Firefox nabízí konkurenční sadu funkcí, možností přizpůsobení a jedinečnou sadu doplňků. Čas od času to může způsobit problém nebo dva. Pokud Firefox přestane reagovat na vašem počítači se systémem Windows 10 nebo Windows 11, budete muset problém vyřešit.
Pokud Firefox zamrzne nebo načítání webových stránek trvá příliš dlouho, je to důvod k obavám, který byste neměli ignorovat. Sestavili jsme seznam řešení, která pomohou Firefox obvykle spustit a spustit. Takže, začněme.
1. Zkontrolujte připojení k Internetu
Nestálé nebo přerušované připojení k internetu u vás doma nebo v kanceláři může způsobit, že Firefox občas zamrzne nebo nebude reagovat. Takže první věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat připojení k internetu na vašem počítači. Chcete-li to provést, stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení v systému Windows a přejděte na kartu Síť a internet. Stav připojení uvidíte nahoře.
Chcete-li dále ověřit své připojení k internetu, můžete zkusit otevřít jiný webový prohlížeč, jako je Microsoft Edge nebo Google Chrome, a načíst tam několik stránek. Pokud internet funguje, můžete pokračovat v tomto průvodci odstraňováním problémů.
2. Restartujte Firefox
Firefox se nemusí správně spustit, pokud jste jej při posledním použití náhle zavřeli. Restartování prohlížeče Firefox se však může zbavit tohoto problému.
Krok 1: Stisknutím Ctrl + Shift + Esc spustíte Správce úloh. Kliknutím na Další podrobnosti jej rozbalíte.
Krok 2: V části Procesy vyberte Firefox a klikněte na tlačítko Ukončit úlohu ve spodní části.
Znovu spusťte Firefox a zjistěte, zda nyní funguje dobře.
3. Vyzkoušejte režim odstraňování problémů ve Firefoxu
Pokud se spoléháte na doplňky ve Firefoxu ke zlepšení vaší produktivity, pak vám tyto doplňky mohou překážet. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, spusťte Firefox v režimu odstraňování problémů, který deaktivuje všechny doplňky, motivy nebo jakékoli vaše vlastní nastavení. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Spusťte Firefox.Nyní klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu, přejděte na Nápověda a z podnabídky vyberte Režim odstraňování problémů.
Krok 2: Po zobrazení výzvy klikněte na Restartovat a spusťte Firefox v režimu odstraňování problémů.
Nyní zkuste na několik minut použít Firefox. Pokud to funguje dobře, problém s tím, že Firefox nereaguje, je způsoben jedním z doplňků. Chcete-li najít odpovědného, zkuste všechny deaktivovat. Poté je jeden po druhém znovu povolte. Zde je návod.
Krok 1: Otevřete Firefox a klikněte na ikonu nabídky a ze seznamu vyberte Doplňky a motivy.
Krok 2: Nyní zde pomocí přepínačů vypněte rozšíření.
4. Vypněte hardwarovou akceleraci
Ve výchozím nastavení je Firefox dodáván s povolenou hardwarovou akcelerací. Tato funkce v podstatě využívá GPU vašeho počítače místo CPU k urychlení procesů. Někdy ale v závislosti na grafické kartě ve vašem PC může také způsobit zamrznutí Firefoxu. Můžete tedy zkusit vypnout hardwarovou akceleraci ve Firefoxu a zjistit, zda to pomůže. Zde je návod.
Krok 1: Spusťte Firefox na svém PC a kliknutím na ikonu nabídky v pravém horním rohu otevřete Nastavení.
Krok 2: Přejděte dolů a přejděte do sekce Výkon. Nyní zrušte zaškrtnutí políčka „Použít doporučená nastavení výkonu“.
Krok 3: Dále zrušte zaškrtnutí políčka „Použít hardwarovou akceleraci, když je k dispozici“.
Nyní restartujte Firefox, abyste zjistili, zda nyní funguje dobře.
5. Vymažte mezipaměť a soubory cookie
Prohlížeče jako Firefox spoléhají na vyrovnávací paměť a soubory cookie, aby zlepšily váš zážitek z prohlížení. Někdy mohou tato stará data procházení přetěžovat Firefox a vytvářet konflikty, které nakonec způsobí zamrznutí nebo pád Firefoxu. Můžete tedy zkusit vymazat mezipaměť a soubory cookie z Firefoxu, abyste zjistili, zda to pomůže. Zde je návod.
