Zkoušeli jste poslat rodinnou fotku přes textovou zprávu své babičce, která nepoužívá smartphone, ale bez úspěchu? Nedaří se vašemu smartphonu Android odesílat MMS kontaktům? Sestavili jsme užitečné tipy pro odstraňování problémů, které mohou vaše zařízení okamžitě vrátit k odesílání obrázkových zpráv.
Nejprve zkontrolujte, zda máte na SIM kartě/účtu dostatečný zůstatek/finanční prostředky. Telecos účtují určitou částku za doručení MMS příjemci (příjemcům). A odesílání multimediálních zpráv je obvykle dražší než běžné textové zprávy SMS. Potvrďte poplatky za MMS svého operátora a ujistěte se, že máte dostatečný zůstatek na pokrytí nákladů na obrázkové zprávy, které chcete odeslat. Problém může vyřešit také restartování zařízení. V opačném případě pokračujte k řešením uvedeným níže.
1. Povolte datové připojení
Datové připojení je důležitým předpokladem pro odesílání obrázkových zpráv na zařízeních Android. Pokud smartphone odmítá odesílat nebo přijímat obrázkové zprávy, zkontrolujte, zda je na vašem zařízení aktivní a povoleno datové připojení. Pokud používáte Wi-Fi, dočasně vypněte Wi-Fi a použijte mobilní data. Nemůžete odesílat MMS přes Wi-Fi, takže byste se měli ujistit, že máte aktivní mobilní/mobilní datový tarif.
Mobilní připojení můžete zapnout z panelu oznámení nebo z nabídky nastavení systému Android. Přejděte do Nastavení > Síť a internet a přepněte na Mobilní data.
Pokud používáte mobilní data, ale Android stále nebude odesílat obrázkové zprávy, deaktivujte mobilní data svého zařízení a znovu je povolte. Pokud to nefunguje, přejděte k dalším tipům pro odstraňování problémů níže.
2. Vynutit zprávy zastavení
Tento problém by také mohlo pomoci vyřešit vynucené zastavení aplikace pro zasílání zpráv, která odmítá odesílat obrázkové zprávy. Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Spusťte Nastavení a vyberte „Aplikace a oznámení“.
Krok 2: Dále vyberte Všechny aplikace.
Krok 3: Přejděte na konec stránky a vyberte aplikaci pro zasílání zpráv.
Krok 4: Klepněte na ikonu Force Stop a klepněte na OK ve výzvě.
Tím se aplikace pro zasílání zpráv zavře. Znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte, zda nyní můžete odesílat obrázkové zprávy.
3. Povolit neomezené používání dat
Vaše zařízení může narazit na problémy s odesíláním obrázků a jiných typů multimediálních souborů prostřednictvím zpráv, pokud existují nějaká omezení, která mu brání v používání mobilních dat, a to jak v popředí, tak na pozadí.
Měli byste zajistit, aby aplikace Zprávy měla přístup k datům na pozadí. Podobně byste měli aplikaci nakonfigurovat tak, aby při zapnutém Spořiči dat používala neomezená data. Chcete-li to provést, otevřete Nastavení > Aplikace a oznámení > Všechny aplikace > Zprávy > Mobilní data a Wi-Fi. Nyní zapněte jak Data na pozadí, tak „Neomezené využití dat“.
4. Vymažte mezipaměť a data aplikace
Pokud váš smartphone se systémem Android neodesílá obrázkové zprávy, může to být způsobeno problémem s mezipamětí v aplikaci pro zasílání zpráv. Měli byste vymazat mezipaměť aplikace a zkontrolovat, zda opravuje chybu. Pokud ne, pokračujte ve vymazání dat aplikace. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Všechny aplikace > Zprávy > Úložiště a mezipaměť > Vymazat mezipaměť.
Poté klepnutím na Vymazat úložiště smažte data aplikace a ve výzvě klepněte na OK.
Poznámka: Vymazáním úložiště zpráv smažete konverzace v aplikaci. Doporučujeme vymazat data aplikace jako poslední možnost, pokud to nevyřeší všechny níže uvedené opravy problémů.
