De forma predeterminada, verá los mensajes no leídos y recién llegados en la parte superior. Sin embargo, puede no estar claro si el mensaje en la parte superior es antiguo mientras que los mensajes nuevos están muy por debajo de la lista. Eso es algo que experimentan muchos usuarios de teléfonos Samsung Galaxy. Si su teléfono Galaxy no muestra mensajes del más nuevo al más antiguo, debe solucionarlo.
Cuando abra la aplicación Mensajes en su dispositivo Galaxy, mostrará primero los mensajes antiguos, seguidos de los más recientes en la parte inferior. Es un desastre navegar ya que todos sus mensajes están en el orden incorrecto. Si no se soluciona rápidamente, perderá mucho tiempo buscando el mensaje relevante según la fecha y la hora en la aplicación.
¿Por qué su teléfono Samsung tiene un orden incorrecto de mensajes?
El mayor culpable detrás del orden incorrecto de los mensajes en Samsung es la fecha y la hora incorrectas. Cuando está usando el teléfono Galaxy sin una tarjeta SIM o cambió una zona horaria recientemente, es posible que note una fecha y hora incorrectas en el teléfono.
Otro problema podría estar relacionado con la configuración de red en el teléfono. Sin embargo, discutiremos y cubriremos todos los métodos de solución de problemas en la publicación. Empecemos.
1. Comprobar fecha y hora
La razón más común por la que el teléfono Samsung muestra el orden incorrecto de los mensajes es la fecha y la hora incorrectas en la aplicación Configuración.
Por lo general, ocurre cuando cambia manualmente la fecha y la hora o la modifica incorrectamente. Por ejemplo, de manera predeterminada, la aplicación Mensajes tiene los mensajes más nuevos en la parte superior y los más antiguos en la parte inferior. Sin embargo, si el dispositivo en sí está configurado en la fecha y hora incorrectas, la aplicación de mensajería clasificará los mensajes de forma incorrecta.
Siga los pasos a continuación para ajustar la fecha y la hora en su teléfono Samsung Galaxy.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Samsung Galaxy.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Administración general.
Paso 3: Seleccione Fecha y hora.
Paso 4: Habilite Cambio automático de fecha y hora.
Mantenga presionado el botón de encendido y reinicie el teléfono.Abra la aplicación Mensajes y verifique el orden del mensaje en la aplicación.
2. Forzar la detención de la aplicación de mensajes
Si la aplicación Mensajes predeterminada aún no se comporta normalmente, debe forzar el cierre de la aplicación por completo desde el fondo. Así es cómo.
Paso 1: Mantenga presionada la aplicación Mensajes y toque el botón de información de la aplicación.
Paso 2: Se abrirá el menú de información de la aplicación. Busque el botón Forzar detención en la parte inferior y tóquelo.
Confirme su decisión y también elimine la aplicación del menú multitarea. Después de unos minutos, abra la aplicación nuevamente y verifique el orden de los mensajes.
3. Restablecer configuración de red
Las configuraciones de red incorrectas también pueden generar un orden incorrecto de los mensajes en su teléfono Samsung. Afortunadamente, no necesita apresurarse a su operador para arreglarlo. Samsung ofrece una práctica función de restablecimiento de la configuración de red en la aplicación Configuración. Aquí se explica cómo usarlo.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración en su teléfono Galaxy y desplácese hacia abajo hasta Administración general.
Paso 2: Seleccione Restablecer y toque Restablecer configuración de red en el siguiente menú.
La opción restablecerá todas las configuraciones de su red, incluidos Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. Así que tenga cuidado al usar la opción.
4. Borrar caché de la aplicación de mensajes
Todas las aplicaciones de Android recopilan caché en segundo plano para acelerar las tareas frecuentes en el teléfono. La aplicación de mensajes hace lo mismo.
Sin embargo, los usuarios avanzados pueden terminar con una sobrecarga de datos de caché. Debe eliminar el caché para que la aplicación funcione normalmente.
Paso 1: Mantenga presionado el ícono de la aplicación Samsung Messages y vaya a la página de información de la aplicación.
Paso 2: Desplácese hacia abajo hasta Almacenamiento.
Paso 3: Toque Borrar caché en el siguiente menú.
5. Revisa otras aplicaciones de mensajes
Si persiste el orden incorrecto de los mensajes con la aplicación Mensajes predeterminada en Samsung, puede buscar sus alternativas.
Google Messages es una aplicación capaz que está recibiendo mucha atención en los últimos tiempos. Otro fuerte competidor es Microsoft Organizer.
Configure sus mensajes en el orden correcto
Si ninguno de los métodos funciona, también puede actualizar manualmente la aplicación Mensajes desde Galaxy Store. Además, puede restablecer su teléfono Galaxy desde cero, pero no olvide hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono primero. Si ha encontrado otro truco que funcionó para usted, compártalo en los comentarios a continuación.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo arreglar Android Auto sigue apagándose?
