvä ongelma, ratkaisemaan tai suorittamaan kiertotavan. 1 Mikä on vianetsintäopas? 2 Kuinka suorittaa vianmääritysistunto? 3 Kuinka luodaan vianmääritysartikkeli? 4 Mitkä ovat vianetsintäoppaan tyypillisiä kysymyksiä?
Mikä on ohjelmistotestauksen vianmäärityksen tarkoitus?
Vianmäärityksen tavoitteena on selvittää, miksi jokin ei toimi odotetulla tavalla, ja selittää, kuinka ongelma ratkaistaan. Vianetsintäprosessin ensimmäinen vaihe on kuvata ongelma kokonaan. Ongelmankuvaukset auttavat sinua ja IBM®-ohjelmistotukea tietämään, mistä aloittaa ongelman syyn selvittämisessä.
Mitä tapahtuu, jos varmuuskopioit tietokoneesi ennen ongelmaa?
Eli jos joku otti kaiken tärkeän askeleen ja varmuuskopioi tiedot tai järjestelmän tilan ennen kuin ongelma ilmeni, jotta voit palata yksinkertaisempaan aikaan… ennen kuin ongelmat vaivasivat hänen tietokonettaan.
Mitä tehdä, jos tietokoneesi käynnistyy jatkuvasti uudelleen?
Joskus voit tunnistaa ja käynnistää uudelleen tietyn ongelman aiheuttavan prosessin, mutta usein on helpompaa käynnistää laite uudelleen ja pyyhkiä liuskekivi puhtaaksi. Uudelleenkäynnistys on myös hyvä testi siitä, liittyykö ongelma ohjelmistoon vai laitteistoon.
Kuinka päästä tietokoneongelman pohjaan nopeasti?
Tietokoneongelman ytimeen selvittäminen voi joskus tuntua 20 kysymyksen pelaamiselta, joten on tärkeää kysyä ensin oikeat kysymykset, jos haluat löytää perimmäisen ongelman nopeasti. Jos puhut jonkun kanssa tai lähetät sähköpostia, kuuntele tai lue huolellisesti ja tee muistiinpanoja (henkisiä tai muita).
Kuinka ratkaiset tietokoneongelman?
4 vaihetta (melkein) kaikkien IT-ongelmien vianmääritykseen Vaihe 1: Mikä ongelma tarkalleen ottaen on? Tietokoneongelman ytimeen selvittäminen voi joskus tuntua pelaamiselta 20… 2) Kerää lisätietoja, poista muuttujat Monissa tapauksissa se, mikä on raportoitu yleiseksi ongelmaksi (esim. Internet… Vaihe 3: …