5. Aktualizujte aplikaci Zprávy
Váš Android může selhat při odesílání multimediálních zpráv, pokud je v aplikaci Zprávy chyba. Vzhledem k tomu, že aktualizace aplikací obvykle obsahují opravy chyb, měli byste si v zařízení aktualizovat aplikaci Zprávy, pokud nepoužíváte nejnovější verzi.
Přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Všechny aplikace > Zprávy a vyberte Podrobnosti aplikace. Klepnutím na tlačítko Aktualizovat na stránce aplikace Zprávy aplikaci aktualizujte.
Případně klepnutím na tlačítko Aktualizovat zprávy níže přímo otevřete stránku aplikace Zprávy v Obchodě Google Play.
Aktualizovat zprávy (Obchod Google Play)
6. Obnovte nastavení sítě
Pokud není nastavení sítě vašeho zařízení správně nakonfigurováno, může mít vaše zařízení Android problém s odesíláním multimediálních zpráv. Chcete-li to vyřešit, resetujte síťová nastavení telefonu.
Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení > Systém > Upřesnit > Možnosti resetování a vyberte „Obnovit Wi-Fi, mobil a Bluetooth“. Pokračujte klepnutím na tlačítko Obnovit nastavení.
Upozorňujeme, že tím vymažete všechny dříve nakonfigurované předvolby pro mobilní data, Wi-Fi a Bluetooth vašeho zařízení. Podívejte se do našeho průvodce, abyste věděli, co se stane, když resetujete nastavení sítě v systému Android.
7. Aktualizujte Android
Tento problém může pomoci vyřešit také aktualizace zařízení na nejnovější verzi operačního systému Android. Přejděte do Nastavení > Systém > Upřesnit > Aktualizace systému a klepněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizaci“.
Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace a zkontrolujte, zda opravuje závadu pomocí aplikace Zprávy.
Obrázek stojí za tisíc textů
Ať už je příčina problému jakákoli, alespoň jedna z výše uvedených metod odstraňování problémů by měla pomoci jej opravit. Tyto opravy můžete také použít na aplikace pro zasílání zpráv třetích stran, tj. pokud aplikace Zprávy Google není výchozí aplikací pro textové zprávy vašeho telefonu.
Zde je videonávod, jak opravit, když odesílání obrázkových zpráv nefunguje na Androidu od týmu YouTube Guiding Tech:
Dejte nám vědět, který z nich udělal trik za vás.
Další: Selhání aplikace Zprávy na vašem telefonu Android? Nemůžete posílat textové zprávy kvůli uzavření zpráv Google? Přečtěte si, jak problém vyřešit.
FAQ
Jak vypnout upozornění na textové zprávy na Androidu?
Krok 1: Otevřete Nastavení v telefonu a přejděte na Aplikace. Krok 2: V části Všechny aplikace klepněte na svou aplikaci pro zasílání zpráv. Krok 3: Klepněte na Oznámení. Na telefonech se systémem Android 7.1 Nougat a vyšším dlouze stiskněte ikonu aplikace Zprávy na domovské obrazovce nebo v šuplíku aplikace a klepněte na ikonu info aplikace nebo i.
Jak vymažu úložiště zpráv v telefonu Android?
1 Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na nabídku Nastavení. 2 Přejděte dolů a klepněte na výběr aplikací.3 Poté přejděte v nabídce dolů na aplikaci Zpráva a klepněte na ni 4 Poté klepněte na volbu Úložiště. 5 Měli byste vidět dvě možnosti; Vymazat data a vymazat mezipaměť. Klepněte na oba.
Jak opravit, že zasílání zpráv v telefonu Android nefunguje?
Přejděte na domovskou obrazovku a poté klepněte na nabídku Nastavení. Přejděte dolů a klepněte na výběr aplikací. Poté klepněte na výběr úložiště. V dolní části byste měli vidět dvě možnosti: Vymazat data a Vymazat mezipaměť. Klepněte na oba. Pokud výše uvedené řešení nevyřeší problémy se zasíláním zpráv. existuje několik dalších věcí, které můžete vyzkoušet:
Proč moje aplikace Zprávy pro Android stále selhává?
