Microsoft Teams završuje celý kruh pro ty, kteří výrazně investují do ekosystému softwarových služeb společnosti Microsoft. Přidejte k tomu, že se Microsoft rozhodl ukončit Skype pro firmy, a určitě byste se měli poohlédnout po důstojné náhradě. To není jediný problém. Jiní uživatelé si stěžovali, že se jim Teams vůbec nenačítají ani neotevírají.
I když s prvním problémem nemůžete nic dělat, existují kroky, které můžete podniknout k vyřešení problému s načítáním. Řešení lze snadno sledovat.
Pojďme začít.
1. Odstávka
Jak je uvedeno v úvodním odstavci, servery mohou být mimo provoz s tolika lidmi po celém světě a spoléhat na to, že Teams komunikují a spolupracují na úkolech. Ale jak to víš?
Místo toho, abyste to vzali na Twitter, můžete navštívit Downdetector a zkontrolovat pracovní stav softwaru. Je to skvělý web, který sleduje oblíbené aplikace a služby. K dispozici je aktuální mapa výpadků s podrobnostmi o nejčastěji hlášených chybách. Můžete také zkontrolovat minulé události.
Navštivte Downdetector
2. Známé chybové kódy
Zde jsou některé běžné chybové kódy, které vám pomohou porozumět problému podrobněji. Viděli jste některý z těchto chybových kódů na obrazovce?
- 0xCAA20003 – Problém s autorizací
- 0xCAA82EE2 – Vypršel časový limit požadavku
- 0xCAA82EE7 – Server s názvem nebyl vyřešen
- 0xCAA20004 – Požadavek nebyl schválen
- 0xCAA90018 – Nesprávné přihlašovací údaje
- žádné – znovu zadejte PIN pomocí čipové karty
Tyto chyby lze snadno vyřešit a nebudete zde potřebovat moji pomoc.
3. Zkuste jinou platformu a připojení
Odstraňování problémů může chvíli trvat a je potřeba udělat hodně práce. Zde je rychlá oprava. Aplikace Microsoft Teams je dostupná na webu, na počítači a na mobilu. Vyzkoušeli jste jinou platformu, jako je Windows, Android, nebo jiný prohlížeč, jako je Firefox?
Měli byste se pokusit přihlásit do Teams pomocí jiného internetového připojení. Pokud to funguje, musíte zkontrolovat nastavení antiviru a brány firewall.Společnost Microsoft vytvořila užitečného průvodce URL a rozsahy IP adres pro Microsoft Teams a jeho další aplikace. Zkontroluj je.
Stáhněte si Microsoft Teams
4. Restartujte a opakujte
Zavřete aplikaci a jednou restartujte počítač. Vše si uložte, abyste nepřišli o žádná důležitá data. Nemělo by to trvat déle než několik okamžiků, ale je známo, že pomáhá s několika běžnými chybami souvisejícími se softwarem. Spusťte aplikaci znovu a zkontrolujte, zda se Teams stále nenačítá nebo neotevírá tak, jak má.
5. Odhlaste se
Poměrně málo uživatelů to označilo, že to funguje v jednom Microsoft vlákno. Stojí za pokus. Pokud Teams selhává, než budete moci v systému Windows 10 cokoliv udělat, vyhledejte ikonu Teams v oblasti hlavního panelu. Objevuje se a mizí během vteřiny?
To zabere nějaký čas a cvik, ale co musíte udělat, je kliknout pravým tlačítkem na ikonu a kliknout na odhlásit se. To platí pro uživatele stolních počítačů. Pokud jste dostatečně rychlí, měli byste se odhlásit/ukončit a týmy se při příštím spuštění načtou správně.
Pro ty, kteří hledají podrobnosti, má chyba co do činění s protokolem událostí Oprávnění DCOM (10016) vstup.
6. Odstraňování problémů s týmy
Stisknutím klávesy Windows + zkratky I otevřete Nastavení. Hledat Najděte a opravte problémy s aplikacemi pro Windows Store ve vyhledávacím poli.
V okně, které se objeví, klikněte na políčko před možností „Použít opravy automaticky“ a vyberte Další.
Poté postupujte podle pokynů na obrazovce a opravte problém s nefunkčním Microsoft Teams.
