Si confía en la aplicación web de Microsoft Teams para asistir a reuniones y comunicarse con su equipo, puede ser frustrante cuando el servicio no funciona como se esperaba. Si bien la razón detrás de esto podría variar fácilmente desde permisos de sitio configurados incorrectamente hasta una extensión defectuosa, los problemas con la aplicación web de Microsoft Teams no deberían impedirle realizar su trabajo.
Cuando Microsoft Teams no se carga en un navegador, esta guía le ayudará. Comenzaremos con las soluciones más básicas y avanzaremos hacia soluciones más avanzadas para solucionar cualquier problema con la aplicación web de Microsoft Teams.
1. Verifique su conexión a Internet y reinicie su navegador
Antes de probar soluciones avanzadas, es una buena idea descartar problemas con su conexión a Internet. Dado que su navegador ya está abierto, puede ejecutar una prueba rápida de velocidad de Internet para verificar la fuerza de su conexión de red.
¿Cómo solucionar problemas de conexión de Microsoft Teams?
Paso 1: Presione las teclas Windows + R y abra el menú Ejecutar. Paso 2: escriba %appdata%MicrosoftTeams y presione Enter. Paso 3: Abrirá los archivos de datos de Teams desde el menú Administrador de archivos. Paso 4: Seleccione todos los archivos y elimínelos. Abra Microsoft Teams y, con suerte, no notará problemas de conexión de Teams. 6. Reparación de equipos de Microsoft
¿Cómo arreglar los equipos de Microsoft que bloquean Windows 11?
Si esto no funcionó, también puede intentar reparar los equipos de Microsoft que bloquean Windows 11 actualizando su sistema: abra Configuración -> seleccione Actualización de Windows -> haga clic en Buscar actualizaciones -> espere. Configuración abierta. Seleccione Aplicaciones de la izquierda. Haz clic en Aplicaciones y características desde la derecha. Explore la lista de aplicaciones para encontrar Microsoft Teams.
Después de eso, reinicie su navegador. Si es solo una falla temporal del navegador que impide que Microsoft Teams se cargue, este será el truco y le ahorrará mucho tiempo.
2. Restablecer los permisos del sitio para los equipos de Microsoft
Los permisos del sitio mal configurados también pueden hacer que ciertas funciones de Teams dejen de funcionar en su navegador.Por ejemplo, si deshabilitó accidentalmente los permisos de notificación para Teams, no recibirá ninguna alerta de nuevos mensajes o llamadas.
Para resolver estos problemas, puede restablecer los permisos del sitio para Microsoft Teams y configurarlos nuevamente. Para hacerlo, haga clic en el icono del candado a la izquierda de la URL y haga clic en el botón Restablecer permisos.
3. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
A veces, los problemas de autenticación con su cuenta de Microsoft Teams también pueden causar problemas. Puede intentar cerrar sesión en su cuenta de Microsoft y volver a iniciar sesión.
Haga clic en su foto de perfil en la esquina superior derecha de la ventana del navegador y seleccione Cerrar sesión en el menú.
¿Qué funciones se incluyen en Microsoft Teams para Windows 10 S?
Microsoft Teams para Windows 10 S (actualmente en Alpha) es su espacio de trabajo centrado en chat en Office 365. Acceda instantáneamente a todo el contenido de su equipo desde un solo lugar donde los mensajes, archivos, personas y herramientas conviven. Llévalo contigo en tu dispositivo móvil favorito. (Necesitará Windows 10 RS3 o superior).
¿Para qué se usa Microsoft Teams?
Microsoft Teams es una plataforma de colaboración y videoconferencia que permite a las personas trabajar juntas de manera efectiva. Para ser específicos, permite a los usuarios comunicarse a través de chat de texto, voz o videollamada. Permite a los usuarios mantenerse conectados y acceder a contenido compartido en cualquier momento para aprender, planificar e innovar.
Después de eso, vuelva a iniciar sesión en su cuenta e intente usar Microsoft Teams nuevamente.
