Das Windows-Startmenü ist die ultimative Anlaufstelle für den schnellen Zugriff auf alles, was Sie auf Ihrem Computer erledigen müssen. Müssen Sie schnell eine Datei finden, eine App starten, raffinierte Dienstprogramme hinzufügen oder vielleicht das Benutzerprofil wechseln? Das Startmenü ist der richtige Ort. Cortana ist auch ein wirklich cooles Feature. Aber was passiert, wenn das Windows-Startmenü und Cortana auf Ihrem Computer nicht mehr funktionieren?
Wenn Sie versuchen, entweder das Startmenü oder Cortana auf Ihrem Computer zu verwenden und eine „Kritischer Fehler“-Meldung auf dem Bildschirm erscheint, haben wir im folgenden Abschnitt vier Fehlerbehebungsoptionen aufgelistet, die Ihnen helfen könnten, das Problem zu beheben.
Dieser Fehler tritt am häufigsten auf, wenn ein Benutzer versucht, Cortana oder das Startmenü nach einem Windows-Update zu verwenden. Einige andere Erreger sind das Vorhandensein von Malware auf Ihrem Computer oder eine Antivirensoftware, die verhindert, dass sie funktionieren (sprich: Cortana und Startmenü). Was auch immer das Problem ist, die folgenden Methoden bringen beide Elemente wieder zum Laufen.
1. Melden Sie sich vom aktuellen Profil ab
Wenn Sie sich einfach von dem Profil abmelden, in dem Sie derzeit angemeldet sind, und sich erneut anmelden, können Sie die Startmenü- und Cortana-Fehler auf Ihrem Computer beheben. Normalerweise möchten Sie sich vom aktuellen Profil aus dem Startmenü abmelden, aber da es nicht funktioniert, können Sie sich mit einigen anderen Methoden abmelden. So gehen Sie vor.
Schritt 1: Tippen Sie auf die Windows-Taste + X-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Schnellzugriffsmenü anzuzeigen.
Alternativ können Sie einfach mit der rechten Maustaste auf die untere linke Ecke des Bildschirms Ihres PCs klicken.
Schritt 2: Tippen Sie auf die Option „Herunterfahren oder abmelden“ oder bewegen Sie einfach die Maus auf die Option.
Schritt 3: Wählen Sie Abmelden aus.
Das würde Sie von dem Profil abmelden, bei dem Sie derzeit angemeldet sind. Melden Sie sich jetzt bei demselben Profil an und prüfen Sie, ob sowohl Cortana als auch das Startmenü funktionieren. Wenn sie nicht funktionieren, starten Sie Ihren Computer neu.
Und wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Methode unten.
2. Deaktivieren oder aktualisieren Sie Antivirus
Einige Antivirus-Apps können dazu führen, dass der Fehler „Startmenü und Cortana funktionieren nicht“ angezeigt wird, wenn Sie versuchen, Cortana zu verwenden oder das Startmenü auf Ihrem Gerät zu aktivieren. Dieser Fehler tritt besonders häufig bei Benutzern auf, die Avast Antivirus auf ihrem PC installiert haben.
Wenn Sie das Startmenü oder Cortana Ihres Computers nicht verwenden können und ein Antivirenprogramm installiert ist, sollten Sie es auf die neueste Version oder eine Version aktualisieren, die mit dem Betriebssystem Ihres PCs kompatibel ist.
Wenn Cortana und das Startmenü nach der Aktualisierung Ihres Antivirenprogramms immer noch nicht funktionieren, sollten Sie es deinstallieren. Starten Sie anschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
3. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Dies ist eine weitere Problemumgehung, mit der das Problem behoben werden kann, dass Cortana und das Startmenü Ihres PCs nicht funktionieren. Bei der Recherche haben wir festgestellt, dass einige Benutzer, die in der Vergangenheit mit diesem Problem zu kämpfen hatten, es beheben konnten, indem sie einfach ein neues Benutzerprofil auf ihrem Computer erstellten.
Das sollte auch für Sie funktionieren, und so gehen Sie vor.
Schritt 1: Tippen Sie auf die Windows-Taste + I-Taste, um das Windows-Einstellungsmenü anzuzeigen.
