Uživatelé systémů Android i iOS se setkávají s nativní službou streamování hudby společnosti Apple s jedním nebo druhým problémem. Častým problémem Apple Music, který je typický pro zařízení iOS, je Chyba „Vypršel časový limit požadavku“. který se objeví, když se uživatelé pokusí stáhnout nebo přehrát skladbu. Pokud s touto chybou bojujete, uvádíme šest (6) věcí, které můžete udělat, abyste tento problém odstranili a užili si bezproblémové streamování hudby.
Někdy prostě zavření a opětovné otevření aplikace Apple Music funguje jako kouzlo a eliminuje chybu. Obnovení celulárních dat/Wi-Fi vašeho zařízení dělá trik, protože chyba souvisí hlavně s připojením. U některých uživatelů problém vyřešil restart zařízení. Pokud chyba „Vypršel časový limit požadavku“ přetrvává i po provedení zmíněných oprav, pokračujte dalšími kontrolami odstraňování problémů podrobně popsanými níže.
1. Zkontrolujte Konfigurace směrovače
Doporučujeme prozkoumat konfiguraci routeru a zkontrolovat, zda není Apple Music blokována nebo omezena pro uživatele, kteří se s touto chybovou zprávou setkávají pouze v konkrétní síti Wi-Fi. Streamovací služby (jako Netflix, YouTube, Apple Music atd.) jsou někdy na některých směrovačích za účelem kontroly využití dat na černé listině. Pokud jste si jisti, že vaše zařízení není blokováno, zkontrolujte, zda jsou konfigurace vašeho routeru optimalizovány pro poskytování nepřetržitého výkonu na zařízeních iOS. Odkazují na tento návod od společnosti Apple zobrazíte doporučená nastavení směrovače Wi-Fi pro zařízení Mac a iOS.
Pokud mohou jiná zařízení streamovat a stahovat skladby na Apple Music bez chyby „Vypršel časový limit požadavku“, může být problém ve vašem zařízení. Vyzkoušejte další řešení pro odstraňování problémů v této příručce, abyste chybu vyřešili.
2. Znovu povolte Apple Music
Tento problém můžete vyřešit vypnutím Apple Music na svém zařízení a jeho opětovným zapnutím. Než budete pokračovat, zavřete na svém zařízení aplikaci Apple Music.
Krok 1: Spusťte v zařízení nabídku Nastavení a vyberte možnost Hudba.
Krok 2: Vypněte tlačítko „Zobrazit Apple Music“.Počkejte několik sekund a znovu jej zapněte.
Deaktivace Apple Music nenaruší váš účet Apple Music, hudební knihovnu, seznamy skladeb ani stažené skladby. Skladby v aplikaci můžete přehrávat, i když je Apple Music vypnutá. Jediný znatelný rozdíl je v tom, že karta Procházet a pro vás bude skrytá, když je Apple Music vypnutá.
Běžná/aktivní Apple Music
Zakázáno Apple Music
Pokud se po deaktivaci a opětovném zapnutí Apple Music stále objevuje chyba „Vypršel časový limit požadavku“, zkuste další metodu.
3. Zkontrolujte oprávnění k mobilním datům
Mnoho dotčených uživatelů oznámili, že tato chyba se většinou objevuje při používání Apple Music s mobilními daty na jejich zařízeních. Chcete-li to vyřešit, ujistěte se, že je Apple Music nakonfigurován pro používání mobilních dat v telefonu. Pro uživatele iPhonu a iPadu je zde návod, jak zkontrolovat konfiguraci mobilních dat Apple Music.
Krok 1: Spusťte v zařízení nabídku Nastavení a vyberte možnost Hudba.
Krok 2: Vyberte možnost Mobilní data.
Krok 3: Zkontrolujte, zda je povolena možnost Mobilní data. Navíc rychlým pohybem přepněte na možnosti Streamování a Stahování.
4. Zakažte mobilní data pro Apple Music
Někteří uživatelé Apple Music, kteří se setkali s tímto problémem, se mohli chybové zprávy zbavit tím, že pro aplikaci Apple Music zakázali celosystémová mobilní data.
Chcete-li to provést, postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Spusťte v zařízení nabídku Nastavení a vyberte Mobilní data.
Krok 2: Dále procházejte seznam aplikací s přístupem k celulárním datům vašeho zařízení a vypněte Hudba.
Krok 3: Nyní spusťte aplikaci Apple Music. Aplikace vás vyzve k zapnutí mobilních dat pro hudbu v nabídce Nastavení vašeho zařízení. Poté pokračujte klepnutím na Nastavení.
Krok 4: Vyhledejte aplikaci Hudba a zapněte možnost Využití mobilních dat.
Znovu spusťte aplikaci Apple Music a již byste se neměli setkat s chybou „Vypršel časový limit požadavku“.
5. Obnovte nastavení sítě
Vzhledem k tomu, že tato chyba je způsobena hlavně problémy s připojením, resetování síťových nastavení vašeho zařízení může pomoci vyřešit chybu.V tomto podrobném průvodci se dozvíte, jak můžete snadno resetovat síťová nastavení vašeho iPhone/iPad.
6. Nainstalujte nebo vraťte aktualizaci iOS
Někteří uživatelé Apple Music si tohoto problému všimli až poté aktualizovat iOS svých zařízení na novou verzi. Chyba „Vypršel časový limit požadavku“ může být skutečně způsobena chybou související se systémem iOS. Pokud čelíte podobné situaci, můžete udělat dvě věci; buď downgradujte/vraťte aktualizaci iOS, nebo nainstalujte novou aktualizaci bez chyb (přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat).
Svalte to na Apple
Někdy chyba pramení z konce společnosti Apple. Pokud je server Apple Music mimo provoz, s největší pravděpodobností narazíte na závady, které způsobí selhání aplikace, kdykoli se pokusíte streamovat nebo stahovat skladby. Stav Apple Music můžete zkontrolovat na DownDetector. Pokud to říká, že server Apple Music je mimo provoz, budete muset počkat, dokud Apple problém nevyřeší na jejich konci.
Další: Přemýšlíte o zrušení předplatného Apple Music? Podívejte se na odkazovaný článek níže, kde se dozvíte, jak to udělat na iPhone, iPad, Android, Mac a Windows.