7. Odinstalujte a odstraňte mezipaměť a další soubory
Kroky se budou lišit v závislosti na platformě, na které čelíte problému s nenačítáním Teams. Chceme vymazat mezipaměť a další dočasné soubory. Začněme Windows 10. Úplně ukončete Teams, aby neběžel na pozadí nebo dokonce na hlavním panelu. Můžete kliknout pravým tlačítkem a ukončit odtud nebo stisknutím klávesové zkratky Ctrl+Shift+Esc otevřete Správce úloh a ukončete úlohu Teams odtud.
Odinstalujte aplikaci z ovládacího panelu nebo použijte aplikaci třetí strany.Stisknutím klávesy Windows + zkratky E otevřete Průzkumníka souborů a vložte toto umístění do adresního řádku:
%appdata%\Microsoft\teams
V okně, které se objeví, zjistíte, že před opětovným restartem Teams je potřeba smazat.
- Odstraňte všechny soubory v Mezipaměť aplikace > Mezipaměť
- Odstraňte všechny soubory ve složkách blob_storage, Cache, databází, GPUCache, IndexedDB, Local Storage a tmp.
Zde jsou kroky pro uživatele Androidu. Otevřete Nastavení a přejděte do seznamu aplikací nebo do sekce pro správu aplikací a vyhledejte Teams.
Klepněte na tlačítko Vymazat data ve spodní části obrazovky a vyberte obě možnosti jednu po druhé.
Přeinstalujte Microsoft Teams. Udělali jsme to proto, aby stará data a mezipaměť nezpůsobovaly potíže při provádění čisté přeinstalace.
Pokud narazíte na tento problém v prohlížeči Chrome, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče.
Přeinstalace Teams od nuly vám také přinese nejnovější verzi, která může přinést určitá vylepšení výkonu a zásadní opravy.
8. Přeinstalujte do výchozího umístění
Toto řešení můžete přeskočit, pokud se Teams načítal dobře, dokud nezačal fungovat náhodně. Pokud jste Teams nainstalovali poprvé a neotevírá se ani nezobrazuje bílá obrazovka, pokračujte.
Microsoft říká, že Teams by měly být nainstalovány ve výchozím umístění, které je:
C:\users\USERNAME\appData
Většina uživatelů instaluje operační systém Windows na disk C:, což je místo, kde by měla být umístěna výše uvedená složka. Pokud tomu tak není, budete muset znovu nainstalovat Teams do správného výchozího umístění. Po dokončení znovu zkontrolujte, zda se Microsoft Teams otevírá/načítá.
Týmová práce skály
Microsoft Teams se formuje do jedné z nejlepších aplikací pro komunikaci a spolupráci. Je to vylepšení oproti Skype pro firmy a přináší spoustu funkcí dokonce i ze Slacku. Dává to velký smysl, pokud již používáte sadu Office v určité kapacitě. Doufám, že tato příručka dokázala vyřešit chybu nenačítání nebo otevírání Teams na vaší straně.
Další: Potřebujete z Teams získat více? Zde je 8 tipů a triků, jak používat Microsoft Teams jako profesionální uživatel. Přestaňte ztrácet čas a udělejte více věcí.
FAQ
Jak mohu ověřit uživatele Microsoft Teams?
Zavolejte microsoftTeams.authentication.notifySuccess a předejte bezpečnostní kód. V tomto okamžiku se okno zavře a ovládací prvek je předán klientovi Teams. Klient nyní znovu zadá původní uživatelský dotaz spolu s bezpečnostním kódem ve vlastnosti stavu.
Jak spustím kód v okně Microsoft Teams?
Stejně jako u jiných vestavěných prostředí běžících v Microsoft Teams musí váš kód v okně nejprve zavolat microsoftTeams.initialize (). Pokud váš kód provádí tok OAuth, můžete předat ID uživatele Teams do svého okna, které je pak předá na přihlašovací adresu URL OAuth.
Jak přidám doménu do zprávy Microsoft Teams?
Otevřete App Studio z klienta Microsoft Teams a vyberte kartu Manifest Editor. Načtěte manifest aplikace. Na stránce Message Extension přidejte doménu, kterou chcete hledat, v části Message handlers. Následující obrázek vysvětluje proces: Pokud je ověřování přidáno prostřednictvím Azure AD, rozbalte odkazy v Teams pomocí robota.
Jak přidat rozbalení odkazu pomocí App Studio v Microsoft Teams?