Schritt 2: Wählen Sie „Konten“.
Schritt 3: Wählen Sie im rechten Bereich/Abschnitt der Seite „Konten“ die Option „Familie und andere Benutzer“.
Schritt 4: Scrollen Sie zum Abschnitt „Andere Benutzer“ und tippen Sie auf die Option „Anderen zu diesem PC hinzufügen“.
Profi-Tipp: Trennen Sie Ihren PC vom Internet, bevor Sie fortfahren. Andernfalls wären Sie gezwungen, ein Online-Microsoft-Konto (mit E-Mail oder Telefonnummer) für das neue Benutzerprofil zu erstellen. Das brauchst du nicht.
Schritt 5: Geben Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen für das neue Profil ein und tippen Sie auf Weiter.
Nur damit Sie es wissen, können Sie das Profil ohne Passwort erstellen. Die Verwendung eines Passworts sichert jedoch Ihr Konto, Ihre Dateien usw. Als Nächstes müssen Sie dem neuen Profil Administratorrechte erteilen, damit Sie von dort aus auf Ihre Dateien zugreifen können.
Schritt 6: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das neu erstellte Benutzerprofil und tippen Sie auf die Schaltfläche „Kontotyp ändern“.
Schritt 7: Tippen Sie auf die Dropdown-Schaltfläche Kontotyp.
Schritt 8: Wählen Sie Administrator und tippen Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.
Melden Sie sich abschließend vom aktuellen Profil ab und melden Sie sich mit dem neu erstellten Profil an unserem Computer an. Das Startmenü und Cortana sollten jetzt funktionieren. Verwenden Sie das neue Profil für eine Weile und wechseln Sie zurück zum alten Profil, um zu sehen, ob das Startmenü und Cortana in ihren normalen Zustand zurückgekehrt sind.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie die nächste Methode unten.
4. Registrieren Sie Cortana erneut
Die Neuregistrierung (Zurücksetzen und Neuinstallieren) der Cortana-App mithilfe von Windows PowerShell hilft auch dabei, das Problem „Startmenü und Cortana funktioniert nicht“ zu lösen. Dies gibt ihnen (Startmenü und Cortana) eine Aktualisierung und bringt sie wieder zum Laufen.
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um dies zu erledigen.
Schritt 1: Tippen Sie auf die Schaltfläche Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
Schritt 2: Eintippen Power Shell in das dafür vorgesehene Feld ein und tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf OK oder Enter.
Dadurch wird die Windows PowerShell-Konsole gestartet.
Schritt 3: Tippen oder fügen Sie den folgenden Code in die PowerShell-Konsole ein und tippen Sie auf Ihrer Tastatur auf die Eingabetaste.
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
Schritt 4: Warten Sie, bis der Code ausgeführt wird (dauert etwa 5 – 10 Sekunden) und starten Sie Ihren Computer neu.
Das Startmenü Ihres PCs und Cortana sollten jetzt ohne Fehlermeldung funktionieren, wenn Sie sich nach einem Neustart anmelden.
Zurück zum Anfang
Ohne das Startmenü gibt es viele Dinge, die Sie auf Ihrem Windows-PC nicht erledigen könnten. Außerdem würden Sie die Vorteile von Cortana verpassen, wenn es nicht funktioniert. Verwenden Sie einen der oben genannten Tipps zur Fehlerbehebung, um beide Windows-Elemente auf Ihrem Computer wieder in ihren normalen fehlerfreien Zustand zu versetzen.
Next Up: Können Sie einige Windows 10-Apps nicht im Startmenü Ihres PCs finden? Der folgende Artikel enthält 10 verschiedene Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben, damit Sie auf Apps und Programme auf Ihrem Computer zugreifen können. Hör zu.
FAQ
Wie korrigiere ich das Startmenü unter Windows 10?
Beheben von Problemen mit dem Startmenü oder Cortana Im Folgenden sind einige Dinge aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit dem Startmenü oder Cortana haben. Suchen Sie zunächst nach Updates: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, geben Sie ms-settings: ein und wählen Sie dann OK aus.