Problém se zhroucením aplikace Android Messaging může nastat kvůli rušení z aplikace třetí strany. Pokud nemůžete poukázat na aplikaci třetí strany, což může být důvodem, má smysl zavést do nouzového režimu, abyste potvrdili příčinu. Spuštěním do nouzového režimu můžete určit, zda je problém způsoben třetí stranou.
Proč moje zprávy nefungují na mém telefonu Android?
Zprávy a další aplikace Google mohou selhat, pokud jsou služby Google Play zastaralé. Přejděte ve svém zařízení na stránku služeb Google Play a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Otevřete aplikaci Nastavení, vyberte Aplikace a oznámení a vyberte Informace o aplikaci nebo Zobrazit všechny aplikace. Klepněte na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte Zobrazit systém.
Jak opravím, že textové zprávy nefungují na mém iPhone?
Vymažte mezipaměť aplikace Zprávy Po vynucení zavření smažte data mezipaměti aplikace a zkuste to znovu, pokud Zprávy stále nefungují. Otevřete nabídku aplikace Zprávy ( Nastavení > Aplikace a oznámení > Informace o aplikaci > Zprávy ), vyberte Úložiště a mezipaměť a klepněte na Vymazat mezipaměť. Otevřete Zprávy a zkontrolujte, zda funguje správně. V opačném případě vymažte data aplikace.
Jak opravit, že centrum textových zpráv nefunguje na Androidu?
Otevřete v telefonu aplikaci pro zasílání zpráv. Jdi do nastavení. Najdete zde možnost Centrum zpráv. Klepněte na něj a zadejte číslo poskytnuté vaším operátorem.A konečně, pokud nic nefunguje, je čas znovu zavolat na zákaznickou podporu vašeho mobilního poskytovatele. Někdy je problém s vaší SIM kartou.
Jak opravit chybu deaktivovaného odesílání textových zpráv v systému Android?
Pojďme je zkontrolovat. Otevřete aplikaci SMS, která zobrazuje chybu zakázáno odesílání zpráv. Většinou se jedná o předinstalovanou aplikaci. Klepněte na ikonu se třemi tečkami nahoře a přejděte do Nastavení. Klepněte na SMS zakázány nebo Nastavit jako výchozí v závislosti na možnosti dostupné ve vašem telefonu.
Proč nemohu odesílat zprávy na můj telefon?
Pokud víte, že váš telefon má RCS a máte potíže s odesíláním zpráv, je dobré začít kontrolou stavu funkcí chatu v telefonu. Chcete-li zjistit, zda jsou funkce chatu připojeny, nejprve otevřete aplikaci Zprávy. Odtud klepněte na tři tečky v pravém horním rohu. Vyberte „Nastavení“. V nabídce Nastavení klepněte na „Funkce chatu“.
Proč moje zprávy Android RCS nefungují?
Bohužel několik uživatelů zjistilo, že použití druhé SIM karty brání správnému fungování zpráv Android RCS. Budete jej muset odebrat nebo dočasně zakázat, dokud nebude vydána oprava.
Proč moje aplikace pro Android stále selhává?
Jak aplikaci v průběhu času používáte, neustále ukládá data do mezipaměti, aby se zlepšil výkon. Někdy se tato data mohou poškodit, což může způsobit selhání aplikace. Někdy může problém vyřešit ruční vymazání této mezipaměti.
Jak získám zprávy RCS na svém telefonu Android?
Nejprve si stáhněte Zprávy Google. Zprávy RCS fungují pouze na něm a v tuto chvíli není podporována žádná aplikace pro zasílání zpráv třetích stran. To se s největší pravděpodobností v budoucnu změní. Zprávy Google by měly být výchozí aplikací pro zasílání zpráv v telefonu. Otevřete Nastavení a přejděte na Spravovat aplikace v části Aplikace. Klepnutím na ikonu nabídky zde vyberte Výchozí aplikace.
Jak smažu textové zprávy v telefonu?
Úložiště vašeho telefonu vám poděkuje. V aplikaci Zprávy klepněte na kartu Konverzace. Klepněte a podržte zprávu, kterou chcete smazat. Klepněte na Odstranit a potom vyberte zprávy, které chcete odstranit.Poté klepněte na Smazat ve spodní části a potvrďte klepnutím na Přesunout do koše.