Přidání rozbalení odkazu pomocí App Studio 1 Otevřete App Studio z klienta Microsoft Teams a vyberte kartu Manifest Editor. 2 Načtěte manifest aplikace. 3 Na stránce Messaging Extension přidejte doménu, kterou chcete hledat, v části Message handlers. Následující… Více…
Jak vytvořit rozšíření o zprávu v Microsoft Teams?
Po importu balíčku aplikace vyberte Rozšíření o zprávu v části Funkce aplikace. Chcete-li vytvořit rozšíření o zprávu, potřebujete robota registrovaného společností Microsoft. Můžete použít existujícího robota nebo vytvořit nového robota. Vyberte možnost Vytvořit nového robota, pojmenujte nového robota a poté vyberte Vytvořit.
Jak přidám obrázky do zpráv Microsoft Teams?
Do zpráv můžete přidávat soubory, obrázky, nálepky, GIFy a emotikony, a to vše pomocí ikon ve spodní části textového pole. Microsoft Teams také nabízí spoustu možností formátování textu.
Co je Microsoft Teams a jak funguje?
Microsoft Teams také umožňuje více kanálů na tým, což znamená, že si můžete přizpůsobit svou komunikaci pomocí různých kanálů pro konkrétní podtýmy nebo účely. Můžete například vytvořit kanál pro konkrétní projekt nebo samostatné kanály pro své návrhářské a marketingové týmy.
Jak mohu komunikovat se svým týmem Microsoft Teams?
Nyní, když je váš účet Microsoft Teams nastaven a připraven k použití, pojďme si projít základy komunikace s vašimi týmy. Chaty jsou základními stavebními kameny Microsoft Teams. V aplikaci můžete mít soukromé zprávy s jinou osobou nebo skupinové chaty s několika různými členy. V Microsoft Teams se pracovní týmy skládají z kanálů.
Jak vytvořím odkaz na aplikaci v Android Studiu?
K přidání odkazů na aplikace pro Android můžete také použít asistenta pro odkazy na aplikace v Android Studiu. Chcete-li vytvořit odkaz na obsah vaší aplikace, přidejte do manifestu filtr záměrů, který obsahuje tyto prvky a hodnoty atributů: Můžete přidat další atributy a dále upřesnit typ URI, který aktivita přijímá.
Jak používat obličejové filtry v Microsoft Teams?
Chcete-li ve výchozím nastavení používat filtry cool obličeje pro všechny příchozí a odchozí hovory v Microsoft Teams, musíte v nastavení týmu nastavit Snap Camera jako výchozí aplikaci fotoaparátu. Postupujte podle těchto kroků: Krok 1: V aplikaci Microsoft Teams klikněte na ikonu profilového obrázku nahoře.
Kde najdu nejnovější výukový obsah Microsoft Teams?
Pokud potřebujete pomoc s určením, kde začít svou studijní cestu, nebo si jen chcete procházet nový výukový obsah Teams, podívejte se na novou vstupní stránku MS Learn pro Microsoft Teams a na nové interaktivní návody k produktu pro administrátory Microsoft Teams.Níže je uveden seznam nejnovějšího výukového obsahu Microsoft Teams pro administrátory.
Jak přidat efekty na pozadí do hovoru Microsoft Teams?
Krok 1: Když telefonujete v Microsoft Teams, klikněte na ikonu se třemi tečkami v dolní části. Z nabídky vyberte Zobrazit efekty pozadí. Krok 2: Otevře se nové okno.
Jak funguje rozšíření o zprávu s moduly úloh?
Pokud zvolíte vytvoření modulu úloh se statickým seznamem parametrů a když uživatel odešle modul úlohy, zavolá se rozšíření zprávy. Při použití vestavěného webového zobrazení nebo adaptivní karty musí vaše rozšíření o zprávu zpracovat událost počátečního vyvolání od uživatele, vytvořit modul úloh a vrátit jej zpět klientovi.
Co jsou rozšíření zasílání zpráv v Microsoft Teams?
Rozšíření pro zasílání zpráv v Microsoft Teams vám umožňují stahovat data z jiných systémů a vkládat je do nové zprávy, kterou uživatel píše. To může být pro uživatele neuvěřitelná úspora času a výsledkem jsou konzistentní a přesné údaje ve formě karty vložené do zprávy.