Was kann ich tun, wenn ich Probleme mit dem Startmenü habe?
Im Folgenden sind einige Dinge aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit dem Startmenü oder Cortana haben. Suchen Sie zunächst nach Updates: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, geben Sie ms-settings: ein und wählen Sie dann OK aus. Dies öffnet die Einstellungen. Wählen Sie in den Einstellungen Update und Sicherheit > WindowsUpdate und dann Nach Updates suchen aus.
Was tun, wenn Cortana unter Windows 10 nicht funktioniert?
Weniger Im Folgenden sind einige Dinge aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit dem Startmenü oder Cortana haben. Suchen Sie zunächst nach Updates: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, geben Sie ms-settings: ein und wählen Sie dann OK aus. Dies öffnet die Einstellungen. Wählen Sie in den Einstellungen Update und Sicherheit > WindowsUpdate und dann Nach Updates suchen aus.
Wie korrigiere ich das Startmenü oder Cortana?
Beheben Sie Probleme mit dem Startmenü oder Cortana. Im Folgenden sind einige Dinge aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit dem Startmenü oder Cortana haben. Suchen Sie zunächst nach Updates: Drücken Sie die Windows-Logo-Taste + R, geben Sie ms-settings: ein und wählen Sie dann OK aus.
Wie behebe ich Cortana unter Windows 10?
Starten Sie Windows neu. Wenn Sie seit kurzem Probleme mit dem intelligenten Assistenten haben, kann ein Neustart Ihres PCs das Problem beheben, indem alle Prozesse geschlossen werden, die Cortana stören könnten. Suchen Sie nach Windows-Updates. Microsoft stellt Updates zur Verfügung, um bekannte Probleme mit Cortana zu beheben.
Woher weiß ich, ob Cortana unter Windows 10 aktiviert ist?
So überprüfen Sie, ob Cortana in den Cortana-Einstellungen aktiviert ist: Geben Sie in der Taskleiste im Suchfenster Cortana ein. Klicken Sie in den Ergebnissen auf Cortana & Sucheinstellungen (in den Systemeinstellungen). Stellen Sie sicher, dass die folgenden Optionen aktiviert sind: Lassen Sie Cortana auf „Hey Cortana“ antworten, um mit Cortana zu sprechen.
Warum funktioniert Cortana auf meinem Computer nicht?
Cortana ist in den Windows-Einstellungen deaktiviert.Das Mikrofon ist deaktiviert. Störung durch ein Antivirenprogramm oder einen anderen Prozess. Cortana kann noch nicht alle Sprachen erkennen, und Ihr PC kann nur Sprachen erkennen, für deren Unterstützung er konfiguriert ist. Probieren Sie diese Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, bis Cortana normal funktioniert:
Wer ist Cortana und was ist sie?
Christine Baker ist eine Marketingberaterin mit Erfahrung in der Arbeit für eine Vielzahl von Kunden. Ihre Expertise umfasst Social Media, Webentwicklung und Grafikdesign. Cortana ist der virtuelle Microsoft-Assistent, der in Windows 10 integriert ist.
Wie hefte ich Cortana an, um unter Windows 10 zu starten?
Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Cortana-App in der App-Liste. Klicken Sie danach mit der rechten Maustaste auf die Cortana-App und Sie sehen die beiden Optionen – An Start anheften und Mehr. Klicken Sie auf die Option Mehr und öffnen Sie danach die App-Einstellungen.
Warum kann ich das Startmenü oder Cortana unter Windows 10 nicht öffnen?
Wenn Sie das Startmenü oder Cortana immer noch nicht öffnen können, versuchen Sie, ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen, um zu sehen, ob Sie das Startmenü mit diesem Konto öffnen können. 1. Drücken Sie die Windows-Logo-Taste +R, geben Sie ms-settings: ein und drücken Sie dann OK. Dies öffnet die Einstellungen.
Wie registriere ich das Startmenü in Windows 10 neu?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Startmenü erneut zu registrieren: Geben Sie in der Suchleiste powershell ein. Klicken Sie in der Liste mit der rechten Maustaste auf Windows PowerShell und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