4. Fecha y hora correctas del sistema
¿Está su computadora configurada con una fecha u hora incorrecta? Eso podría evitar que las aplicaciones y los sitios web se conecten a sus servidores y carguen datos. Puede evitar estos problemas fácilmente habilitando la función de fecha y hora automáticas en Windows.
Paso 1: Presione la tecla de Windows + acceso directo I para iniciar la aplicación Configuración. Haga clic en Hora e idioma en la barra lateral izquierda, haga clic en Fecha y hora.
Paso 2: Encienda la palanca junto a ‘Establecer hora automáticamente’.
¿Por qué Microsoft Teams no se carga en Mac?
Si sus equipos de Microsoft no se cargan en Mac incluso después de reiniciar el programa, puede deberse a que la memoria caché está llena o los archivos de caché están dañados. Después de un tiempo, cuando sus archivos de caché se acumulan, puede hacer que su dispositivo funcione más lentamente y que algunos programas se bloqueen. Para borrar los archivos de caché de su programa MS Teams, simplemente siga los pasos a continuación:
¿Por qué la aplicación de mi equipo no se sincroniza?
Es posible que la aplicación Teams no pueda sincronizar los mensajes incluso con una conexión activa por motivos desconocidos. Sin embargo, deberá forzar el cierre de la aplicación y abrirla nuevamente en la computadora de escritorio y en el dispositivo móvil. Paso 1: haga clic con el botón derecho en la tecla de Windows y abra el Administrador de tareas. Paso 2: Seleccione Equipos y presione el botón Finalizar tarea.
¿Cómo borrar el caché de los equipos de Microsoft?
Los datos de caché dañados en Microsoft Teams pueden hacer que la aplicación se bloquee en Windows. Por lo tanto, deberá borrar el caché de Microsoft Teams. Así es cómo. Paso 1: presione las teclas Windows + R y abra el menú Ejecutar. Paso 2: escriba %appdata%MicrosoftTeams y presione Enter. Paso 3: Abrirá el Administrador de archivos con archivos temporales de Microsoft Teams.
¿Cómo descargo los equipos de Microsoft?
Primero, vaya al sitio web de Microsoft y seleccione el enlace Descargar equipos desde la navegación principal. Luego haga clic en el botón Descargar para escritorio. Finalmente, haga clic en el botón Descargar equipos. Su opción de descarga coincidirá con el sistema operativo de la máquina en la que lo descargue.
5. Deshabilitar las extensiones del navegador
Aunque las extensiones de terceros aportan funciones adicionales a su navegador, no todas son fiables. Es posible que una de las extensiones de su navegador esté actuando y evitando que Teams se cargue en su computadora. Para verificar esto, deberá deshabilitar todas las extensiones y habilitarlas una por una.
En Google Chrome, escriba cromo://extensiones en la barra de direcciones en la parte superior y presiona Enter. Desactive los interruptores junto a sus extensiones para deshabilitarlas.
Si está utilizando Microsoft Edge, escriba borde://extensiones en la barra de direcciones URL y pulsa Intro. Luego, deshabilite los botones al lado de sus extensiones.
Después de deshabilitar todas las extensiones, reinicie el navegador. Si esto hace que Microsoft Teams funcione, puede volver a habilitar todas sus extensiones una por una para aislar al culpable y eliminar el problemático del navegador.
¿Cómo actualizar los equipos de Microsoft?
Abra Microsoft Teams en su computadora. Haga clic en el botón de tres puntos en la parte superior derecha. Seleccione Actualizar y reinicie Teams. En algunas versiones, debe hacer clic en el icono de perfil y seleccionar Buscar actualizaciones.
¿Cuáles son los beneficios de usar Microsoft Teams?
Microsoft Teams ofrece muchos de los mismos beneficios de seguridad que todas las demás plataformas de Microsoft, como autenticación de dos factores y protecciones de firewall. Estos le facilitan asegurarse de que todos sus datos estén seguros de una manera compatible con la política de la empresa, y permiten la colaboración y el intercambio de datos sin preocupaciones.