También puede ir a Configuración -> Aplicaciones -> Android Auto y tocar Forzar detención. Toca Almacenamiento y selecciona Borrar caché y Borrar datos. También es una buena idea volver a realizar el proceso de configuración.
¿Cómo reparar el dispositivo Samsung Galaxy que no responde?
Conecte su dispositivo Galaxy a su computadora y haga clic en Reparar sistema Android en el software. Paso 2 Haga clic en el botón Reparar ahora en la siguiente pantalla para reparar su dispositivo. Ingrese los detalles de su dispositivo en los campos dados y haga clic en el botón Siguiente.
¿Cómo arreglar un teléfono Android bloqueado?
Le permite eliminar todos los datos de su dispositivo y devolverlo a la configuración de fábrica. Si no tiene ningún archivo importante en su dispositivo, puede elegir esta opción para reparar su dispositivo bloqueado. Mientras está en el modo de recuperación, seleccione la opción que dice borrar datos/restablecimiento de fábrica y su teléfono se restablecerá a la configuración de fábrica.
¿Cómo arreglo la pantalla en mi dispositivo Samsung Galaxy?
Puede visitar un centro de soporte de Samsung para que inspeccionen su dispositivo en persona o programar una reparación para reparar su pantalla. Si la pantalla de su dispositivo parpadea, el primer paso es reiniciar su dispositivo. Esta suele ser la forma más rápida y sencilla de resolver problemas de software.
¿Qué significa desbloquear un dispositivo Samsung?
Desbloquear básicamente significa reparar su dispositivo Samsung bloqueado. Su teléfono Samsung puede bloquearse debido a varias razones. Tal vez el proceso de flasheo de la ROM personalizada salió mal, o tal vez su teléfono se apagó cuando se estaba flasheando un kernel personalizado, o la pantalla/batería de su teléfono se rompió, especialmente después de daños por agua.
¿Qué hago si mi Galaxy Tab A no responde?
Galaxy Tab A: ¿Qué hago si no responde? Puede intentar forzar el reinicio del dispositivo utilizando el siguiente método. Si el problema persiste, hay otras formas de resolverlo. Apague la tableta y enciéndala nuevamente: ‧ Mantenga presionados el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos.
¿Cómo arreglar el teléfono Samsung Galaxy no se enciende?
Así es como soluciona este problema: reinicie el teléfono. Simplemente reinicie el teléfono Samsung Galaxy para resolver el problema. Si no responde a esto, saca la batería por un minuto y vuelve a encenderlo. Desinstala la aplicación problemática. Si el problema ocurrió cuando abrió una aplicación, intente desinstalar la aplicación si el problema persiste continuamente.
¿Cómo arreglar el dispositivo Android que no responde?
Paso 1 Instale e inicie el software en su PC. Luego, conecte su dispositivo Android a la computadora y haga clic en Reparar sistema Android para comenzar. Paso 2 Haga clic en Reparar ahora en la siguiente pantalla. Paso 3 Se le pedirá que ingrese la información del dispositivo.
¿Cómo diagnosticar un problema en el teléfono inteligente Samsung?
Por supuesto, primero debe instalar la aplicación en su dispositivo Samsung y luego ejecutarla. Puede obtener la aplicación Diagnóstico de forma gratuita en Android Market. Una vez instalada la aplicación, puede seguir estos pasos para diagnosticar el problema de su teléfono: Abra la aplicación.
¿Por qué mi teléfono Samsung Galaxy sigue apagándose?
Las aplicaciones de terceros incompatibles con el sistema recién actualizado harán que el teléfono Galaxy se siga apagando y reiniciando. Es porque existen datos dañados en la memoria de almacenamiento del dispositivo. Si recientemente actualizó el sistema operativo Android y su dispositivo permanece apagado en modo seguro, es posible que algunas aplicaciones sean las culpables.
¿Cómo arreglar Android Auto que no responde?
Pruebe estos pasos: 1 Apague el encendido. 2 Salga del vehículo, cierre todas las puertas, NO moleste al vehículo durante al menos 4 minutos. 3 Mientras espera que se complete el paso 2, desinstale la aplicación Android Auto en el teléfono del cliente.Mas cosas…
¿Cómo desactivo Android Auto?
1. Apague el encendido. 2. Salga del vehículo, cierre todas las puertas, NO moleste al vehículo durante al menos 4 minutos. 3. Mientras espera que se complete el paso 2, desinstale la aplicación Android Auto en el teléfono del cliente. 4.
¿Cómo arreglar un teléfono que no enciende?
Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada la tecla Encendido también. Mantenga ambas teclas presionadas juntas durante 15 segundos o más. Cuando se trata de un teléfono que se apagó solo y ya no respondió después de eso, estos procedimientos son suficientes para solucionarlo.