Apple ha clavado la experiencia HomePod con una calidad de sonido estelar y la integración de Siri. Este último es el USP (punto de venta del usuario) de HomePod, ya que le permite reproducir música y controlar su hogar inteligente con los comandos de voz de Siri. Pero, ¿qué pasa si Siri deja de funcionar o de responder en HomePod en primer lugar? Siempre puede usar la aplicación Inicio en su iPhone o reproducir música manualmente, pero si aún tiene problemas con HomePod, use los trucos a continuación para solucionar el problema.
Su HomePod es tan bueno como un pisapapeles cuando deja de funcionar o responde de la nada. Usemos los pasos a continuación y hagamos que su HomePod sea funcional.
1. Compruebe el enchufe de alimentación
Revisemos las cosas básicas antes de avanzar para avanzar en los trucos de solución de problemas. Deberá asegurarse de que HomePod o HomePod mini estén enchufados a la corriente. Toca la parte superior del HomePod y, si escuchas música, el HomePod está encendido y listo para usar.
2. Verifique la conexión Wi-Fi
Deberá conectar el HomePod y el HomePod mini a la misma red Wi-Fi que su iPhone o iPad. Si ha colocado el HomePod lejos del enrutador en otra habitación u oficina, es posible que no funcione como se esperaba. Así es como puede verificar la potencia de la red Wi-Fi en su HomePod.
Paso 1: Abra la aplicación Inicio en su iPhone.
Paso 2: Toca tu HomePod.
Paso 3: Desplácese hacia abajo y toque el engranaje de Configuración en la esquina inferior derecha.
Paso 4: Desplácese hacia abajo y verifique su dirección Wi-Fi.
Paso 5: Toque en Dirección de Wi-Fi para ver el nombre de Wi-Fi y la intensidad de la señal.
Si la señal de Wi-Fi es débil, coloque su HomePod cerca del enrutador o cambie la posición de su enrutador en casa u oficina. Si recientemente cambió su contraseña de Wi-Fi o movió su HomePod a una nueva ubicación, espere un momento y vea si HomePod está conectado a Wi-Fi.
3. Habilita Siri en HomePod
¿Tiene problemas con el asistente de voz Siri en HomePod? Debe asegurarse de que Siri esté habilitado para el comando de voz «Hey Siri» y los controles táctiles en HomePod.
Paso 1: Abra la aplicación Home en su iPhone y vaya a la configuración de su HomePod (consulte los pasos anteriores).
Paso 2: Habilite la opción Escuchar «Hey Siri» en el menú de Siri.
Paso 3: Encienda tocar y mantener presionado para alternar Siri.
4. Deshabilitar la automatización de HomePod
La automatización predeterminada de HomePod pausa los medios cuando sales de casa. Pero, ¿y si estás reproduciendo música desde tu iPad en casa? Es posible que deba deshabilitar la automatización desde el menú de configuración de HomePod.
Paso 1: Inicie la configuración de HomePod en su teléfono (consulte los pasos anteriores).
Paso 2: Deshabilite dicha automatización que pausa los medios en HomePod.
5. Cambiar el idioma de Siri
El asistente de voz de Siri está disponible en varios idiomas. Es posible que el asistente no entienda tus comandos de voz si no estás usando tu idioma nativo con Siri. Debe actualizar el idioma de Siri a su idioma nativo. Así es cómo.
Paso 1: Abra la configuración de HomePod en su teléfono (consulte el segundo truco en la lista anterior).
Paso 2: Selecciona Idioma en el menú de Siri.
Paso 3: Seleccione su idioma nativo de Siri en el siguiente menú.
Desde el mismo menú, también puedes cambiar la voz de Siri.
6. Actualice el software de HomePod
Apple publica regularmente actualizaciones para mejorar las funcionalidades de HomePod y corregir errores. Así es como puede verificar y actualizar el software HomePod usando la aplicación Home en iPhone.
Paso 1: Abra la aplicación Inicio en su iPhone.
Paso 2: Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha.
Paso 3: Seleccione Configuración de inicio.
Paso 4: Desplácese y seleccione el menú Actualización de software.
Paso 5: La aplicación buscará actualizaciones pendientes y las instalará en su HomePod.
7. Restablecer HomePod
Si ninguno de los trucos le devuelve la vida a su HomePod, no tiene más remedio que reiniciar el dispositivo.
Paso 1: Abra la configuración de HomePod en su teléfono.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y seleccione Restablecer HomePod.
Confirme su decisión desde abajo y estará listo para comenzar. Debe configurar HomePod nuevamente y usarlo sin ningún problema.
8. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
¿Sigues teniendo problemas con HomePod? Debe ponerse en contacto con el soporte de Apple. También puedes programar una cita en tu centro de servicio Apple más cercano.
Llena tu habitación con el sonido de HomePod
También debe verificar si HomePod presenta daños físicos o causados por el agua (los parlantes de Apple no son resistentes al agua). ¿Qué truco te funcionó para darle vida a HomePod? Comparta sus hallazgos en la sección de comentarios a continuación.