¿Cómo arreglo la conexión de mis equipos de MS?
Esto asegurará que las conexiones a través de su aplicación MS Teams no se vean afectadas. Presione las teclas Win+X -> elija Configuración. Elija Actualización y seguridad en el menú Configuración. Seleccione Solucionar problemas en el menú del lado izquierdo. Desplácese hacia abajo en la lista y haga clic en la opción Conexiones a Internet. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
¿Cómo solucionar el bloqueo de los equipos de Microsoft?
Paso 1: abre la configuración de Windows. Paso 2: Haga clic en Aplicaciones y seleccione el menú Aplicaciones y funciones. Paso 3: desplácese hacia abajo hasta Microsoft Teams y abra Opciones avanzadas. Paso 4: Haga clic en Reparar en el siguiente menú. Microsoft ejecutará la herramienta de reparación predeterminada y solucionará el problema de bloqueo. 5. Borrar caché de equipos de Microsoft
6. Habilitar cookies de sitios web
La aplicación web de Microsoft Teams puede no funcionar correctamente si ha bloqueado las cookies del sitio web en su navegador. Aquí se explica cómo verificarlos y habilitarlos.
Para habilitar las cookies en Google Chrome, escriba cromo://configuración/cookies en la barra de URL en la parte superior y presione Entrar. En Configuración general, seleccione la opción ‘Permitir todas las cookies’.
Si está utilizando Microsoft Edge, escriba edge://configuración/contenido/cookies en la barra de direcciones y presione Entrar.Habilite la opción junto a «Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies (recomendado)».
7. Verifique el estado del servicio de Microsoft Teams
Puede ser una de las muchas personas que enfrentan problemas con Microsoft Teams. Existe la posibilidad de que los servidores de Teams tengan un mal día y experimenten problemas. Puede visitar la página de estado del servicio de Microsoft Office para ver si hay una interrupción generalizada. Si los servidores están inactivos, tendrá que esperar hasta que Microsoft solucione el problema.
¿Por qué Microsoft Teams no funciona?
Microsoft Teams es la primera aplicación abierta para muchos usuarios. Los problemas de conexión de la aplicación pueden generar horas improductivas. Solucionemos el problema y comencemos el día con las actualizaciones de la empresa en Teams. 1. Verifique la conexión Wi-Fi Esta es una de las principales razones detrás de los problemas de conexión en Teams.
¿Cómo eliminar el caché de Microsoft Teams en Windows 10?
Aquí se explica cómo eliminar la memoria caché de Microsoft Teams en Windows 10. Paso 1: cierre completamente la aplicación Microsoft Teams en Windows 10. Paso 2: seleccione las teclas Windows + R y abra el menú Ejecutar. Paso 3: escriba %appdata%\Microsoft\Teams en el cuadro y presione Entrar. Paso 4: abrirá el Explorador de archivos con la carpeta que contiene los archivos de Teams.
Estado del servicio en línea de Microsoft Office
8. Borrar caché del navegador
El caché dañado o desactualizado puede evitar que su navegador cargue sitios web. Por lo tanto, siempre es una buena idea borrar los datos de navegación cada vez que encuentre este tipo de problemas.
Para borrar la memoria caché del navegador en Chrome o Edge, presione Ctrl + Shift + Supr en su teclado para abrir el panel «Borrar datos de navegación». Seleccione Todo el tiempo en la opción Intervalo de tiempo. Marque la casilla que dice «Imágenes y archivos en caché» y presione el botón Borrar datos.
9. Reinicie su navegador
Por último, si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede haber un problema con su navegador actual. Una buena manera de solucionar cualquier problema relacionado con el navegador es restablecerlo.
Para restablecer Chrome, escriba cromo://configuración/restablecer en la barra de direcciones y presione Entrar.Haga clic en ‘Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales’ y seleccione Restablecer configuración cuando se le solicite.