Krok 1: Otevřete nastavení ve Firefoxu.
Krok 2: Nyní přejděte na kartu Soukromí a zabezpečení na levé straně a přejděte dolů na Soubory cookie a data stránek. Dále klepněte na tlačítko Vymazat data.
Krok 3: Na panelu Vymazat data zaškrtněte políčka „Soubory cookie a data webu“ a „Webový obsah uložený v mezipaměti“. Nakonec stiskněte Clear.
Nyní restartujte Firefox, abyste zjistili, zda nyní funguje dobře.
6. Aktualizujte Firefox
Pokud používáte starší verzi Firefoxu, můžete zkusit aktualizovat na nejnovější (pravděpodobně stabilnější) verzi. Tyto aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, která mohou pomoci zlepšit váš zážitek z prohlížení.
Čtěte dále a zjistěte, jak kontrolovat aktualizace ve Firefoxu.
Krok 1: Otevřete Firefox na vašem PC. Klikněte na ikonu nabídky, přejděte na Nápověda a klikněte na O Firefoxu.
Krok 2: Jakmile tam bude, měl by Firefox začít hledat nové aktualizace a automaticky je nainstalovat.
7. Obnovte Firefox
A konečně, pokud nic nefunguje, resetování Firefoxu může být vaší poslední možností. Naštěstí to není tak obtížné, protože Firefox má možnost aktualizovat prohlížeč, který pouze odstraní vaše doplňky a preference, zatímco vaše záložky, uložená hesla a otevřené karty zůstanou nedotčené. Zde je návod, jak na to.
Krok 1: Otevřete Firefox na vašem PC. Klikněte na ikonu nabídky v pravém horním rohu a přejděte na Nápověda a klikněte na O Firefoxu.
Krok 2: V následujícím okně klikněte na tlačítko Refresh Firefox a resetujte jej.
Krok 3: Po zobrazení výzvy zvolte Obnovit Firefox.
To by mělo stačit. Vzhledem k tomu, že většina nastavení vašeho prohlížeče je resetována na výchozí hodnoty, Firefox by nyní měl fungovat dobře.
Rychlejší než kdy jindy
Když Firefox přestane reagovat, je snadné přepnout na jiný prohlížeč. Ale pokud máte rádi Firefox, pak stojí za to problém vyřešit a opravit. Zatímco většina našich řešení pro nás fungovala, dejte nám vědět v komentářích, pokud jste našli jiné řešení, které dokáže problém vyřešit.
FAQ
Mohu používat Firefox na Windows XP?
Vyšší verze Firefoxu nebude podporovat vaši verzi XP. Chcete-li tedy používat aktualizovaný Firefox, musíte použít vyšší verzi systému Windows, jinak se obávám, že nemůžete používat žádné další verze Firefoxu.
Jak opravit, že zástupce Firefoxu na ploše nefunguje?
Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Firefoxu na ploše a vyberte „Vlastnosti“.Ujistěte se, že jsou všechny položky na kartě „Kompatibilita“ v okně Vlastnosti zrušeny. Pokud se to stane znovu, zkontrolujte toto: Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Firefoxu na ploše a vyberte „Vlastnosti“.
Jak používat aktualizovanou verzi Firefoxu?
Chcete-li tedy používat aktualizovaný Firefox, musíte použít vyšší verzi systému Windows, jinak se obávám, že nemůžete používat žádné další verze Firefoxu. Na pracovní ploše, když kliknu na ikonu firefox, vyskočí „KONTROLA UŽIVATELSKÉHO ÚČTU“ – CHCETE POVOLIT NÁSLEDUJÍCÍMU PROGRAMU ZMĚNY V TOMTO POČÍTAČI? (název programu je firefox).
Jak mohu odstranit problémy s Firefoxem?