¿Cómo deshacerse de los equipos de Microsoft de forma permanente?
Como consecuencia, incluso si lo desinstalas de Apps, el programa se niega a funcionar. Este es un problema molesto y hoy le mostraremos cómo deshacerse de los equipos de Microsoft de forma permanente. ¿Microsoft Teams no desaparecerá? Esto es lo que debe hacer 1. Borre el caché en Teams Presione Ctrl+Alt+Supr y abra el Administrador de tareas.
¿Cómo eliminar el caché de Microsoft Teams en Mac?
Primero, debe forzar el cierre de Microsoft Teams usando el truco anterior y luego seguir los pasos a continuación para eliminar el caché. Paso 1: Abra Finder en Mac y seleccione Ir en la barra de menú. Paso 2: Haga clic en Ir a la carpeta. Paso 4: seleccione la carpeta Teams y muévala a la papelera.
¿Cómo salgo de Microsoft Teams?
Paso 1: abra la aplicación Microsoft Teams en el escritorio. Paso 2: Seleccione la imagen de perfil en la barra de menú superior. Seleccione Cerrar sesión. Los usuarios móviles de Teams pueden seguir los pasos a continuación. Paso 1: abra la aplicación Teams y seleccione su imagen de perfil en la esquina superior izquierda.
¿Cómo arreglar Microsoft Teams que no se sincroniza en Android?
Siga los pasos a continuación para solucionar problemas de sincronización en la aplicación Teams para Android. Paso 1: abra el menú de información de la aplicación Teams (consulte los pasos anteriores) en su teléfono Android. Paso 2: Seleccione el menú Almacenamiento y caché y seleccione Borrar caché. 4. Verifique el estado del servidor de Microsoft Teams Si el servidor de Microsoft Teams sufre una interrupción, no sincronizará los mensajes en el escritorio o el dispositivo móvil.
Si está utilizando Edge, escriba borde://configuración/restablecer en la barra de URL y presione Entrar. Haga clic en ‘Restaurar la configuración a sus valores predeterminados’ y presione Restablecer para confirmar.
Comience a usar la aplicación web de Teams nuevamente
Los problemas con la aplicación web de Microsoft Teams pueden afectar su productividad y mantenerlo ocupado. Si no desea utilizar Microsoft Teams para escritorio o dispositivo móvil, aplique las correcciones anteriores para que la aplicación web de Microsoft Teams vuelva a funcionar.
¿Cómo solucionar los problemas de conectividad de Microsoft Teams?
Paso 1: abre la aplicación de configuración de Windows (usa las teclas Windows + I). Paso 2: Ve al menú de aplicaciones. Paso 3: Elija Aplicaciones y características. Paso 4: desplácese hacia abajo hasta Microsoft Teams y seleccione el menú de tres puntos al lado. Paso 5: Abra el menú Avanzado. Paso 6: Ejecute la herramienta de reparación de Microsoft Teams y podrá usar Teams sin ningún problema de conectividad.
¿Cómo instalar Microsoft Teams en Windows 10?
Paso 1: Para comenzar, busque la carpeta de Microsoft Teams. Vaya a Finder > Aplicaciones. Paso 2: A continuación, elimine Microsoft Teams de su dispositivo. En la lista de aplicaciones, haga clic con el botón derecho en el programa MS Teams y seleccione Mover a la papelera. Paso 3: instale el programa Microsoft Teams directamente desde el sitio web de Microsoft.
¿Cómo arreglar los equipos que no funcionan en Mac?
Cambiar la resolución de su Mac a una configuración más baja puede ayudar a solucionar los problemas con sus equipos. Paso 1: abre la configuración de tu pantalla. Vaya al menú Apple > Preferencias del sistema > Pantalla. Paso 2: Seleccione una resolución más baja. En el menú de pantalla, haga clic en Resolución, seleccione escalado y luego elija una resolución más baja.