Před zdlouhavým procesem odstraňování problémů zvažte jeho použití. Firefox můžete restartovat v režimu odstraňování problémů a dočasně tak vypnout hardwarovou akceleraci, resetovat některá nastavení a zakázat doplňky (rozšíření a motivy), které by mohly způsobovat problémy. Další informace naleznete v části Diagnostika problémů s Firefoxem pomocí režimu odstraňování problémů.
Jak opravit chybu Mozilla Firefox „Přijal jsem riziko“?
Otevřete Mozilla Firefox a do adresního řádku napište about:config a stiskněte Enter. Zobrazí se vám varovná zpráva, klikněte na „ Přijímám riziko! “ knoflík. Otevře se skrytá tajná pokročilá konfigurační stránka Firefoxu, tj. stránka about:config.
Co se stane, když vymažu spouštěcí mezipaměť ve Firefoxu?
Firefox ukládá určitá dočasná data do spouštěcí mezipaměti, aby se zvýšila rychlost spouštění. Vymazání spouštěcí mezipaměti a následné restartování Firefoxu může někdy vyřešit různé problémy, například smíšené jazyky v uživatelském rozhraní po aktualizaci. Tím se nezmění vaše profilová data ani doplňky. .
Jak restartuji Firefox v nouzovém režimu, abych vyřešil problémy?
Vyzkoušejte nouzový režim. Firefox můžete restartovat v nouzovém režimu a dočasně tak vypnout hardwarovou akceleraci, resetovat některá nastavení a zakázat doplňky (rozšíření a motivy), které by mohly způsobovat problémy. Další informace najdete v části Odstraňování problémů s Firefoxem pomocí nouzového režimu.
Jak resetuji Firefox, když se neotevře?
Resetování Firefoxu, když se neotevře.Otevřete Firefox v nouzovém režimu. To vám umožní resetovat Firefox, i když se neotevře bez selhání: Windows: Při otevírání Firefoxu podržte ⇧ Shift. Pokud to nefunguje, vyhledejte v počítači zástupce „Mozilla Firefox (Nouzový režim)“.
Jak opravit Firefox 100+ problémy s webovými stránkami?
Pokud se po upgradu na verzi Firefox 100+ potýkáte také s problémy s některými webovými stránkami, následující metoda vám pomůže problém vyřešit: 1. Otevřete Firefox a do adresního řádku napište about:config a stiskněte Enter. Zobrazí se vám varovná zpráva, klikněte na tlačítko „Přijmout riziko a pokračovat“.
Jak mohu odstranit problémy s prohlížečem Firefox?
Navštivte svou stránku pro odstraňování problémů s Firefoxem. Otevřete novou kartu Firefoxu a do adresního řádku zadejte about:support. Měli byste přejít na stránku s názvem Informace o odstraňování problémů. Na tuto stránku se také dostanete kliknutím na ≡ (obvykle vpravo nahoře) → ? (vpravo dole) → Informace o odstraňování problémů.
Jak spustím Firefox v režimu odstraňování problémů?
Poznámka: Firefox můžete také spustit v režimu odstraňování problémů podržením klávesy Shift při spouštění Firefoxu. Klikněte na tlačítko nabídky, klikněte na Nápověda, vyberte Restart with Add-ons Disable… a klikněte na Restartovat v dialogovém okně Restart with Add-ons Disabled. V dalším Otevřít Firefox v režimu odstraňování problémů? klepněte na tlačítko Otevřít .
Jak opravím, že Firefox nereaguje ve Windows 10?
Chcete-li obnovit nastavení a odstranit všechny doplňky, vyberte Obnovit Firefox. Jedná se o trvalou změnu. Případně vyberte možnost Spustit v nouzovém režimu a zjistěte, zda se tím problém pro tuto relaci vyřeší. Pokud ano, zkuste zakázat některé doplňky a restartovat Firefox normálně. Pokud ne, začněte znovu v nouzovém režimu a resetujte Firefox.
Jak získám pomoc na fóru podpory Firefoxu?
Pokud získáváte pomoc na fóru podpory, obsah, který poskytnete na této stránce s informacemi o odstraňování problémů, může pomoci vyřešit váš problém s Firefoxem. Tento článek popisuje, jak získat přístup a používat stránku Informace o odstraňování problémů. Další informace o odstraňování problémů.Budete přesměrováni na stránku s adresou about:support.